DEICHMANN Schuhgeschäft in Schweich

Bewertungen

1. Amin B. ★☆☆☆☆

   Meine Tochter wollte am Tag nach dem Kauf ihre Schuhe in der Filiale Schweich umtauschen. Die zuständige Mitarbeiterin, Frau Rainer oder Rainert, verhielt sich dabei leider unfreundlich und verweigerte die Reklamation mit der Begründung, die Schuhe seien getragen. Das Gespräch verlief unangemessen und einen Schuhkarton einem Kunden über zu werfen habe ich noch nie erlebt wenig kundenorientiert. Wir hätten uns einen professionelleren und respektvolleren Umgang gewünscht. Aber kein Problem diese Filiale Deichmann in Schweich hat definitiv einen Kunden weniger.

   1 Jahr vor
2. Bianca Blasius ★☆☆☆☆

   Samstag Nachmittag 17.48 Uhr. Man geht in den Deichmann und bekommt gesagt das man nichts mehr kaufen kann da die Kassen schon gemacht sind! Warum habt ihr dann bis 18 Uhr geöffnet?

   1 Jahr vor
3. Elke Eiden ★☆☆☆☆

   Zwei paar Turnschuhe dort gekauft ,Sketchers vor drei Tagen und heute ein paar andere. Da ich Turnschuhe nicht anprobieren muss nahm ich die Kartons und ab an die Kasse. Zuhause angekommen ,fehlen bei den Sketchers dieSohlen.Das andere Paar war ein Schuh 39 ,der andere 37. Bin dann mit beiden Paaren hin,bekam den passenden in 39,bei den Sketchers wurde mir gesagt ,sind keine mehr da .Ich solle nach Trier West fahren .Das schaffe ich aber zeitlich nicht und auch keine Lust durch die ganze Stadt zu fahren Ich fragte ob sie mir keine Sohlen geben könnten,da kam nur ne aber kaufen können sie die. Naja da auf jeden Fall das letzte Mal gewesen .

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas N ★★★★☆

   Haben meistens gute Angebote.

   fast 3 Jahre vor
2. Alexander Graves ★☆☆☆☆

   Ich wollt Stiefel kaufen, Boots, Hi Top Schuhe, irgendwas, haben se einfach nicht. Dann kriegt Zalando halt mein Geld.

   fast 3 Jahre vor
3. Karina Reußenzehn ★★★★★

   Ich war gestern in dem Laden um ein paar neue Turnschuhe zu kaufen. Es kam direkt ein sehr netter Verkäufer. Obwohl er ein Mann ist hat er super Empfehlungen gehabt. Ich denke es ist der Verkaufsleiter gewesen, da er den anderen Tipps gegeben hat. Super! Würde jederzeit wieder kommen.!

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Thul ★★☆☆☆

   Ich war am 27.1.2022 am frühen Abend in dieser Filiale. Zuerst befanden sich ca. 5 Kunden mit mir im Laden. Die beiden Mitarbeiter, eine Frau und ein Mann, standen permanent an der Kasse. Hauptsächlich waren beide sich über die Unfähigkeit Ihrer Vorgesetzten am austauschen. Im Detail möchte ich das Gespräch nicht wiedergeben. Das Gespräch wurde immer nur kurz für zahlende Kunden unterbrochen. Ich selbst hatte Mühe passendes Schuhwerk zu finden, doch statt die Kunden im Laden einmal anzusprechen wurde lieber Geschwätzt. Bis ich der einzige Kunde im Laden war. Ich ging schließlich zur Kasse wo ich ein paar Schuhe, welches ich dringend brauchte bezahlte. Mit etwas Beratung hätte Deichmann an mir an diesem Abend mindestens 200 Euro verdient. Jetzt waren es ca. 40€. Ja natürlich hätte ich die Verkäufer bitten können mir zu helfen aber ich wollte das lautstarke Gespräch nicht unterbrechen. Ich möchte kein unmensch sein, natürlich soll man sich unter Kollegen auf der Arbeit austauschen, nur sollte dies nicht im Verkaufsraum über einen Zeitraum von mindestens 30 Minuten stattfinden und dafür dann zahlende Kunden links liegen lassen. Den hauptunsatz an mir hat jetzt ein anderes Unternehmen gemacht. Hier werde ich nur noch kaufen wenn ich unbedingt muss.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen