Ich bin sehr enttäuscht von der Filiale in Hamborn. Die Mitarbeiterin dort war sehr unhöflich und respektlos zu mir. Ich wollte Schuhe der Marke Elefanten, die ich vor zwei Monaten in Oberhausen gekauft habe, reklamieren. Doch man sagte mir, ich solle nach Oberhausen zurückgehen und weigerte sich, mir zu helfen. Außerdem wurde behauptet, die Schuhe seien draußen getragen worden. So stelle ich mir Kundenservice bei Deichmann nicht vor. Sehr enttäuschend!
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Bewertungen
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Eda Görgülü ★☆☆☆☆
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Selam Dünya ★☆☆☆☆
Also der Geschäftsführer ein junger Mann weiß glaub ich nicht das der Kunde König ist . So behandelt er auch seine Kunden nämlich schlecht. Werde diese Filiale nie mehr betreten. So was von frechen Leuten die da arbeiten besonders der Geschäftsführer. Nee muss ich nicht haben meidet diese Filiale am besten.
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Sabine ★★★★★
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Ich gehe dort regelmäßig mit meinen Enkelkindern Schuhe kaufen und bin immer sehr zufrieden.
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Ekaterina Dietrich v A ★☆☆☆☆
Sehr unangenehme Erfahrung. Ich stand an der Kasse mit meinem Kind im Kinderwagen und einer größeren Auswahl an Schuhen (ca. 130 €). Mein Kind weinte, die Situation war ohnehin stressig. Die Verkäuferin sagte jedoch: „Ich bediene erst die Dame mit den Socken“, obwohl diese Kundin gerade erst kam. Das war extrem respektlos. Hat eine Mutter mit Kind und voller Einkauf wirklich so wenig Wert? Das Verhalten des Personals ist generell respektlos und unhöflich. Auf Fragen wird patzig reagiert, man wird ignoriert, Hilfe bekommt man kaum. Der Laden ist ein absoluter Reinfall. Ich komme nie wieder und kann den Besuch wirklich nicht empfehlen.
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UmmU Gulsum ★☆☆☆☆
Bitte informieren Sie Ihren Mitarbeiter, dass Mann die Schuhe innerhalb 2 Jahren reklamieren kann laut Gesetz. Ich war letztens im Laden eine unfreundliche Dame an der Kasse. Ich sagte habe Reklamation und sie schaute herablassend und ihr Ton war alles als nett, schaute sich die Schuhe an , meinte aus Kulanz können wir umtauschen. Keine Ahnung haben aber arrogant. Was wir als Kunden echt dulden müssen unfassbar. Lieber alles online kaufen online reklamieren.
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Andreas Lehmkuehler ★★★★★
Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Die Lage des Ladens ist in einer verkehrsberuhigten Einkaufsstraße. Ein großer Parkplatz ca. 100 Meter vom Geschäft entfernt
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meinungsagen.online ★★★★☆
Zurzeit sehr gute Auswahl und die Preise passen, gute Angebote.
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der rali ★★★★☆
Preis in Ordnung Mitarbeiter freundlich.
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Marius ★☆☆☆☆
Laden sehr dreckig überall liegt Müll Mitarbeiter unmotiviert und sehr unfreundlich Deichmann hat sich für uns erledigt Mein Sohn (2) hätte angeblich ein Spielzeug Auto geöffnet für 5.99€ als keine Beschädigung an der Verpackung sowie auch an dem Auto vorzufinden waren sagt ich man könnte es doch mit einem Klebestreifen kurz kleben Dieses wurde verneint und ich sollte dieses Auto bezahlen. Als ich sagte dann klären wir das über meine Haftpflichtversicherung durfte ich die Schuhe für meine Kinder nicht mehr kaufen Deichmann nie wieder!!!
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Adnan Copelj ★☆☆☆☆
man könnte schon vom Personal und der Geschäftsführer mehr erwarten unfreundlich und gar keine Beratung Und patzig noch da zu Nach der fragen ob es freundlicher gehen könnte kam die Antwort ich könnte ja wo anders hin gehen Naja Ich hoffe die anderen Mitarbeiter sind nicht auch so
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat DEICHMANN geöffnet?
Öffnungszeiten von DEICHMANN: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–15:00.
An welchen Tagen hat DEICHMANN geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich DEICHMANN?
Adresse: Jägerstraße 65, 47166 Duisburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von DEICHMANN?
Telefon: +49 203 549423.