DEICHMANN

Bewertungen

1. L. H. ★☆☆☆☆

   Am 19.9.2025 habe ich für meine Tochter bei Ihnen Winterschuhe gekauft. Den Service mit dem imprägnieren habe ich für 3,99€ genutzt. (Kassenbong vorhanden) Als die Temperaturen sinkten, hat sie die Schuhe getragen und sie wurden aber bei Nässe sofort untragbar, da die Nässe durch ging. Ich habe heute die Filiale Neusserstr. 257, 50733 Köln erneut besucht und mein Anliegen geschildert. Ziemlich unfreundlich wurde uns gleich gesagt, was wir denn erwarten würden. Es wurde anscheinend die Filialleiterin dazu geholt, die ebenfalls Ziemlich unfreundlich uns erklärte das der Winterschuh, kein Winterschuh sei, es einfach nur zur Mode gekommen wäre und es eigentlich ein Hausschuh ist. (Er steht in der Abteilung für Winterschuhe!) Wir müssten das imprägnieren alle 6 Wochen wiederholen, was aber bei diesem Schuh keinen Sinn macht, da er Nässe aufsaugen. (Dies hat man beim Kauf nicht erwähnt, es heißt immer nur, ob man die Schuhe imprägnieren möchte)! Darauf sagte ich ihr, wofür bieten Sie denn diesen Service an? Sie antwortet: damit ein Nässe und Schutz vor Schmutz entsteht. Ich sagte darauf hin, genau und deswegen habe ich die 3,99€ bezahlt und man hätte uns sagen können, dass der Service hierfür kein Nutzen bringt! Darauf hin kam keine Antwort mehr und wir haben den Laden verlassen. So kenne ich es nicht von Deichmann, man hat einen immer freundlich weitergeholfen. Ich hatte auch jetzt die Hoffnung, dass man uns anders entgegenkommt und weiterhilft. Beschwerde wurde weitergeleitet, aber ob dies was bringt.. Ich war mal gerne bei Deichmann einkaufen..

   vor fast 11 Monaten
2. Max lechevalierblanc ★☆☆☆☆

   Ich bin neu in Deutschland und in diesem Viertel. Da ich neue Schuhe brauchte, wollte ich gerne hier im Viertel einkaufen. Mein Deutsch ist noch begrenzt, aber ich lerne. Beim ersten Besuch wurde ich schon eher unfreundlich behandelt. Beim zweiten Mal wollte ich Schuhe bestellen, weil meine Größe nicht vorrätig war. Schon da hatte ich den Eindruck, dass man wenig Lust hatte, mir zu helfen. Trotzdem habe ich bestellt. Heute war ich da, um die Schuhe abzuholen – und wurde von der Filialleiterin an der Kasse extrem unhöflich und aggressiv behandelt. Kein „Hallo“, kein Respekt, ein aggressiver Ton, besonders als ich sagte, dass ich noch nicht alles verstehe. Als ich ihr sagte, dass sie mich respektlos behandelt, wurde es noch schlimmer. Ich habe mich dann entschieden, die Schuhe nicht zu kaufen und um Rückerstattung gebeten. Aus Prinzip: Ich möchte mein Geld nicht in einem Geschäft lassen, wo Kund*innen so behandelt werden. Leider hatte ich auch das klare Gefühl, dass es dabei um Fremdenfeindlichkeit ging. Für mich war das definitiv der letzte Besuch hier. Ich kann das Geschäft nicht empfehlen – Respekt gegenüber Menschen sollte selbstverständlich sein.

   vor 1 Jahr

1. Berlino ★☆☆☆☆

   Heute gegen 14Uhr ... man wird von beiden Verkäuferinnen blöd angeguckt und ausgelacht weil ich aus dem Kramregal meine Größe rausgesucht habe. Anstatt alle Schuhe durcheinander zu wühlen habe ich jedes Paar rausgenommen das nicht meine Größe ist, damit ich diese danach wieder ordentlich reinlegen kann! Anscheinend ist es eher gewünscht Chaos zu machen?!?!?! So ein respektloses Verhalten geht garnicht!!!

   vor 1 Jahr
2. Britta Lopergolo ★★★★★

   Gute Auswahl. Die Website sagte, meine Schuhe sind nicht mehr da...vor Ort in meiner Größe vorhanden.

   vor fast 2 Jahren

1. H. Froeh ★★★☆☆

   Im Garten konnte man sehr schön sitzen,Kuchen habe ich schon besseren gegessen

   vor fast 3 Jahren
2. Clamp Force ★★☆☆☆

   Leider ist die Auswahl an Sommer Herrenschuhen ohne Schnürriemen deutlich weniger als in den letzten Jahren. Zudem haben die Preise unverhältnismäßig angezogen. Und wieder ein Unternehmen, was Putin für alles verantwortlich macht......

   vor fast 3 Jahren

1. Veysel Akbulut ★★★★★

   Faire Preise Qualitativ schöne schuhe Sehr viel Auswahl

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen