Nicht sehr hilfreich. Mir wurde zudem gesagt, dass man mir einen Brief zuschickt, welcher nie bei mir ankam. Leider haben sie nicht viele alternative Filialen, sodass man darauf angewiesen ist. Jedesmal Parkgebühren zahlen, da sämtliche Filialen in Innenstädten liegen.
Ich habe mein Bankkonto bei der Deutschen Bank über Frau Anette Sander eröffnet und bin absolut begeistert von ihrer Unterstützung. Schon beim ersten Gespräch habe ich mich sofort wohlgefühlt – sie ist unglaublich freundlich, herzlich und nimmt sich viel Zeit, um alle Fragen verständlich zu beantworten. Besonders hervorheben möchte ich ihr großes Engagement: Frau Sander hat sich wirklich eingesetzt, um für mich die beste Lösung zu finden, und dabei jederzeit Geduld und Verständnis gezeigt. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt und den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Gerade bei einem so wichtigen Schritt wie einer Kontoeröffnung ist es beruhigend, jemanden an der Seite zu haben, der nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch menschlich überzeugt. Ich kann Frau Sander wirklich jedem empfehlen, der ein Konto eröffnen oder sich rund um Bankgeschäfte beraten lassen möchte. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – so stellt man sich exzellenten Kundenservice vor! Liebe Grüße Celina-Florentina Mierke
Mit unserer Bankberaterin Frau Ziganki sind wir vollstens zufrieden. Sie ist immer freundlich, zuvorkommend und verfügt über ein sehr gutes Knowhow. Wir fühlen uns bei ihr sehr gut aufgehoben und möchten zu keiner anderen Person wechseln. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Im Allgemeinen lässt sich zur Deutschen Bank sagen, dass die zunehmenden Filialeschließung nicht in meinem Interesse sind. Es scheint noch nicht mal möglich zu sein nur Bankautomaten zur Verfügung zu stellen, an denen man Kontoauszüge und Bargeld abheben kann. Dadurch würden trotzdem Personalkosten eingespart werden, jedoch würde die Kundenzufriedenheit damit gesteigert werden. In meinem Umfeld sind viele mit der weiten Fahrerei zu anderem Filialen sehr unzufrieden.
Diese Filiale und mittlerweile die Deutsche Bank generell kann man niemandem mehr empfehlen. Seit über 4 Wochen warten wir zwecks vorzeitiger Rückzahlung eines Immobilien-Darlehens auf Bearbeitung oder mal genereller Rückmeldung wie überhaupt der Sachstand ist. Man erreicht weder jemanden telefonisch in der Filiale, noch fühlt man sich dort nicht genötigt mal auf eine der zahlreichen Mailanfragen zu antworten. Selbst Beschwerden über den Kundensupport bei der DB führen zu keinem Fortschritt, sodass ein eigentlich bereits im Februar unterzeichneter Kaufvertrag einer Immobilie einzig aufgrund der Nichtarbeit der Deutschen Bank nicht umgesetzt und der Verkauf nicht abgeschlossen werden kann. Selbst als ich ohne Termin in der Filiale erschien, fühlte sich niemand für mich verantwortlich und man vertröstete mich mit den üblichen Floskeln. Kundensupport bedeutet in meinen Augen etwas anderes. Ich kann jedem nur raten sich nicht diesem faulen Verein anzuschließen und sich eine Bank zu suchen, wo der Kunde wirklich noch im Vordergrund steht!!!
Kürzlich hatten wir einen Termin bei unsere Beraterin Frau Schwarberg und möchten ein großes Lob für die tolle Beratung aussprechen. Uns wurde alles kompetent, ausführlich und verständlich erklärt. Für alle unsere Gelegenheiten wurden passende Lösungen gefunden. Frau Schwarberg bleibt auch telefonisch oder per e-Mail im Kontakt, so dass man sich richtig gut betreut und beraten fühlt. Daher klare Weiterempfehlung und 5 Sterne.
Wie immer eine sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Ziganki. Vielen Dank für die langjährige gute Betreuung während der Finanzierung.
Wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Betreuung bei der Deutschen Bank in Recklinghausen, schätzen insbesondere die äußerst kompetente Betreuung durch unsere Beraterin Frau Schwarberg! Wir fühlen uns richtig gut aufgehoben, immer gut beraten und haben großes Vertrauen.
Einmal Deutsche Bank, immer Deutsche Bank. Nachdem Frau Sander mich bereits vor Jahren bei der Erreichung eines Wunsches unterstützt hat und ich mit der Beratung mehr als zufrieden war, dazu kommt noch eine moderne, helle und freundliche Filiale und Atmosphäre, bin ich nun auch bei der Planung der Altersvorsorge wieder bei Frau Sander gelandet, zum Glück. Bestens beraten, mit viel Freundlichkeit, Ehrlichkeit und in entspannter Atmosphäre ohne Zeitdruck fühlt man sich hier wirklich in guten Händen. Für Fragen ist immer Zeit, Antworten sind auch immer sofort da und alles wird verständlich erklärt. Beeindruckend ist das Geschehen im Hintergrund. Stets, auch nach Jahren, ist der Gesprächsinhalt noch present, auf alle Wünsche und Bedürfnisse wird eingegangen und schon im Hintergrund werden Beispiele und Modelle errechnet, damit man vor Ort direkt Zeit für den Kunden hat. Die Deutsche Bank oder vielmehr Frau Sander, weiß was Service und gute Beratung ist. Immer wieder sehr gerne. Das ist nicht nur eine Rezension sondern eine klare Empfehlung von mir.
Ich hatte gestern einen Termin bei Frau Ahrendt, bin mehr als zufriedengestellt worden. Alle Angelegenheiten wurden mit fachlicher Kompetenz, viel Energie und Freude abgearbeitet. Ausgezeichnete Beratung. Immer gern wieder.
Ich hatte heute einen Termin bei der Frau Ahrendt in Recklinghausen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Ich bekam auch sehr viele nützlichen Tipps. So eine persönliche und zeitaufwendige Beratung ist heutzutage nicht selbstverständlich, deswegen weiß ich es wirklich zu schätzen. Vielen Dank dafür!
Das Deutsche Bank Filiale befindet sich in der Holzmarkt 5-9, 45657 Recklinghausen, Deutschland
Sie erreichen das Deutsche Bank Filiale unter +49 2361 2030
Zum Deutsche Bank Filiale gelangen Sie über den folgenden Link
Auf dem Sporkel 3B, 45721 Haltern am See, Deutschland
Deutsche Bank Finanzagentur, Bahnhofstraße 4, 57334 Bad Laasphe, Deutschland
Wilhelmstraße 31, 33415 Verl, Deutschland
Brennhorster Str. 2, 32479 Hille, Deutschland
Weststraße 2, 59065 Hamm, Deutschland
Unter dem Menkhauser Berge 2a, 33813 Oerlinghausen, Deutschland