Leider kein Service. Benötige Ersatz Schnürsenkel. Diese sollte ich doch selbst im Internet bestellen. Schade! Mit dieser Aussage werde ich keinen Cent mehr in diese Marke setzen!
Fotos
Bewertungen
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Jennifer Sand ★☆☆☆☆
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Cemre Demiral ★★★★★
Habe mir heute meine ersten Docs geholt- ein männlicher Mitarbeiter mit Brille hat mir super geholfen und war insgesamt extrem freundlich :-) tolle Auswahl, top Mitarbeiter
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Marvin Geese ★★★★★
Habe dort vor kurzem das erste mal Docs gekauft und wurde dort von Nigel so gut beraten, wie noch nie zuvor beim Schuhkauf. Er konnte mir alles zur Passform, Herkunft, Herstellung (Ich habe mich für 1461 Made in Englands interessiert) etc. angeben. Alle Fragen, mit denen ich Nigel gelöchert habe (richtiges Einlaufen, die richtigen Socken, usw.) konnte er mir aus eigener Erfahrung direkt berichten. Dass alle MAs in dem Store selber langjährig Docs tragen und besitzen, hilft enorm, da man so ehrliche und direkte Informationen über die jeweiligen Modelle bekommt und kein Gelaber nach dem Motto Hauptsache verkaufen. Einen Rabatt von der Dr. Martens Website im Store anzuwenden war auch kein Problem. Auch konnte ich die Schuhe, die ich mitnehmen wollte, einen Tag zurücklegen lassen. Ich kann jedem, der sich das erste mal Docs holen will, nur empfehlen hier vorbeizuschauen, anstelle blind online zu bestellen. Alles in allem eine 10/10 Erfahrung. Wenn ich mein nächstes Paar Docs kaufe, dann hier.
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Jörg Möller ★☆☆☆☆
Service sieht anders aus ! Zwei verschiedene Schuh Modelle eingepackt und beim korrekten Umtausch musste man auch noch mehr bezahlen für das korrekte Paar, weil es falsch ausgezeichnet war. Der alte Betrag wurde nicht vollständig zurück überwiesen (-0,50€ fehlten). Dazu kommt noch das man dafür 2h und 130km opfert Schade das man so enttäuscht wird.
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Fabienne ★☆☆☆☆
Ein Stern für diesen Laden ist schon zu viel. Die Mitarbeiter sind freundlich und lösungsorientiert. Die Chefin ist ein absolutes no-Go. Habe vor nicht mal einer Woche Schuhe gekauft an denen das Leder nach einmaligem Tragen abgeplatzt ist. Anstatt dem Kunden entgegen zukommen wird an dem abgeplatzten Leder eingekratzt und der Schaden dadurch nur vergrößert. So kann man mit Schuhen im Wert von 230€ nicht umgehen zumal gesagt wird das 1 Jahr Gewährleistung auf das Leder besteht.
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Basti Koli ★★★★☆
Glückauf Gut sortiertes Schuh Geschäft. Mitarbeiter/INNEN alle sehr nett und hilfsbereit. Gute Beratung, schneller Service. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Einzige Problem ist das da etwas zu wenig Auswahl an verschiedenen Farben der Schuhe gibt. Meine Frau wollte eigentlich ein dunkel grünen Schuh haben aber leider hatten diese Filiale diesen nicht vorhanden. Sonst alles top. Wir kommen wieder
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Katja Handke ★★★★★
Super Team und ein unglaublicher Service. Ich habe meine neuen Doc Martens mit Imprägnierspray eingesprüht. Aus Schwarz wurde Graffiti. Bin in den Laden und habe um Hilfe gebeten. Was soll ich sagen die Mädels haben die Boots wieder einwandfrei hinbekommen. Bitte niemals mit Imprägnierspray einsrüurn. Nur das Wonder Balsam von Doc Martens benutzen.
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Zwerg Nase ★★☆☆☆
Ich war am Samstag da und wollte Schuhe ausprobieren. Das Geschäft war einigermaßen besucht, es standen immer 2 Verkäufer ohne Kundschaft da. Eine Verkäuferin hat mir meine Fragen beantwortet und hat mir Schuhe kommen lassen. Leider war die Größe die ich testen wollte nicht in der richtigen Farbe da (kann vorkommen, macht nix). Ich wollte die dann kaufen, musste aber ca. 5 Minuten warten, da die Verkäuferin mehrere Kunden bediente obwohl andere Verkäufer frei waren. In dieser Zeit habe ich geschaut was die Schuhe online kosten und habe festgestellt, dass die gleichen Schuhe auf der Hersteller Webseite 10,-€ billiger sind und es ein 10% Gutschein noch gibt. Also insgesamt 29,-€ günstiger. Auf Nachfrage gab es die Antwort, nein, die Preise sind fix. Ich wollte dann ein paar Minuten haben. Da ich lokale Geschäfte unterstützen möchte, bin ich 30 Minuten später wieder in den Laden um die Schuhe 29,-€ teurer zu kaufen. Nach 3-5 Minuten habe ich den Laden wieder verlassen, da die Verkäuferin stur an mir vorbeigelaufen ist und ich nicht sehen wollte und die anderen Verkäufer lieber Luete beobachtet haben. Ich habe dann jetzt online bestellt.
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Amy ★☆☆☆☆
Ich habe eine Geschenkkarte aus dem Store. Diese ist im Onlineshop wohl nicht gültig. Man kann mir die reduzierten Schuhe auch nicht in den Store bestellen, damit ich sie da bezahle. Jetzt kann ich mir überlegen ob ich Schuhe zum Normalpreis mit Geschenkkarte kaufe oder reduzierte Schuhe ohne Geschenkkarte. Beides geht scheinbar nicht. Echt ärgerlich!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dr. Martens geöffnet?
Öffnungszeiten von Dr. Martens: Mo–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat Dr. Martens geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Dr. Martens?
Adresse: Centroallee 126/Unit 131, 46047 Oberhausen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Dr. Martens?
Telefon: +49 208 63538410.