WoodCreation UG Kreuztal

Bewertungen

1. Mario Bösel ★★★★☆

   Normalerweise würde ich auch 5 Sterne vergeben, ich habe im Juni 23 den Sonnenlenker gekauft, ich habe mich speziell für diesen entschieden, da er hier von der Optik einzigartig aussieht. Die Qualität des Fußes als auch vom Holz ist äußerst gut. Die Zeitlichen Zusage und Absprachen haben nicht immer ganz so gut gepasst aber es gab immer ein Feedback und eine vernünftige weitere Absprache. Der Sonnenlenker wurde mir mit einem kleinen Lkw geliefert, es hat alles super funktioniert, sehr hilfsbereit ! Ich bin sehr zufrieden, in meinen Garten ist er ein einzigartiger Hingucker, alles weitere ist Nebensache, daher kann ich das Unternehmen wie auch das Produkt definitiv weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Monika Böttle ★★★★★

   Im letzten Jahr habe ich einen Sonnenlenker bei WoodCreation bestellt. Die Beratung war sehr gut, das Produkt kam pünktlich und ist qualitativ sehr hochwertig!

   fast 3 Jahre vor
3. Gabriele Mattivi ★★☆☆☆

   Ich habe im Mai eine Liege, Sonnenlenker bei diesem Anbieter geordert und wurde gebeten die Hälfte des Kaufpreises im Voraus zu zahlen, da man im vergangenen Jahr aufgrund von Corona schlechte Erfahrungen mit Kunden gemacht habe, die nicht gezahlt haben. Das ist schon eine stolze Summe gewesen und eine Vorauszahlung von 50 % ist nicht handelsüblich. Ich hatte Für diese Story durchaus Verständnis und willigte ein, aber nur unter der Voraussetzung, dass die Liege in spätestens 5 Wochen bei mir ist, sonst wäre ich nicht einverstanden. Das sollte man hinkriegen war die Aussage des Herrn. Die Lieferzeit wurde um das doppelte überschritten und ich musste mich selbst ständig bemühen überhaupt eine Information zu bekommen. Wenn dann nach Tagen zurückgerufen wurde, gab es eine Ausrede nach der Nächsten und natürlich waren immer andere Schuld. Nur durch viel Druck, Emails, Telefonate, etc. wurde nach der x-ten Anfrage ausweichend geantwortet u der Sommer u alle geplanten Feste im Garten gingen vorbei, ohne Liege. Der Liefertermin wurde mehrmals zugesagt und verstrich natürlich ohne Lieferung u Information. Als nach der Mitte August endlich ein Liefertermin stand, wollte ich als Ausgleich für den ganzen Ärger u die nicht eingehaltene Lieferzeit die Lieferkosten ganz oder geteilt, da wurde der Herr T aber unangenehm u drohte mit der Rechnungsabteilung. Das der Herr aber seit 10 Wochen bereits 50 % Vorschuss hatte war dann egal, im Gegenteil, plötzlich wollte er mir Weiß machen, dass wäre immer so, man würde immer 50 % als Anzahlung wollen. Und die Lieferzeit wäre ja nur der Versuch 5 Wochen einzuhalten. Was für ein Betrüger. Unsere Absprache am Telefon war eine komplett andere, da hat er vorsichtig bei mir angefragt, ob das ginge die Hälfte anzuzahlen, wegen den schlechten Erfahrungen…. Das war vor seiner Amnesie. Hier fühlt man sich wirklich völlig hinters Licht geführt und betrogen. Auf der Homepage steht übrigens Zahlung der Ware gegen Rechnung, nichts von 50% Anzahlung u keine Lieferkosten für den Kunden! Hier wird man bewußt verschaukelt. Als Kunde eines sehr, sehr teuren Sonnenliege und einer Internetseite auf der man sich als Designer von Luxusprodukten feiert, ist der Service absolut miserabel und die Behandlung von Kunden unterste Schublade. Hier wird der Kunde belogen und soll dann noch selber Schuld sein. Ich kann nur dringend raten Finger weg von diesem Anbieter, Preis, Service und Leistung stimmen hier noch im Ansatz überein u über die einzige Google Bewertung , 5 Sterne kann man sich nur wundern, die wurde wohl eher im Auftrag geschrieben, das war kein Kunde. Meine Erfahrungen sind real und wenn sie hier trotzdem etwas bestellen wollen, machen sie alles ganz wasserdicht u einen extra Vertrag, denn hier ist nur der Kunde schuld, wenn nichts klappt.

   fast 4 Jahre vor

1. G M ★★☆☆☆

   Ich habe im Mai eine Liege, Sonnenlenker bei diesem Anbieter geordert und wurde gebeten die Hälfte des Kaufpreises im Voraus zu zahlen, da man im vergangenen Jahr aufgrund von Corona schlechte Erfahrungen mit Kunden gemacht habe, die nicht gezahlt haben. Das ist schon eine stolze Summe gewesen und eine Vorauszahlung von 50 % ist nicht handelsüblich. Ich hatte Für diese Story durchaus Verständnis und willigte ein, aber nur unter der Voraussetzung, dass die Liege in spätestens 5 Wochen bei mir ist, sonst wäre ich nicht einverstanden. Das sollte man hinkriegen war die Aussage des Herrn. Die Lieferzeit wurde um das doppelte überschritten und ich musste mich selbst ständig bemühen überhaupt eine Information zu bekommen. Wenn dann nach Tagen zurückgerufen wurde, gab es eine Ausrede nach der Nächsten und natürlich waren immer andere Schuld. Nur durch viel Druck, Emails, Telefonate, etc. wurde nach der x-ten Anfrage ausweichend geantwortet u der Sommer u alle geplanten Feste im Garten gingen vorbei, ohne Liege. Der Liefertermin wurde mehrmals zugesagt und verstrich natürlich ohne Lieferung u Information. Als nach der Mitte August endlich ein Liefertermin stand, wollte ich als Ausgleich für den ganzen Ärger u die nicht eingehaltene Lieferzeit die Lieferkosten ganz oder geteilt, da wurde der Herr T aber unangenehm u drohte mit der Rechnungsabteilung. Das der Herr aber seit 10 Wochen bereits 50 % Vorschuss hatte war dann egal, im Gegenteil, plötzlich wollte er mir Weiß machen, dass wäre immer so, man würde immer 50 % als Anzahlung wollen. Und die Lieferzeit wäre ja nur der Versuch 5 Wochen einzuhalten. Was für ein Betrüger. Unsere Absprache am Telefon war eine komplett andere, da hat er vorsichtig bei mir angefragt, ob das ginge die Hälfte anzuzahlen, wegen den schlechten Erfahrungen…. Das war vor seiner Amnesie. Hier fühlt man sich wirklich völlig hinters Licht geführt und betrogen. Auf der Homepage steht übrigens Zahlung der Ware gegen Rechnung, nichts von 50% Anzahlung u keine Lieferkosten für den Kunden! Hier wird man bewußt verschaukelt. Als Kunde eines sehr, sehr teuren Sonnenliege und einer Internetseite auf der man sich als Designer von Luxusprodukten feiert, ist der Service absolut miserabel und die Behandlung von Kunden unterste Schublade. Hier wird der Kunde belogen und soll dann noch selber Schuld sein. Ich kann nur dringend raten Finger weg von diesem Anbieter, Preis, Service und Leistung stimmen hier noch im Ansatz überein u über die einzige Google Bewertung , 5 Sterne kann man sich nur wundern, die wurde wohl eher im Auftrag geschrieben, das war kein Kunde. Meine Erfahrungen sind real und wenn sie hier trotzdem etwas bestellen wollen, machen sie alles ganz wasserdicht u einen extra Vertrag, denn hier ist nur der Kunde schuld, wenn nichts klappt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen