War in den letzten Wochen mehrmals Autowaschen leider trocknet die Waschanlage die Autos nur völlig unzureichend. Ist dem Personal wohl bekannt und weitergeleitet worden... leider noch keine Veränderung. Angesichts der stattlichen Preise der Autowäsche nicht akzeptabel.
Sehr unfreundliches Personal. Wenn man Kundschaft so behandelt, sollte man sich genau überlegen, ob das überhaupt der richtige Beruf für einen ist. Aral sollte überlegen, dort mal um zu strukturieren. Die ganzen Kommentare zeigen, das diese Personalbesetzung dort fehl am Platz ist.
Wir wollten während des Ladens einen Kaffee trinken und die Toilette nutzen. Obwohl es Porzellan Tassen gibt, wurde gleich zum Plastikbecher gegriffen, mein Wunsch eine Tasse zu bekommen wurde auch für den zweiten Kaffee ignoriert. Die Toilette hat schonmal besser bessere Zeiten gehabt. In Summe habe ich mich nicht willkommen geheissen und das Smartphone war für zumindest einen der Angestellten scheinbar wichtiger.
ab dem 11.06.2025 keine Quittungen mehr ausstellen dürfen. Wenn Sie nach dem Tanken Ihres Fahrzeugs eine Quittung benötigen, gehen Sie nicht dorthin, am 14.06.2025 habe ich um 21:50 Uhr mein Fahrzeug getankt und danach nach einer Quittung gefragt. die Mitarbeiterin gesagt, dass sie ab dem 11.06.2025 keine Quittungen mehr ausstellen dürfen.
Absolut unterirdisch! Diese Aral-Tankstelle hat mich zutiefst enttäuscht. Eine unfreundliche, kurzhaarige Dame (ü40) verweigerte die Annahme von 3 Pfanddosen mit der fadenscheinigen Begründung, keine Annahmestelle zu sein. Als ich anschließend die Toilette benutzen wollte, wurde ich pampig gefragt, ob ich getankt oder eingekauft hätte – und das, obwohl meine Begleiter und ich gerade mehrere Autos vollgetankt hatten! So einen unverschämten Service habe ich noch nie erlebt. Diese Tankstelle sieht mich nie wieder!
Seit Wochen nur noch 1x 60kW an einer Ladestation mit 8x 300kW. Was soll denn der Müll? Seit einem halben Jahr ist es meine Standard Ladesäule und war immer einwandfrei und jetzt kann man auch den Hamster laufen lassen
Unfreundliches Personal! Wollte eigentlich nur 5 Brötchen holen, was in einer Diskussion mit der netten Dame an der Kasse ausartete, weil ich mir meine Brötchen nicht selbst genommen habe.... ohne Worte. In Zukunft kaufe ich meine Brötchen an einer anderen Tankstelle.
Der Kakao schmeckt nicht wie Kakao sondern nur Milch von den Mitarbeitern bekommt man die Aussage das ist die Vorgabe. Bei anderen Araltankstellen schmeckt es so wie es sein soll es ist nur traurig
Ich habe hier auf der Durchfahrt getankt. Alles okay und die Dame an der Kasse war sehr nett.
Ich kann mich den vielen negativen Meldungen hier nur anschließen. Das personal ist unfreundlich und mein dem Kunden sagen zu können, was sie kaufen und was nicht. Sobald sie ihren Job machen sollten, wir diskutiert und man weis es besser. Selbst die Waschkarten werden vom Personal nur auf Zuteilung rausgeben. Starkes Stück und ein absolutes Armutszeugnis. Begründung das die Karten nicht alle zurückkommen. Wenn ich mein Geld dafür ausgebe möchte Waschkarten zu sammeln, dann ist das mein Recht den ich hab schon für die Leistung auf der Karte bezahlt. Aber die fähigen Frauen müssen ja dann ihren Job machen und die Karten aus dem Automaten wieder in den Laden legen zum verkaufen. Ja so ist das, traurig aber bei Aral normal! Ich bin Kunde und ich bezahlte nicht nur für die Ware, sondern ebenfalls für den Service. Das Scheint grundsätzlich in der Aral Politik nicht angekommen zu sein. Auch unter dieser Rezession / Feedback ( so nennt man das;) ) wird, wie bei all den andern Rezessionen hier, nur eine Ausrede und Standardantwort von Aral Social Team kommen, anstelle sich einmal dem Problem anzunehmen. Es ist einfach nur traurig… ich hoffe wenigstens ein paar Leuten diese Erfahrung durch meinen Eintrag zu ersparen
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