Elan Auto Dienst GmbH Autowerkstatt in Helbersdorf, Chemnitz

Bewertungen

1. Martin forchheim ★★★★★

   Die ELAN Auto Dienst GmbH überzeugt als moderner Kfz-Meisterbetrieb mit langjähriger Erfahrung und einem umfassenden Serviceangebot. Besonders positiv hervorzuheben sind: ✅ Kompetenz und Vielseitigkeit Das Team arbeitet markenunabhängig und bietet Fachwissen für alle Fahrzeugtypen. Das schafft Vertrauen und Flexibilität für Kunden. ✅ Faire Preise und individuelle Beratung Die Kombination aus transparenter Preisgestaltung und persönlicher Betreuung sorgt für ein sehr gutes Kundenerlebnis. ✅ Umfassende Leistungen Vom Abschlepp- und Bergungsservice über Reparaturen bis hin zur Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen – alles aus einer Hand. Die Partnerschaft mit dem ADAC unterstreicht die hohe Servicequalität und Zuverlässigkeit. ✅ Standortvorteil Als eine der größten freien Werkstätten in Chemnitz bietet ELAN Auto Dienst eine starke regionale Präsenz und schnelle Hilfe im Notfall. Fazit: Ein vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für alle Fragen rund ums Auto. Besonders empfehlenswert für Kunden, die Wert auf Qualität, Service und faire Preise legen.

   fast 11 Monate vor
2. Dennis Vogel ★☆☆☆☆

   Vorsicht! Abzocke mit Standgebühren Ich hatte einen Unfall auf der Autobahn, der ADAC schleppte mich ab. Der ADAC Fahrer war Grundsätzlich sehr nett, lehnte jedoch meinen Wunsch, mein Auto in meine Vetragswerkstatt zu fahren ab. Diese befindet sich in Chemnitz, wäre also kein großer Aufwand gewesen. Stattdessen fuhr er mich zur Elan Werkstatt, also hatte ich keine andere Wahl als es dort reparieren zu lassen. Mein Unfallwagen bekam von Elan einen Kostenvoranschlag. Dieser wurde anschließend von einem Gutachter meiner Versicherung geprüft. Das Auto wurde durch den Gutachter als wirtschaftlicher Totalschaden abgerechnet. Das bedeutet, dass Elan die Reparatur logischerweise nicht durchführen wird an meinem Auto. Das Auto wurde so schnell wie nur möglich Abgeholt. Die ganze Sache dauerte insgesamt 20 Tage, und jetzt kommt die größte Frechheit: Elan verlangt von mir satte 368,90€ für 20 Tage Standzeit in ihrem Hinterhof. Absolut unverschämt und unverhältnismäßig. Nie wieder werde ich ein Fuß in diese Abzocker-Werkstatt setzen. Ich verstehe vollkommen, das sie auch etwas daran verdienen wollen, aber fast 400€ zu verlangen, dafür das mein Auto nur 20 Tage dort „Parkte“ und nix dran gemacht wurde ist einfach nur eine Bodenlose Frechheit. Es war natürlich nicht alles schlecht. Der grundsätzliche Umgang mit mir als Kunde war immer nett, aber das bringt mir in meinem Fall auch nicht viel.

   fast 11 Monate vor
3. Sven Goerner ★★★★★

   Es war überhaupt kein Problem das gemietete Auto abzugeben. Sogar für einfach gestrickte Mitbürger. Zufälligerweise waren gerade 2 Mitarbeiter vom ADAC da. Ich brauchte ihnen nur den Schlüssel in die Hand zu legen. Den Rest erledigten sie nach einem freundlichen "ein schönes Wochenende".....

   1 Jahr vor

1. Sandra Manns ★★★★★

   Wir können über diese Firma nur das Beste sagen. Nach eine Panne mit unserem Wohnwagengespann wurden von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter samt Wohnwagen abgeschleppt. Alle Formalitäten incl Leihwagen für die Heimfahrt wurde alles zu unseren vollsten Zufriedenheit geregelt. Auch die Werkstatt war sehr hilfsbereit und hat uns nach leider für uns negativer Diagnose des Fahrzeuges super durch den weiteren Ablauf geholfen. Vielen Dank für Alles.

   1 Jahr vor
2. Claudia Görner ★★★★★

   Also was ich heute erlebt habe bei ELAN zeigt mir wieder einmal das ich die für mich beste Autowerkstatt am Start habe. Das gesamte Team ist einfach nur super. Dort ist mein kleines "Schätzchen" in den allerbesten Händen. Es stand eine Durchsicht mit Räderwechsel und ein paar notwendige Instandhaltungen an. Es ging sowas von schnell da kam der Anruf Auto fertig, alles in Ordnung. Also ging es ruck zuck zum abholen. Aber das absolut beste war das mir das Team noch meinen Schaltknüppel(eine Billiardkugel) der kein Original Ersatzteil für mein Auto war und deshalb nicht ganz so gepasst hat einfach so ohne das ich was gesagt habe passend gemacht hat. Darüber habe ich mich riesig gefreut. Also Service wird hier ganz groß geschrieben.Jetzt macht das fahren noch mehr Spaß. Vielen Dank dafür. Macht weiter so!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Jens Schmid ★★★★★

   Am 2.10.23 hatte Ich am späten Abend mit meinem Skoda eine Reifenpanne. Mein Fahrzeug wurde daraufhin durch den herbeigerufenen Abschleppdienst von der Firma Elan in meine Werkstatt verbracht. Der Fahrer des Schleppers, Herr Hofmann war schnell zur Stelle und zeichnete sich durch Sachkompetenz und Freundlichkeit aus, was ja heut zu Tage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Also nochmals vielen Dank an den Elan Autodienst und besonders an Herrn Hofmann ! Weiter so !! MFG Anett Schmid

   fast 3 Jahre vor

1. Maxi Richter ★★★★★

   Vielen lieben Dank an die super kompetente unkomplizierte und pragmatische Hilfe und den Beistand, trotz des unglücklichen Vorfalls, dass mein Auto liegengeblieben ist. Der Mitarbeiter bei Elan war meine komplette Rettung - auf so vielen Ebenen (abschleppen, Beratung, Kontakt mit ADAC, Mietwagen...). Danke für die Scherze, die interessanten Infos, die umfangreiche Betreuung und die kompetenten Hinweise. Ohne Sie wäre ich nicht so gut dahin gekommen, wo ich jetzt bin. Danke!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen