Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, ich wurde bisher immer freundlich empfangen und auch super beraten. Ich komm immer wieder gerne in dieses Geschäft
Letze Woche war ich in diesem etwas kleinerem aber feinem Laden. Die angenehme Atmosphäre verdanke ich der größe des Landes, dennoch wurde hier nicht an einer guten Schuhauswahl gespart. Man findet wirklich gute Modelle, sogar an Weitschaftstiefel hat man hier eine kleine Auswahl. Ebenso ist die Beratung wirklich gut, die Schuhe sind der Jahreszeit entsprechend angepasst und die Angestellten sind sehr freundlich. Im groben und ganzem kann ich den Laden hier im Elbepark mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ich habe vor einiger zeit meine schule für meine Jugendweihe dort gekauft und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren super freundlich und die Beratung was spitze. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auch weiter dort schuhe kaufen. :>
Ich war gestern (23.10.24 vormittags) voller Hoffnung hier shoppen & wurde leider bitter enttäuscht. Bereits beim Betreten des Geschäfts unterhielten sich die zwei Verkäuferinnen so vertieft, dass nicht einmal ein "Guten Tag" drin war. Erste Enttäuschung machte sich breit. Ich schaute mich dann im Laden um, suchte nach passenden Schuhen & hoffte nach einiger Zeit irgendwie auf die Hilfe einer Verkäuferin, doch beide unterhielten sich noch immer sehr angeregt & laut, sie waren einfach überhaupt nicht interessiert an ihrer Kundschaft. Irgendwann verlor ich die Lust, wollte auch nicht noch länger warten & verlies ziemlich enttäuscht den Laden. Selbst ein absichtlich sehr lautes "Auf Wiedersehen" wurde von den beiden jungen Damen hinter dem Ladentisch ignoriert, es wurde weiter miteinander geschnattert & gelacht, ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich überhaupt wahrgenommen wurde... Für mich eine bodenlose Frechheit! Diese beiden Damen sollten schnellstens gekündigt werden! So behandelt man einfach keine Kundschaft!
Sehr wenig Interesse am Kundenwohl und Kundenerhalt. Materialfehler bei meinem Schuh, leider stellen sich alle Mitarbeiter gegen eine Reklamation, trotz Kassenbeleg und in dem Gewährleistungszeitraum. Hab nun Den Kundenservice von Tamaris dazu gezogen - darüber war es KEIN Problem! Es liegt hier definitiv an der schlechten Leitung der Filialleiterin! Nie Wieder dieser Laden! Selbst den einen Stern habt ihr nicht verdient.
Eine gute Beratung kann man hier nicht erwarten. Auf die Nachfrage nach einer Schuhgröße die nicht im Laden stand wurde hinter meinem Rücken mit den Augen gerollt. Gut dass wir zu zweit im Laden waren und es mitbekommen haben. Die zwei Verkäuferinnen waren auch viel mehr mit Lästern und Tuscheln beschäftigt als sich um Ihre Kunden zu kümmern. Da vergeht einem direkt die Lust am einkaufen…
Leider wird der Laden schon 18.50 Uhr geschlossen und 2 Kunden, die eben noch hineingehen wollten, werden von einem 'netten' Herren der draußen auf die Verkäuferin wartet angeblöfft, dass schon geschlossen ist. Da war die Freitagsabendgestaltung wahrscheinlich wichtiger als die Kunden. Sehr schade. Es braucht sich keiner wundern, dass man vieles lieber online bestellt.
Sehr schöne Schuhe aber keine gute Beratung. Die Schuhe musste ich selber heraus suchen. Die Mitarbeiterin war regelrecht genervt dass ich da war.
Absolut schlechter Kundenservice Die Mitarbeiter in dem Geschäft haben alles im Sinn, nur nicht den Kunden. Die zwei Damen am Tresen haben sich lautstark über eine andere Kundin lustig gemacht. Ob wir vielleicht Hilfe benötigen hat auch keine der Damen gefragt und als wir dann den Laden nach erfolglosen Anprobieren verlassen hatten, haben sie sich noch darüber aufgeregt, dass wir die zwei paar Schuhe nicht weggeräumt haben. Ich denke in einem Laden, in dem sich keine Kundschaft befindet, sollte wenigstens das kein Problem darstellen. Schade, dass die Tamaris Mitarbeiterinnen nicht verstanden haben, dass sie eine Marke repräsentieren und eigentlich auf Umsätze des stationären Handels angewiesen sind.
Das Tamaris Store befindet sich in der Elbe Park, Peschelstraße 33, 01139 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Tamaris Store unter +49 351 4278142
Zum Tamaris Store gelangen Sie über den folgenden Link