SNIPES Schuhgeschäft in Altstadt, Dresden

Bewertungen

1. Phil M ★★★★★

   Gute Auswahl an Schuhen und Bekleidung. Freundliche Mitarbeiter.

   fast 9 Monate vor
2. Große Motte ★★★★☆

   Sehr freundliche Mitarbeiter*innen und auch gute Preise für die Schuhe und gute Rabatte, nur ein Problem gab es schonmal... Ich wollte Schuhe umtauschen hatte aber keinen Kassenzettel aber in der App konnte man aber deutlich nachweisen das ich die Schuhe bei snipes (in Dresden) gekauft habe. Die Chefin war äußerst Frech und hat rum diskutiert nach einer halben Stunde bis eine Stunde warten hat sie uns doch geglaubt und ich habe die Schuhe reklamiert bekommen und ich kann nicht verstehen warum ich erst die ganze Zeit diskutieren muss bis ich meine Schuhe reklamiert bekomme nur weil die Chefin zu "geizig" war. An sich einer guter Laden aber das war überhaupt nicht schön.

   1 Jahr vor
3. Don Piefke ★★★★★

   Freundliches Mitarbeiter, tolle Auswahl. Hatten Glück, der reduzierte Preis wurde an der Kasse nochmal reduziert. (Sagte uns der freundliche Mitarbeiter sofort). Der Laden war jedes Mal gut besucht, alle Mitarbeiter waren jederzeit freundlich und hilfsbereit. Unser Sohn war sehr unentschlossen, wurde aber freundlich beraten und umsorgt. Vielen Dank.

   1 Jahr vor

1. Spyder Co ★☆☆☆☆

   Schade,dass man keine 0 Sterne geben kann.Arrogantes und unfreundliches Personal, dass zu allem Überfluss auch noch belehrend auftritt. Andere Kunden wurden des Shops verwiesen, da die Mitarbeiter deren Kleidung, für politisch nicht korrekt hielten. Das hat mich an die Zeiten der DDR erinnert.

   fast 2 Jahre vor
2. Ak Bau ★☆☆☆☆

   Unangemessenes Verhalten und Missachtung von Kundenrechten Sehr geehrtes Snipes-Team, ich muss meine große Enttäuschung über einen Vorfall in Ihrer Filiale mitteilen. Ein Mitarbeiter verweigerte uns den Schuhverkauf, weil wir vergessen haben, an der Kasse "Hallo" zu sagen. Dieses Verhalten war äußerst unfreundlich und unprofessionell. Die Situation verschärfte sich, als er sogar drohte, uns aus der Filiale zu werfen, bis die Filialleiterin eingriff und die Situation rettete. Zusätzlich weigerte sich der Mitarbeiter, uns den Black-Friday-Rabatt zu gewähren, bis die Filialleiterin einschritt. Solche Vorfälle sind inakzeptabel und vermitteln einen äußerst negativen Eindruck von Ihrem Kundenservice. Ich bitte um eine umgehende Klärung dieser Angelegenheit und Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Kunden künftig respektvoll behandelt und ihre Rechte gewahrt werden. Mit enttäuschten Grüßen,

   fast 2 Jahre vor
3. Yaser Mohseni ★☆☆☆☆

   Ich wünschte, ich könnte eine Bewertung mit 0 Sternen abgeben! Empfehlenswert wäre für die Mitarbeiter und Praktikanten eine Schulung, wie man mit dem Kunden umgeht, eine großes Enttäuschung.

   fast 2 Jahre vor

1. maikwinkler ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundliche Kassiererin. Nachdem wir freundlich beraten wurden und unser gefundenes Paar Schuhe bezahlen wollten, standen wir an der Kasse und die Mitarbeiterin wechselte in aller Ruhe die Mülltüten. Nach einer durchaus angemessenen Zeit des Wartens fragten wir nach, ob wir bezahlen dürften, worauf sie antwortete: „Wenn sie Zeit zum shoppen haben, haben sie auch Zeit auf mich zu warten. Das ist Respekt, den ich erwarten kann.“ Dieser Moment machte mich erst sprachlos, später wütend. Wäre es kein Gutschein gewesen, hätte ich den Laden ohne Schuhe verlassen. In diesen Laden setze ich keinen Fuß mehr.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen