ATU Chemnitz - Altchemnitz Autowerkstatt in Altchemnitz, Chemnitz

Bewertungen

1. Michael Hommens ★★★★★

   Sehr angenehme und fachlich kompetente schnelle Reparatur unseres Opels

   fast 8 Monate vor
2. Michael Böhme ★☆☆☆☆

   Ich war gestern Nachmittag geschäftlich in Chemnitz unterwegs und hatte an meinem PKW Anhänger einen platten Reifen. Mein Geschäftspartnern sagte fahr zu ATU, die sind hier gleich um die Ecke. Also bin ich hingefahren. Als ich das Geschäft betrat wirkten die beiden Herren schon ziemlich genervt und schenkten mir keinerlei Beachtung. Der jüngere Herr hatte gerade einen Kunden und der ältere(mit den grauen Haaren)tat sehr beschäftigt. Nach einer gefühlten Ewigkeit fragte er mich dann was ich will. Ich schilderte ihm mein Problem und erhielt die pampige Anwort wann er das machen soll,er hat keine Leute und Anhänger machen sie sowieso nicht. Als ich ihn dann fragte ob er weiß wo ich mein Glück sonst noch versuchen könnte sagte er fahr mal die Straße hoch da war mal einer. Als soviel Unfreundlichkeit hab ich noch nie erlebt. Dieser Kundenberater ist dort wirklich fehl am Platz. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde könnte ich mein Unternehmen sicherlich bald schließen. Ich bin bei ATU Geschäftskunde und muss mir wirklich überlegen ob die Geschäftsbeziehung zu diesem Unternehmen nicht doch lieber beende. Zum Glück habe ich aber dann doch noch ein Unternehmen in Röhrsdorf gefunden die mir am Freitag Nachmittag ohne Meckern und Murren noch geholfen haben. Ich musste zwar noch 8 km mit dem platten Reifen fahren aber der Weg hat sich definitiv gelohnt.

   fast 8 Monate vor
3. M. D. ★★★★★

   Ich muss ehrlich sagen, begeistert war ich nicht das mein Auto wegen einem Quietschenden Keilriemen 3. zur Werkstatt musste, ABER man hat mir IMMER mit Verständnis und Kulant geholfen! Ich bleibe dort Kunde. DANKE!

   fast 9 Monate vor

1. Daniel Kocev ★☆☆☆☆

   Naja so wie man sich ATU halt vorstellt. Absolut unfreundlich Inkompetent und dazu noch langsam wie sonst was. Um 4 Reifen abzuziehen, neu aufzuziehen und aus zu wuchten über 1h zu brauchen ist schon echt viel. Achtung zusätzliche Kosten bei Reifen die man selbst mit bringt (5€/Reifen) ist schon fast unverschämt Einmal und nie wieder

   fast 2 Jahre vor
2. Maxi Ahr ★★☆☆☆

   Ich bin ein wenig enttäuscht, mir ist bewusst das im November viel los ist und nicht jeder dran kommen kann. Bin aber mit einer brennenden Motorkontrollleuchte hin und wollte den Fehler auslesen lassen. Arbeitsaufwand=5 Minuten, dann habe ich gefragt ob Sie im nächsten ATU anrufen können - wurde nicht gemacht. Habe dann selber angerufen, aber auch die hatten keine Zeit für mich und ich hätte eigentlich noch 500 km heim gemusst - habe ich beiden gesagt. Bin dann schlussendlich zum VW Autohaus gefahren, Fehler wurde ausgelesen und beseitigt und ich konnte nach 15 Minuten meinen Heimweg antreten. Fand es wirklich Schade dass man mich mit einem kaputten Auto, wo keiner weiß was es ist wieder weg schickt, denn bei einer Motorleuchte kann es durchaus auch passieren, dass man es schlimmer macht, wenn man weiter fährt. Wirklich Schade der Service, aber trotzdem waren die Herren freundlich. Trotzdem werde ich künftig den Weg zu ATU nicht mehr suchen.

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Ebert ★☆☆☆☆

   Würde 0 Sterne geben, wenn es Gänge :) Unfreundlich, überfordert , denken Anscheind alle Blondinen haben keine Ahnung. In Zukunft bekommen nur noch richtige Werkstätten mein Geld. Typische alte Weise Männer.

   fast 2 Jahre vor

1. Sebastian Koch ★★★★★

   Ich war am 11.10.23 mit meinen Opel Astra zur Jahresinspektion, welche nach Herstellervorgabe erledigt wurde. Es hat alles super gepasst. Der Service und die Mitarbeiter die sich um das Fahrzeug gekümmert haben sind sehr kompetent und verstehen was von ihrem Fach. Das Preis-Leistungsverhältnis gegenüber einer Vertragswerkstatt ist nicht zu toppen. Werde diese Filiale auf jedenfall weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Nico ★★★★☆

   Schnell einen Termin bekommen. Ich musste nicht lange warten und wurde freundlich empfangen. Genau das gemacht was besprochen wurde und auch genau das bezahlt was beanschlagt wurde. Auf Dinge hingewiesen, die evtl. zu Problemen führen könnten. Ich werde bestimmt wiederkommen.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen