Fahrrad Kirscht Jena

Bewertungen

1. Mirko Ullmann ★★★★☆

   Seit ca. knappn20Jahren ist Fahrrad Kirscht unsere erste Adresse bzgl.Fahrräder/-anhänger und nittlerweile E-Bikes. Wir können dem Laden einen tollen Service, fachkundige Auskunft und sehr kompetente Beratung bescheinigen, egal ob beim Chef Thomas oder auch bei Benni und Florian. Sie hören gut zu, was man gerne hätte, bieten ggf. Gegenvorschläge, wichtoge Ratschläge zu Rahmengrößen, Infos zu Komponenten und am Ende kommt man immer überein. Wir haben doch in dieser Zeit etwa 8 Fahrräder, 2 Laufräder und einen tollen Chariot Fahradanhänget gekauft/geleast sowie auch einige in Zahlung wieder gegeben. Alles hat am Ende auch vom Preis gepasst. Vor 3 Jahren hatte ich über unseren AG 2 Leasingräder bei Kirscht angefangen zu leasen." Lease a bike" ist bei unserem Unternehmen der Leasinggeber. Diesen kannte Kirscht bis dato nicht und sofort wurde er ohne Probleme bei ihnen angelegt. Mittlerweile sind diese beiden ausgelöst und ein 3Fahrrad (siehe Bilder) wurde bei Kirscht geordert und geleast. Toll ! Einen Punkt Abzug gebe ich für einen , m.M.n. , noch nicht ausgereiften Service/Instandhaltung. Oftmals hatte ich kein Feedback , was gemacht wurde (ähnlich einer Inspektion beim Auto). Da musste man sich blind verlassen. Mittlerweile war bei meinem letzten E-Bike diese Prüfliste dabei. Geht also anscheinend. Fazit: gute Auswahl zu fairen Preisen verbunden mit einem kompetenten Team vor Ort. Auf die nächsten 10 Fahrräder !

   fast 10 Monate vor
2. Stephanius Wagnerius ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter denken der Chef kann sich nicht selbst in einem Gespräch durchringen, labert dieser Mitarbeiter was aus der rechten hintersten Ecke als wäre er Gottkönig doch er ist einfach ein Clown. Der Chef ein wahrlich netter Mann aber de Mitarbeiter Clowns wie sie im Buche stehen, denken sie darüber nach evtl. wo zu arbeiten wo sie keinen kontakt zu anderen Menschen haben LG

   fast 11 Monate vor
3. Pavla Béreš ★☆☆☆☆

   Der service ist echt abschreckend. Wann man nur eine Kleinigkeit will ist man eher als störendes Insekt als ein zahlenden Kunde behandelt. Die hatten mir kaputte Lampe verkauft. Bei erster Reklamation hatten mir nur ein Gutschein angeboten, das ich ne neue Lampe dafür bekommen soll/kann hatten sie erst nach Nachfrage zugegeben. Behauptet dass die die nachbestellen und ich muss nochmal kommen. Zweite mal dann gesagt dass diese Lampe nicht mehr gibt, und versuchten mir eine nicht aufladbare stadessen geben. Dass ich dass gemerkt hab hat etwa Unmut verursacht und dann würde mir eine andere aufladbare einfach in die Hand ohne Beleg gedrückt. Da ich mit dem Laden nicht mehr was zu tuen haben will hab ich dass so gelassen...

   1 Jahr vor

1. pedda krob ★★★★★

   Wir waren auf der Saaleradtour als aus der hydraulischen Bremse Öl ausgetreten ist, was eine sichere Weiterfahrt in dem bergigen Gelände nahezu unmöglich gemacht hat. Hier wurde uns sofort geholfen und wir konnten unsere Fahrt nach 45 min fortsetzen. Vielen lieben Dank für eure schnelle Hilfe!

   1 Jahr vor
2. Lisa R ★☆☆☆☆

   Diese Rezension bezieht sich auf die Werkstatt. Bei meinem E Bike ist die Kette vorne abgesprungen. Als ich damit in die Werkstatt kam, traf ich auf einen unfreundlichen, herablassenden Mitarbeiter, der mich "gute Frau" nannte. Er fand es offenbar ziemlich dümmlich von mir, dass ich nicht schon wusste wie lange die Reperatur brauchen würde. Wir vereinbarten, dass ich am Folgetag das Rad um eins abholen komme, wofür ich extra früher von der Arbeit weg musste, da der "gute Mann" danach in der Mittagspause sei. Als ich 1min vor 1 dort war, war er grade dabei abzuschließen und meinte ich hätte Glück gehabt das er noch da sei. Dann hat er sich über eine Blume an meinem Rad lustig gemacht und mich in nicht angemessenen Ton ermahnt, dass eine Durchsicht schon überfällig gewesen sei. Was die Ursache für die Fehlfunktion sei wisse er nicht. Durchsicht und Kette wieder drauf machen haben dann 90Euro gekostet. Alles in allem eine sehr unangenehme Erfahrung!

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Höpfner ★★★★★

   Was soll man sagen. Einfach ein sehr sehr guter Fahrradhändler im Zentrum von Jena. Hier spielt Freundlichkeit, Kompetenz und Fairness eine große Rolle. Danke noch mal an Thomas für die nette und kompetente Beratung meines neuen Bike's.

   fast 3 Jahre vor

1. Arne Briese ★★★★★

   Rundum zufrieden nach dem E-Bike-Service, die Mitarbeiter insbesondere in der Werkstatt sind daran interessiert, dass der Kunde mit dem Fahrrad glücklich ist. Wichtig ist: Gute Qualität hat ihren Preis. Es ist nicht günstig, aber dafür, dass das Fahrrad tadellos läuft kümmern sich die Mitarbeiter mit vollem Einsatz. Ich komme gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
2. Dirk Kunze ★★★★★

   Bei meinem Centurion e-fire City ABS (nicht bei Fahrrad- Kirscht erworben) wurde ein Service sowie der Einbau einer gefederten Sattelstütze durchgeführt. Am selben Tag konnte ich das Fahrrad, sogar gesäubert, wieder abholen. Und das ganze zum fairen Preis. Den Termin dazu hatte ich eine Woche vorher, in einem freundlichen Telefonat, vereinbart. Danke nochmals Steffen und dem Service-Team!

   fast 5 Jahre vor
3. Robin G. ★★★★★

   Hab bei Kirscht mein neues Fahrrad bestellt und eine Woche später war es da. Ich wurde sehr kompetent beraten und der Service war super. Pedale wurden kostenlos mit montiert und alle Einstellungen wurden gleich vor Ort vorgenommen. Es wurde mir auch ein Satteltausch angeboten, mal schauen ob ich den noch wahr nehme. Herr Hoffmann hat vom ersten Wort an sehr ehrlich und gut beraten. Ich konnte verschiedene Sachen probefahren und mir daraufhin ein eigenes Urteil bilden. Auch die restlichen Verkäufer haben auf einen kurzen Plausch hin einen positiven Eindruck hinterlassen. Das auch in diesem Laden nicht alles Gold ist was glänzt sollte jedem klar sein. Klar wollen die Leute Fahrräder verkaufen und es wäre schlimm, wenn es nicht so wäre. Ich würde mir jederzeit wieder mein Fahrrad dort kaufen. Danke nochmal an Herr Hoffmann, der sich mit mir gemeinsam über den Kauf gefreut hat. ;)

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen