Sehr freundliches Personal! Ich habe mein Fahrrad am Vormittag hingebracht und konnte es am Nachmittag repariert abholen. Preislich auch sehr fair! Danke!
Ich war mega positiv überrascht. Es wurde sich sogar mein Name vom Telefonat noch in Erinnerung behalten. Die Beratung war top. Es wurde sich richtig viel Zeit genommen. Würde jederzeit wieder hin gehen. Vielen lieben Dank nochmal für alles. Ich kann euch wirklich weiterempfehlen. Lg
Haben unsere E-Bikes bei Zweirad-Kemter zum Service gegeben. Der Service war eher fertig als veranschlagt. Alle Änderungswünsche wurden anstandslos umgesetzt, die Beratung war spitze und der Service mit anschließender Erklärung, was alles eingestellt und verändert wurde, einfach großartig. Macht weiter so. Euch und euer Team kann man nur weiter empfehlen.
Habe kurzfristig einen Termin bekommen zum Wechsel meines Displays und zwei defekten Kabeln, obwohl das Rad nicht dort gekauft wurde prompte gute Bedienung und faire Reparatur. Sehr kompetente Beratung, kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr gute und tolle Beratung .Haben zwei hochwertige MTB E-Bike gesucht und dort gefunden . Fachspezifische Erklärungen wurden mir von Falko verständlich erläutert , auch meine Frau bekam von Frau Kemter eine super Einweisung während der Probefahrt. Schnell und unkompliziert erfolgten kleine Umbauten von der Werkstatt Besetzung . Danke nochmals an das tolle Team , wir kamen auf Empfehlung und sind sehr zufrieden, Grüsse aus dem Urlaub ,
Wollte auf der Durchreise neue Spanngummis kaufen; Passant empfahl den nahegelegenen Laden Kemter mit diesen Worten: "Wenn Du auf die schnelle mittelmäßige Qualität brauchst und auf Beratung und Freundlichkeit verzichten kannst." Die erwünschten Spanngurte gab es nicht; die mittelmäßige Prophete-Qualität reicht vorerst, dachte ich mir. Mit vier Spanngurten für insgesamt 9,96 Euro an die Kasse, Karte zum bezahlen gezückt und vom Veräufer begrüßt worden mit: "Na, diese Karte nehmen wir hier nicht. Bar oder EC-Karte." Also die EC-Karte gezogen und daraufhin belehrt worden mit: "EC-Zahlung erst ab 10 Euro, unter 10 Euro nur bar." Mein Hinweis, dass ich kein Bargeld dabei habe und meine Frage, ob nicht bei 9,96 Euro eine Ausnahme möglich sei, halfen auch nicht. Kurz überlegt, ob ich irgendeinen 10-Cent-Artikel suchen sollte, doch mein Stolz überwog und 500 Meter entfernt fand ich ein echtes Zweirad-Fachgeschäft mit Qualitäts-Produkten, Karten-Akzeptanz und Service. Verkäufer sah mein Rad und empfahl mir, für das gute Stück ein hochwertigeres Schloss zu kaufen. Ich hatte eh vor, dass nachzrüsten und verließ das Fachgeschäft mit einer Rechnung von fast 100 Euro. So geht Service, der sich auszahlt. Bei Kemter hat man heute zumindest 0,3% Kartengebühr auf 9,96 Euro (also 3 Cent) gespart.
Wir sind extra aus Leipzig gekommen, um unsere ausgesuchten E- Bikes Probe zu fahren. Dies war leider in unserer näheren Umgebung nicht möglich. So kamen wir nach telefonischer, sehr freundlicher Beratung von Frau Kemter nach Jena. Da merkt man wirklich, es ist ein kleiner Familienbetrieb. Die stehen mit großem Arrangement hinter ihnen Produkten. Positiv fanden wir den Preisnachlass auf die erste Inspektion und das Jahr Zusatzgarantie zur gesetzlichen Gewährleistung. Wir bedanken uns für Ihre fachgerechte Beratung und die freundliche Unterstützung beim ,,Verladen " . Schöne Grüße aus Leipzig
Ein neues Rad stand schön länger auf meiner Liste. Fast durch Zufall, bin ich kurz vor Ladenschluss, am Samstag bei Zweirad Kemptner gelandet. In welche Richtung es gehen sollte war mir klar, ich wurde aber nochmal sehr nett beraten. Das restlichen Wochenende habe ich mir nochmal alle Angebote durch den Kopf gehen lassen. Heute dann gegen 8:00Uhr über die Homepage eine Probefahrt gebucht, diese wurde mir telefonisch bestätigt und 16Uhr stand mein Rad bereit. Trotz Wetter war die Probefahrt möglich. Danach gab es eine kleine Einweisung und dann war das Rad auch schon meine. Ich bin mit einem sehr guten Gefühl gestartet. Meine Wünsche wurden berücksichtigt, meine Preisvorstellung auch und ich habe den Laden verlassen, mit einem Rad, was genau zu mir passt. Danke an die nette Verkäuferin.
Vielen Dank für Ihre bisherige Unterstützung und Ihr Engagement! Ich habe im Januar 2021 ein hochwertiges KTM Faltrad gekauft. Leider kamen in den ersten Monaten der Nutzung verschiedene Mängel zum Vorschein. Diese wurden - soweit möglich - durch die Firma Kemter schnell und vor Ort behoben. Leider musste das Rad später wegen eines nicht vor Ort behebbaren Mangels an KTM zur Überprüfung geschickt werden. Schlussendlich (leider dauerte es 3 Monate) erhielt ich im Rahmen der Gewährleistung eines neues Rad, weil eine Nachbesserung durch KTM nicht möglich war. Die Firma Kemter hat mich bei der Abwicklung der Gewährleistung gegenüber KTM kräftig unterstützt. Dafür Danke! Ich hoffe, dass das neue Faltrad keine Probleme machen wird. Ich habe die Firma Kemter als kompetent, hilfsbereit und flexibel kennengelernt. Weiter so!
Das Kemter DerZweiradExperte befindet sich in der Löbdergraben 24, 07743 Jena, Deutschland
Sie erreichen das Kemter DerZweiradExperte unter +49 3641 441533
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