Neumünster
Fahrradbörse Horter in Neumünster. Bewertet mit 4,4/5 bei 225 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Haart 224, 24539 Neumünster, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Drittes Rad schon von euch ,alles super!! Hier wird sich nicht nur bemüht eine Lösung zu finden , es WIRD eine gefunden und das sehr sehr net. Ganzes Team danke und bleibt so wie ihr seid, spitze !!!!!!
Kam heute gegen 16:30 notgedrungen hier an mit einem platten Hinterrad. Wurde trotz der stark drängenden Zeit und akutem Personalmangel sehr herzlich aufgenommen und super beraten. Habe es dem Juniorchef und seinen lieben Mitarbeitern zu verdanken, dass ich meinen Weg nach Hause noch rechtzeitig antreten konnte. Sehr freundliches und kompetentes Team, absolut zu empfehlen für jegliche Art von Fahrrad Service, jederzeit gerne wieder
Sehr geehrtes Team von der Fahrradbörse Horter, hiermit möchte ich meine tief empfundene Begeisterung, sowie meinen tief verbunden Dank aussprechen. Jedes Mal ist der Besuch in ihr sagenumwobenes Geschäft ein nennenswertes Erlebnis, selbst wenn die Umstände des Besuches nicht die optimalsten sind. Von Anfang an wird man von Ihrem freundlichen und hilfsbereiten Team herzlich empfangen. Die Mitarbeiter sind mit so einem Fachwissen ausgestattet, dass sie den Schaden des Fahrrads bereits beim Hineintragen erkennen, ohne vorher das Fahrrad berührt zu haben. Sofort fühlt man sich aufgehoben und weiß, dass das Fahrrad in besten Händen instand gesetzt wird. Die Reparatur des Fahrrads wurde nicht nur effizient, sondern sorgfältig und rapide durchgeführt. Die Mitarbeiter nahmen sich Zeit jedes auch noch so kleine Makel im geschädigten Fahrrad zu beheben. Das zeugt von einem echten Interesse am Wohl der Kunden und einer langfristigen Kundenzufriedenheit. Die Preise für die erbrachten Dienstleistungen sind mehr als zufriedenstellend, sodass es einem schon leid tut, nicht mindestens doppelt so viel zu zahlen. Es ist wirklich schön zu sehen, dass es eine Werkstatt gibt, die nicht nur qualitativ hochwertig arbeitet, sondern auch transparent in der Preisgestaltung ist. Alles in allem möchte ich mich herzlich für ihren Service bedanken. Ihr habt nicht nur mein Fahrrad wieder in top Zustand gebracht, sondern auch dafür gesorgt, dass ich mich als Kunde geschätzt fühle. Daher kann ich dieses Geschäft nur weiterempfehlen.
Wir waren das erste Mal bei der Fahrradbörse Horter in Neumünster. Wir kommen aus Hohenlockstedt und suchten ein passendes Mountainbike. Wir fanden hier einen super netten Verkäufer (Herrn Büll), der uns sofort das passende Fahrrad präsentierte. Sattelhöhe anpassen, Probefahrt vor Ort, es passte alles. Das Fahrrad wurde gekauft. Unser Fazit: hier kann man jederzeit wieder hinfahren, super Auswahl, toller Service und das Fahrrad wird sofort mit einem kurzen "Übergabecheck" übergabebereit gemacht. Herzlichen Dank für die tolle Betreuung. Andrea+Michael Krieger
Mein Fahrradlicht war defekt, direkt einen Tag später konnte ich das Fahrrad wieder abholen und das alles für einen günstigen Preis. Zusätzlich wurden auch kostenlos die Bremsen nachgezogen. Super Service und sehr freundlich.
Das Team um Herren Horter, hat Leidenschaft das merkt man. Kurz vor "Feierabend" ist man immer noch höchst fokussiert pragmatisch und Lösungsorientiert. Eine hervorragende Kommunikation, bis hin zum vereinbarten Rückruf bei Fertigstellung. Danke für das Leihfahrrad, und Kette "Ölen" !! Dienstleistung vom feinsten.
Update 28. Nov 2021 Werkstattbereich Inzwischen habe ich das Unternehmen ziemlich oft genutzt und Ich könnte meine Rezension aus 2018 in allen Punkten wiederholen. Von der Reparatur eines (Fast-) Totalschadens (siehe Foto) über Inspektionen bis zu kleineren Reparaturen - immer wurde ich freundlich empfangen und zügig bedient. Und das in hervorragender Qualität. Die Versicherung der Stadt Neumünster hat den Schaden nicht erstattet. Stattdessen wurde mein Fahrrad vom Werkstatt-Team der Fahrradbörse zügig und zu einem fairen Preis repariert. Dort ist man sehr engagiert, zugewandt und verbessert den technischen Standard ständig. Wenn es ginge, würde ich einen weiteren Stern dazutun! Nach wie vor empfehlenswert: Hier werden "Sie" geholfen mit Humor, Charme und Tatkraft! Vor ca. 3 Jahren, Herbst 2018: Ich würde mich als langjährigen Stammkunden bezeichnen. Warum? Ich wurde IMMER freundlich empfangen und prompt zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient - ganz gleich übrigens von welchem Mitarbeiter dort. Die letzte Inspektion zu einem fairen Preis brachte wieder "Licht ins Dunkel" und mein Fahrrad funktionierte wieder einwandfrei. Es macht wegen dem spürbar angenehmen Klima Freude, die Fahrradbörse zu betreten. Ich kann diese Firma überzeugend weiterempfehlen. Mehrfach wurde ich Zuschauer, wie schwierige Kunden per se übelgelaunt, ungeduldig und mit sichtbar selbstverständlicher Erwartungshaltung das saubere Geschäft mit verschmutzen Fahrrädern betreten, als seien sie die einzigen Menschen auf der Welt. Es ist erstaunlich, mit welcher Geduld, Gelassenheit und freundlicher Zuwendung die Mitarbeiter dem begegnen. Alle Achtung und ein "weiter so". Ich wünsche Ihnen, dass die meisten Kunden eine vermeintliche Unfreundlichkeit nicht persönlich nehmen und sich daran erinnern, dass wir alle Menschen sind!
Sauber und aufgeräumter Fahrradgeschäft mit Werkstatt. Es gibt alles für Fahrräder und Zubehör (Helm, Schloss etc.) Die fachliche Beratung ist echt angenehm. Teilweise wird auch von Sachen abgeraten, welche man dort zwar kaufen kann aber gar nicht braucht. Professionelle Werkstatt mit motivieren Leuten. Rechnung sehr transparent, jeder Posten ist vorher abgesprochen und es wird nichts dazu gedichtet. Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit bis der Kunde alles verstanden hat.
Öffnungszeiten von Fahrradbörse Horter: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Haart 224, 24539 Neumünster, Deutschland.
Telefon: +49 4321 77781.