beim Einbau eines Rolladenmotors Fenstergriffe beschädigt und als er darauf angesprochen wurde sehr unwirsch reagiert. Nie wieder!
Ich würde ja gern Null Sterne geben, geht aber nicht. Diese Firma geht gar nicht und ich kann nur jedem raten, sich davon fern zu halten. Ganz sachlich: wir haben den Inhaber kontaktiert, damit er sich einen defekten Rolladen ansieht. Er kam zum vereinbarten Termin nicht. Als ich ihn um 18.30Uhr dann anrief, meinte er, er hätte spontan Termin bei der Kreisverwaltung. Deswegen hat er unseren Termin vergessen. Da er die Adresse schon nicht mehr wusste, sagte ich ihm alles noch einmal. Er kam dann noch, schaute sich alles von außen an (wobei es da nicht viel zu sehen gab) und dann hat er innen geguckt. Er kam mit zwei kleinen Stemmeisen und einem Hammer, um den Kasten zu öffnen. Dabei hat er zwei große Stücke aus der Plastikverschalung gebrochen mit dem (Entschuldigung) saudummen Kommentar "Da is alles porös". Kann man ja nicht ahnen, dass dünner Kunststoff hartem Metall nichts entgegen zu setzen hat. Als der Kasten dann irgendwann offen war, sagte er nur "der Motor is hin"... ach so! Als ich dann nach ungefähren Kosten fragte sagte er lapidar "Ja sind schnell mal 400€". Ich wollte gern einen Kostenvoranschlag. "Für sowas haben wir keine Zeit"... aha! Wonach ich mich dann richten solle, wusste er auch nicht. Ich hab ihn dann nochmal auf den Schaden aufmerksam gemacht und gefragt was damit ist. Nebenbei hatte er auch noch einen Schaden am Putz der Wand verursacht. "Da kann ich nix für, das muss frei zugänglich sein"... hä? Ende vom Lied: er hat sich stumpf verpieselt mit den Worten zu meiner Freundin "Ihr Freund is wohl etwas komisch" und weg war er. Fazit: Rolladen immer noch kaputt, zusätzlich noch Kasten und Putz beschädigt. Danke für nichts! Hände weg von Firma Wehling!
VORSICHT! Hier wird schlecht beraten und begründete Reklamationen werden trotz mehrfacher Aufforderung nicht behoben.
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