Möbelgeschäft in Lüneburg, Niedersachsen

“Ein ganz nettes Team und sehr kompetente Beratung. Unsere neue Couch ist sowieso absolute Spitze. Gerne werden wir wieder Möbel bei Bursian kaufen.”

“Von Sekunde 1 an habe ich mich nicht nur sehr gut beraten, sondern auch willkommen und mit meinen Wünschen abgeholt gefühlt. Zu keiner Zeit wurde ich zu etwas gedrängt, vielmehr kompetent und sachkundig auf Alternativen hingewiesen. Die Küche ist der Wohnmittelpunkt, sodass viel Geduld nötig ist, bis man an alles gedacht hat. Herr Gülpers hat diesen Prozess freundlich, kompetent und vor allem emphatisch begleitet. Auch eine Wasserschale für meinen Hund Eddy gab es und eine kraulende Hand, sehr sympathisch. Bei Nachfragen und auch Nachorder war Herr Gülpers genauso freundlich und hilfsbereit wie bei Vertragsabschluss. Und ein großes Lob geht auch an die beiden Monteure, die 3 Tage lang meine Küche fachgerecht zusammenbauten. Ein tolles Team! Wenn ich tatsächlich nochmal eine Küche bräuchte, dann weiß ich, wo ....”

“Vielen Dank für den Kundenservice. Spontan brauchten wir einen Bodenbelag, welcher gleich am nächsten Morgen angeliefert wurde. Super Unterstützung gerne wieder.”

“Vor etwa zwei Wochen erwarb ich ein neues Bett sowie einen Kleiderschrank. Die Beratung durch Frau Hannover empfand ich als äußerst positiv. Sie trat freundlich auf und vermittelte einen sehr kompetenten Eindruck. Bei einigen Aspekten bezüglich des Bettes sowie des Kleiderschrankes war ich mir zunächst unsicher, jedoch stellte Frau Hannover mir stets mehrere Optionen zur Verfügung, die mir bei meiner Entscheidung halfen. Obwohl ich vermutlich nicht der einfachste Kunde war, behielt Frau Hannover stets Ruhe und Geduld, wofür ich mich herzlich bedanke. Nun erwarte ich gespannt die Lieferung der Ware und hoffe, dass diese meinen Erwartungen vollständig entspricht.”

“Tolle Beratung und eine tolle Chefin. Ich hatte eine kleine Reklamation, diese wurde ohne Probleme sofort und sehr freundlich bearbeitet, umso mehr freue ich mich jetzt über die neuen Stühle.”

“Das Gartencenter mit besonderem Angebot, kein Ramsch sondern alles hochwertige Produkte mit breitem und tiefen Sortiment. Freundliche sachkundige Beratung inclusive.....”

“Schönes Familien geführtes Möbel Haus. Und nicht nur Möbel, auch Deko etc., tolle Auswahl. Wir hatten eine kompetente Beratung von dem freundlichen Mitarbeiter Herrn Steinke.”

“Habe eine schöne Vitrine ins Auge gefasst. Beim Matratzenkauf wurden wir sehr gut beraten - Danke! Im Lager auf der Rückseite kann man das gekaufte dann in der Regel gleich mitnehmen. Die Vitrine lasse ich liefern.”

“Tolle Produkte, sehr aufgeräumter Laden und das Personal ist sehr gut geschult und hat Spaß bei der Beratung. Parkplätze vor Ort und gut zu erreichen. Gerne wieder”

“Ein sehr gut sortiert und vielfältig gestalteter Baumarkt. Ist fast alles zu bekommen, gute und kompetente Beratung, sehr nette Personal. Was ich gesucht hatte, habe ich nicht gefunden, war aber auch sehr speziell, der Kollege wusste aber sofort bescheid. Danke, komme gerne wieder.”

“Wir haben bei Porta Laatzen unsere Küche von Herrn Iseni planen lassen und sind sehr zufrieden. Es ist wirklich unsere Traumküche geworden und das zu einem sehr guten Preis. Herr Iseni ist bei der Planung sehr freundlich, kompetent (man merkt, dass er jahrelange Erfahrung hat) und nimmt sich wirklich Zeit. Es kam zu einem kleinen Missverständnis (man sollte als Kunde vor Unterzeichnung des Vertrages genau prüfen und nachfragen, ob auch alle Teile enthalten sind), was von Herrn Iseni aber sehr kulant gelöst wurde. Rundum sind wir sehr zufrieden und würden unsere Küche jederzeit wieder dort planen lassen.”

“Wurde von einer Freundin zum Einkauf mitgenommen und war sehr begeistert von dem Möbelgeschäft. Den Verkäuferinnen sagen wir danke für die Beantwortung unserer Fragen. Auch an der Kasse wurde uns sofort bei der Frage zu den 2 Lampen und Glühbirnen geholfen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Sehr freundliches und vor allem sauberes Möbelgeschäft.”

“Mussten Anfang September das Haus unserer Eltern räumen lassen. Ein Projekt für 4 Tage. Gute Crew, unaufgeregt, effektiv, strukturiert und höflich. Nach der Räumung ein 400m2 Objekt besenrein übergeben. Den Kostenrahmen gehalten. Von meiner Seite ein Dienstleister mit Potential.”

“Super freundliches personal und die deko ist auch super schön!”

“Schönes Geschäft mit ausgesuchten Möbeln und Assesoires.”

“Endlich mal Tanzschuhberatung die wirklich gepasst hat. Viel Spaß dabei gehabt. Mal ein ganz anderer Tanzschuh für meine Frau und mich. Die Dame hat ihre Erfahrungen voll eingebracht, da kommt man gerne wieder, absolut empfehlenswert”

“Die Firma Göhmann hat bei uns Parkett und Teppich verlegt. Alles hat wunderbar geklappt, angefangen bei der riesigen Auswahl, den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern sowie der sauberen Ausführung. Bei einem kleinen Problem, was wir selbst verursacht hatten, wurde uns unkompliziert und sogar kostenlos geholfen. Uneingeschränkt empfehlenswert!”

“Ich würde auch 6 Sterne geben! Eine super Beratung und ein schönes Einkaufserlebnis! Die Möbel sind mittlerweile angekommen und wurden durch ein sehr kompetentes Team aufgebaut. Vielen Dank an Herrn Crull und an sein Team!”

“Mein Vater hat nach einer kompetenten und gründlichen Beratung einen hochwertigen Sessel in diesem Haus gekauft und sich sehr auf dessen Auslieferung gefreut. Leider ist mein Vater vor Auslieferung verstorben und ich habe mich mit dem Haus in Verbindung gesetzt mit der Bitte, dass wir den Sessel nicht mehr annehmen müssen. Was mir hier, obwohl der unterschriebene Kaufvertrag ja vorlag, an Verständnis und Empathie seitens der Geschäftsführung und der Mitarbeiterin begegnet ist, betrachte ich nicht als selbstverständlich; wir mussten den Sessel nicht annehmen. Schön, dass es noch Menschen in diesen Positionen gibt, die Menschlichkeit über finanzielles Interesse stellen! An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank!!”

“Wir haben zu Beginn der Woche unsere Treppe Renovieren lassen. Das Ergebnis ist sensationell. Die Arbeit wurde sauber und "fast" dreckfrei durchgeführt. Jederzeit konnten wir alle Ebenen des Hauses nutzen - bis auf für 2 Stunden damit der Treppenkleber anziehen konnte, aber das ist mehr als erträglich. Von der Beratung, über die erste Vermessung der Treppe, bis hin zur Montage durch den Monteur vor Ort hatten wir immer kompetente und nette Fachleute vor Ort. Die verwendeten Materialen der Firma Rheingold entsprechen unseren Erwartungen. Unbedingt zu empfehlen!!!”

“Sehr freundliches Personal. Man bekommt alles und wird gut beraten. Preise passen auch.”

“Von der Beratung bis zur Lieferung und Montage einfach nur klasse - besonders war die umfangreiche Beratung. Dieses Unternehmen kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”

“Ich hatte im Jahr 2017 hier einen Bürostuhl erworben, den ich an meinen Sohn verschicken wollte. Die Demontage war einfach, nur die Gasdruckfeder bekam ich nicht abgebaut. Telefonisch konnte ich zügig einen Termin im Laden vereinbaren und der freundliche Verkäufer, der mit damals den Stuhl verkauft hatte, war sehr hilfsbereit und mit mit dem nötigen Spezialwerkzeug ließ sich die Gasdruckfeder abbauen. Und das kostenlos. Also, wo bekommt man denn heutzutage noch so einen Service? Es lohnt sich, im Fachhandel zu kaufen und so kann ich hier gerne eine 5 Sterne-Bewertung posten. Vielen dank für die Hilfe!”

“Sehr schönes kleines Küchenstudio.”