Sehr gute Beratung, freundlich, viel Fachwissen und auch ehrliche Meinung (von der Geschäftsführung), macht den Preis wett und man kann immer wieder hin und es wird geholfen :D
Wurde von Frank sehr gut beraten. Er hat im Gespräch schnell verstanden, was ich eigentlich mit dem Fahrrad machen möchte. Am Ende hat es meine Preisvorstellung zwar übertroffen, aber ich bin sooo zufrieden. Durch die Probefahrten mit den preisgünstigeren Modellen wurde mir schnell klar, jede Komponente kostet halt auch mehr. Ich möchte euch die Radscheune sehr empfehlen. Der Verkäufer zockt euch nicht ab und ihr findet ein Bike, was ihr auch wirklich braucht oder am Ende haben möchtet. Ich hätte auch die von mir erste Variante mit einem sehr guten Preis nehmen können! So muss Beratung sein, ohne Stress und die Wahl liegt bei euch. Allerdings sollte ihr schon auch eine Vorstellung für den Gebrauch eines Bikes haben, sonst kann auch der beste Verkäufer nichts machen ;-)
Super schlechte Beratung. Ich kann auf meinem Fahrrad nicht fahren. Wollte ein anderes. Verkäufer hat mich zum teureren gedrängt. Hat vor mir über andere Kunden gelästert. Nie wieder!!!!
Ich hatte angerufen und nach einem Termin gefragt, mir wurde dann gesagt das ich auch so vorbeikommen kann. Nun etwas skeptisch bin ich dann auch in die Werkstatt gegangen. Was soll ich sagen, ich war einfach nur erstaunt was mich hier erwartet hat. Zum einen bin ich sofort drangekommen, der Monteur war sehr freundlich und hat sich die Zeit genommen mir alles genau zu erklären, sodass ich nach kurzer Zeit eine perfekt eingestellte Schaltung an meinem Orbea WILD hatte. Es war sicher nur eine Kleinigkeit für den Monteur, aber es hat gezeigt wie man hier als Kunde behandelt wird. Nochmal vielen Dank für die schnelle und freundliche Beratung und Reparatur.
Spontane kleine Reparatur ging sofort, habe mich riesig gefreut. Über den Preis weniger...
Ich habe ein Problem mit einer hydraulischen Bremse, Bremswirkung tritt erst nach mehrmaligem Pumpen ein. Gefährlich so zu fahren! Also angerufen, ob man das problemlos klären kann. Ja, Rad bringen und nach ca. 1/2 bis 1 Tag wieder abholen. Gemacht, getan... und Pustekuchen. Ich fahre extra hin, organisiere die Abholung und der einzige Satz zum meinem Anliegen - wir sind voll! Kein, wir schauen mal, kann ein paar Tage dauern oder ähnliches. Danke für Nichts! Vielleicht bleibt momentan eine solche Arroganz ungestraft. Aber irgendwann ist der Boom vorbei und ich hoffe, dass die enttäuschten Kunden es euch dann mit fern bleiben danken... Dann habt ihr genügend Zeit, darüber nachzudenken, dass verärgerte Kunden nicht mehr euren Lohn zahlen.
Die Beratung bekommt volle Punktzahl! Schon mein erstes MTB stammt aus der Radscheune. Hier findest du erfahrene Profis, die sich ganz ungestresst Zeit für deine Beratung nehmen, um fur dich genau dein Rad zu finden. Bei mir sollte es nun noch ein E-MTB Bike werden. Frank, empfahl passend für mich das Rail 7. Dann folgte eine Probefahrt vor dem Laden, um Sattel, Lenker, Dämpfer richtig einzustellen. Es wurde mein Rad daraus. Aus dem Laden ging es gleich ins Gelände.. was soll ich sagen, Fahrspaß pur.. Der Tag war uns zu kurz, wir hatten solchen Fahrspaß und wollten nicht nach Hause. Das Rad ist wie fur mich gemacht. Fazit: reichlich Zeit für die Beratung mit bringen, Probefahrt machen, passend Einstellen lassen und los geht's.
Umrüstung am Bike ausführen lassen. Smartphones Hub +Klick Fix für Lenkertasche .Sehr gute Arbeit ! Halteklammer am Hub hält Dauerbelastung leider nicht stand . Zweite Klammer nach kurzer Zeit auch wieder gebrochen !!! Durch die Lenkertasche ist das Laden des Smartphones weiter möglich . Dritte Halteklammer ist eine Neukonstruktion ,welche sich nun als haltbar erwiesen hat. Gute Beratung in der Radscheune !
Super nettes und sympathisches Team, danke nochmal für die schnelle Hilfe und dass das Fahrrad schneller fertig wurde als ausgemacht. Den Laden kann man nur weiter empfehlen und die Menschen verstehen ihr Handwerk.
Das Radscheune & E-Bike Lounge befindet sich in der Häßlerstraße 8A, 99096 Erfurt, Deutschland
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