Aktive in Leonberg, Baden-Württemberg

“Schloss Leonberg – ein Ort, an dem die Renaissance ihre Spitzhacke wetzte und ein Stück Württemberg in Form und Anstand brachte. Herzog Christoph ließ es im 16. Jahrhundert erbauen, doch es war seine Schwiegertochter, Herzogin Sibylla, die dem steinernen Gemäuer ein Herz aus Orangenblüten einpflanzte: den Pomeranzengarten. Heute steht es da, stolz und still, als hätte es nie etwas anderes getan, als der Geschichte beim Vergehen zuzusehen. Und wer durch seine Gänge geht, hört vielleicht noch das Rascheln von Reifröcken und das Kichern höfischer Intrigen, vom Wind sorgfältig bewahrt.”

“Bei diesem Edeka Markt wird Kundenservice noch groß geschrieben. Bei wirklich jeder Frage wird man vom Personal zum gesuchten Artikel geführt, sehr vorbildlich. Ein weiteres Beispiel, als ein Käse (Chaource, sehr lecker) kurz nach der Eröffnung nicht im Sortiment war, bekam ich die Auskunft, man werde beim Großhändler nachfragen, ob er lieferbar wäre (ich könnte ich in den kommenden Tagen nach dem Ergebnis erkundigen), soweit alles normal. Noch während des Einkaufes suchte mich der Fachverkäufer im Laden und kam zu mir, um mir mitzuteilen, der Artikel wäre lieferbar und in 2 Tage vor Ort. Das nenne ich Kundenservice, hatte ich bis dato noch nicht erlebt. Ergänzung nach 5 Jahren, der sehr gute Eindruck ist geblieben und die wirklich positive Motivation der Mitarbeiter auch nach Jahren immer noch vorhanden. Spezialitäten in der Frischetheke, wie Butternut Kürbis gefüllt mit Hackfleisch , sind sehr lecker und auch mal was ganz besonderes.”