Apotheke in Karlsruhe, Baden-Württemberg

“Unsere Apotheke. Sehr nettes und kompetentes Personal. Helfen wo Sie können und bringen auch mal die Medikamente vorbei wenn man das wünscht oder auch nicht kann.”

“Ich kann die vielen negativen Kommentare zum Thema Freundlichkeit des Personals überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin regelmäßig Kunde in dieser Apotheke und wurde noch kein einziges Mal unfreundlich behandelt oder ähnliches. Im Gegenteil, das Personal ist immer freundlich und bemüht sich auch sehr, wenn ein Medikament nicht auf Lager ist an einem Wochenende den Arzt zu erreichen und ein alternatives Medikament abzusprechen. Vielen Dank an dieser Stelle noch einmal an Fr. Modzic.”

“Immer freundlich und gute Beratung”

“Die beste Apotheke in der ich bisher war. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite. Ich bin sehr dankbar für Herrn Hazir und sein Team!”

“Das Team ist super nett und sehr kompetent Sie machen das fast unmögliche möglich Absolut empfehlenswert”

“Gut organisiertes Geschäft nette mitarbeiter und klasse Metzgerei dabei”

“im Westen Karlsruhes und mit der Strassenbahn sehr gut erreichbarer Supermarkt, der für Stadtverhältnisse auch einen großen Parkplatz aufweist. Der Markt hebt sich durch seine Familiäre Atmosphäre von Penny und Co angenehm ab. Überhaupt ist hier manches anders, behinderte und nicht behinderte Menschen versuchen alles, um einen angenehmen Einkauf zu ermöglichen. Die Menschlichkeit steht hier im Zentrum, gerne wird auch mal ein "Pläuschchen" an der Kasse gehalten, das Cappuccino, die hauseigene Bäckerei belegt Brötchen noch selbst Pizza wird mit frischem Gemüse täglich frisch zubereitet. Man merkt auch hier das große Herz des Marktes. Natürlich gibt es, das eine oder andere was man nachbessern kann, aber ich bin schwer zu Frieden Kurzgefasst: Positiv: -Einkauf ziemlich zentral -großer Parkplatz -Bäckerei Cappuccino Kaffee zum Sitzen und geniessen -begleitetes Einkaufen -Heimservicelieferung -großes Sortiment auch vegane Produkte -Orangen direkt aus Sizilien Negativ: mir bisher noch nicht aufgefallen”

“Ich war bereits mehrfach dort. Egal wer mich bedient hat, selten so freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt. Wenn ein Medikament nicht vorrätig ist (was selten ist), kommt es meist am selben Tag, da die Apotheke mehrfach täglich beliefert wird. Für mich die beste Apotheke, die ich kenne - modern, gut sortiert, super freundlich und kompetent”

“Sehr kompetente Beratungen zu allen Medikamenten. Sehr freundliches Personal.”

“Sehr kompetente und freundliche Beratung, man nimmt sich wirklich Zeit für alle Fragen. Fühlte mich rundum gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!”

“Hier wird Menschlichkeit Freundlichkeit und Empathie groß geschrieben! Vielen Dank für eure stetige Hilfe und Bemühungen alles für uns zu machen und zu besorgen! Ihr seid einfach alle spitze und zu 1000% weiter zu empfehlen! Danke für alles! Eure Familie Sturm”

“Gut besetzte und schnelle Apotheke. Das Personal ist freundlich und hat immer eine angemessene Lösung, auch preislich. Ich finde es gut, eine Apotheke direkt vor Ort zu haben, dann bekomme ich meine Medikamente noch am gleichen Tag. Manchmal geht das Rezept direkt zur Apotheke und wird mir noch am gleichen Tag gebracht, da brauche ich weder zum Arzt noch zur Apotheke. Auch kann ich anrufen oder per whatsapp freiverkäufliche Medikamente bestellen.”

“Ich bin absolut begeistert von dieser Apotheke! Ich wurde unglaublich ausführlich und verständlich beraten – alle meine Fragen wurden mit Geduld und Fachwissen beantwortet. Der Service ist herausragend, freundlich und persönlich. Die Abwicklung meiner Bestellung lief so reibungslos und schnell, dass ich wirklich beeindruckt bin. Eine Apotheke mit Herz und Kompetenz – ich kann sie jedem wärmstens empfehlen!”

“Sehr guter Kundenservice. Gute Beratung. Gehe schon seit Jahren zu dieser Apotheke.”

“Sehr freundliche, zugewandte, kompetente Beratung. Schnelle Bedienung. Schön: Innitten der nüchternen Einrichtung einige historische Elemente. Apotheke mit langer, sehr interessanter Geschichte, siehe "Tradition" auf der Homepage. Auffallend und angenehm: Hier konzentriert man sich auf das Wesentliche, d.h. Verzicht auf das sonst in Apotheken übliche Brimborium an zig ausgestellten, beworbenen Mittelchen.”

“Ich bin Heute mit einem nicht alltäglichen Anliegen in die Apotheke gekommen und wurde von einem Jungen Dr. B... Beraten er nahm sich meiner Sache an. Er hat mich super beraten und mir geholfen dies ist ein in der heutigen Zeitnicht selbstverständlicher Service. Vielen dank an dieser Stelle sie haben mir sehr geholfen und werden die Apotheke meines Vertrauens.”

“Meine Frau wurde über Nacht sehr krank. Ich hatte kein Notdienst gefunden, bis ich auf diese Apotheke gestoßen bin Netter her und gute Beschreibung für die einnahmen von Tabletten”

“Super organisierte Impfaktion vor Weihnachten! Sehr viele Termine, gute Struktur vor Ort - ging einfach und zügig. Danke dafür! Wir warten zwar noch auf die Impf-Zertifikate, aber ich schätze die kommen demnächst.”

“Die Berthold Apotheke in Karlsruhe ist für mich seit Langem die erste Anlaufstelle, wenn es um Gesundheit und Wohlbefinden geht. Schon beim Betreten spürt man die angenehme Atmosphäre – hell, modern und sehr gepflegt. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und nimmt sich Zeit für individuelle Anliegen. Besonders hervorheben möchte ich die fachlich fundierte Beratung, die stets auf dem neuesten Stand ist. Egal ob es um rezeptpflichtige Medikamente, pflanzliche Alternativen oder persönliche Gesundheitsthemen geht – hier fühle ich mich immer bestens aufgehoben. Auch bei sensiblen Themen wird mit viel Einfühlungsvermögen und Diskretion gearbeitet. Ein weiterer Pluspunkt ist der schnelle Bestellservice: Sollte ein Medikament einmal nicht vorrätig sein, wird es meist noch am selben Tag geliefert. Alles in allem: eine rundum empfehlenswerte Apotheke mit Herz und Verstand! Vielen Dank an das gesamte Team der Berthold Apotheke für die tolle Arbeit – weiter so!”

“Meine Lieblingsapotheke. Egal, wer mich bedient, immer so freundlich und zuvorkommend. Sehr gute Beratung, für die sich viel Zeit genommen wird. Und die Apotheke selbst ist hell, großzügig geschnitten und nicht vollgestopft. Uneingeschränkt empfehlenswert.”

“Ich bin seit ein paar Jahren Kundin mit regelmäßigen Rezepten und kenne alle Mitarbeiterinnen als sehr freundlich und kompetent! Schön häufiger konnte ich die Erfahrung machen, dass bei (Tipp-) Fehlern/Problemen mit dem Rezept die Apotheke selbst telefonisch Kontakt zu meiner Ärztin aufgenommen hat, um dies für mich zu klären. Das kommt mir nicht selbstverständlich vor, sondern sehr kundenfreundlich. Ich finde den Kontakt sehr persönlich und man bekommt auf alle fachlichen Fragen stets gute Antworten!”

“Ich kann diese ganzen behauptungen nicht bestättigen. Bei mir war immer alles absolut schnell und zuverlässig. Liebe Mitarbeiter nette komunikation. Für mich die besten und liebsten. Wer hier nicht klar kommt muss wohl mal bei sich selbst nach den Gründen suchen.”

“Ich war hier schon mindestens 10 Mal und jedes Mal grandioses Personal: freundlich, hilfreich und trotzdem sehr schnell. Danke!”

“Super freundliche Personal, die wissen von was sie sprechen. Chefin wirkt manchmal etwas brummig, ist aber super freundlich und versucht alles möglich zu machen für die Kunden.”

“Ich bin seit sehr vielen Jahren ein treuer Kunde und bin von der Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie und Service vollständig zufrieden. Ich kann die Apotheke jedem in Karlsruhe wärmstens empfehlen. Ich würde mir wünschen, dass so viele Menschen in anderen Bereichen auch so eine Serviceleistung wie in dieser tollen Apotheke hätten. Dort herrscht auch Menschlichkeit, was heutzutage ja sehr selten geworden ist in manchen Bereichen. Ganz großes Lob und nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr Marco Sanna”

“Extrem freundliches, kompetentes und hilfsbereite Personal, gut ausgestattet und sieht von innen auch schön aus.”

“Kompetente Beratung immer freundlich und hilfsbereit”

“Ich war heute zur Mittagszeit auf der Suche nach einer offenen Apotheke in der Weststadt, um ein kurz davor von meinem Hausarzt ausgestelltes Rezept ohne Zuzahlung einlösen zu können, und wurde hier bedient, obwohl offiziell noch länger zu war. Hier wurde ich auch zum ersten Mal gefragt u darauf hingewiesen (inklusive meinem Hausarzt!), dass das Medikament evt. als Nebenwirkung einen Reiz­hus­ten verursachen kann, obwohl das Problem schon seit den 80-er Jahren bekannt ist.”

“Seit vielen Jahren immer gut beraten!”