Apotheker in Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg

“Beste Apotheke Herr Weber und seine Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent in alle Hinsicht sehr sehr zu empfehlen beste Apotheke in Freiburg und Umgebung”

“Also hier wird Service ganz groß geschrieben. Nicht nur, dass mein Rezept-Zettel ausgebessert wurde weil er zerstört war, auch eine optimale Lösung zum liefern des Medikamentes wurde mir ermöglicht. So wurde mein Aufwand extrem minimiert. Und noch dazu eine wahnsinnig nette und kompetente Apothekerin. Ich bin extrem begeistert. Vielen Dank noch einmal! Christin”

“Die einzige Apotheke, bei der ich nie etwas vorbestellen muss – mein Rezept kann ich immer direkt einlösen, das Medikament direkt immer auf Lager. Das gilt insbesondere für Medikinet adult, ein ADHS-Medikament, das ich bisher kein einziges Mal bestellen musste. Ob Medikinet adult 10 mg (26 Stück), später 52 Stück oder heute mein drittes Rezept mit Medikinet adult 20 mg (52 Stück) – alles war sofort vorrätig. Gerade bei einem Betäubungsmittel wie Medikinet, das auf einem sogenannten „gelben Rezept“ (BtM-Rezept) verordnet wird und streng kontrolliert ist, ist das außergewöhnlich. Normalerweise muss man das Rezept persönlich vorbeibringen, um es überhaupt bestellen zu können – telefonisch ist das nicht möglich, anders als bei den üblichen „roten“ Rezepten. Ich komme immer wieder gerne – vielen Dank für den hervorragenden Service!”

“Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen. In einer Notsituation wurde mir sehr geholfen. Herzlichen Dank dafür.”

“Diese Apotheke war die erste, bei der ich mein Rezept persönlich abgeholt habe. Sonst lief es immer über den Versand Vor gut zwei Wochen bin ich spontan mit meinem Rezept in der Apotheke gestanden. Ich hatte telefonisch zwar angefragt, aber eine offizielle Reservierung gab es nicht. Dennoch war die Chefin sehr nett und hat sich die Mühe gemacht, mir ein Kundenkonto einzurichten und hat alle Schritte, die ich hätte machen müssen selbst eingegeben. Soviel Geduld und Einsatz habe ich selten gesehen! Nach 45min war alles gerichtet! Daher bin ich gestern erneut hingegangen und die zwei Herren in der Apotheke waren auch super freundlich und korrekt. Die Medikamente waren beide Male einwandfrei! Auch da hatte ich schon andere Erfahrungen.”

“Heute um 12 Uhr 500g medizinischen Zeolith bestellt zum gleichen Preis wie im Internet nur 400 g. Das freut mich sehr, wenn ich in der Apotheke um die Ecke Produkte auch noch günstiger erhalte, wie im Internet! So hilft die Unterstützung des Einzelhandels auch noch dem gebeutelten Geldbeutel! Vielen Dank auch für die überaus freundliche Bestellung und geduldiges Heraussuchen des gewünschten Produktes! Und es kann sogar bereits am Nachmittag abgeholt werden. Es ist unglaublich, wie gut die Lieferkette funktioniert, das ist NICHT selbstverständlich!”

“Freundlich, hilfsbereit, kompetent und sehr zuverlässig”

“Erste Apotheke in Freiburg, in der ich eine fachlich kompetente Beratung erhalten habe. Bin selbst Medizinerin (was ich den Apothekern bisher nie gesagt habe) und habe in anderen Apotheken Freiburgs schon sehr peinliche und falsche Auskünfte erhalten... Diese Apotheke prüft sofort bei Ausgabe der Medikamente mögliche Interaktionen und berät hierzu, super!”

“5 Sterne. Herr Adel Al-Marby hat mich sehr kompetent beraten und alles verständlich erklärt. Er hat sich die Zeit genommen, auf meine Fragen einzugehen, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Eine klare Empfehlung für seine professionelle und freundliche Beratung.”

“Ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal, sowohl am Telefon wie vor Ort.”

“Ich kann diese Apotheke nur weiter empfehlen. Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiterinnen und toller Service.”

“Meine Familie und ich sind bereits über 12 Jahre Kunden in dieser Apotheke. Ich finde die meisten Mitarbeiter dort verkaufen nicht nur Medikamente, sondern die Beratung ist auch wirklich top, auch in Bezug auf Kinder. Unser Lieblingsapotheker ist der Herr (ich glaube Franzose oder Engländer), er hat mir gerade heute wieder sehr geholfen, meine Ohren waren komplett zu, dachte, es liegt an einer Überproduktion an Ohrschmalz, der Druckausgleich mit Nasenspray hat super geholfen, herzlichen Dank für die freundliche Beratung und den tollen Tipp!! Auch die Öffnungszeiten sind toll. Herzliche Grüße”

“Komme immer wieder gerne hier her. Sehr kompetent und hilfsbereit”

“Meine Hausärztin hatte mir Medikamente verschrieben, die mit anderen von mir eingenommenen Medikamenten Wechselwirkungen aufweisen. Natürlich bemerkte ich das erst beim Lesen der Packungsbeilage. Der Kollege in der Gemeinschaftspraxis der Hausärztin sagte auch nur, dass er da nichts machen könne. Ich ließ mir ein Rezept für ein anderes Medikament ausstellen und ging zur Apotheke am Bischofskreuz. Dort schilderte ich, was passiert war - und aus Kulanz wurden die Medikamente zurückgenommen und mir das Geld erstattet. Respekt! Das ist Kundenfreundlichkeit!”

“Exzellenter Service! Sogar bei nicht lieferbaren Medikamenten wurde der Hersteller kontaktiert und eine Möglichkeit der Zustellung gefunden! Ausserdem sehr kompetente Beratung bei gesundheitlichen Problemen. Seid Kurzem Mittwoch Nachmittag geschlossen”

“Hier betreiben nette Menschen mit hoher Fachkompetenz und Zuverlässigkeit ihre Apotheke. Was sie sagen, das machen sie auch. Und wenn's wirklich Not tut, machen Sie auch mal das scheinbar Unmögliche möglich. Also: Eine Apotheke, wo man von Menschen als Mensch behandelt wird. Vielen Dank dafür! Wenn es auch meistens kein erfreulicher Anlaß ist, zur Apotheke zu müssen, gehe ich doch immer wieder gerne zu Frau Hummel und ihrem Team in die Hirsch-Apotheke in Freiburg.”

“Sehr kompetente Beratung. Einfühlsam, freundlich und mit einer Menge vorhandenem Fachwissen. Außerdem habe ich jedes Mal eine Kleinigkeit zu meinem Kauf hinzu geschenkt bekommen, das auch noch helfen sollte. Eine Oase in der Servicewüste Deutschland”

“Sie sind sehr freundlich und geben sehr gute Beratung”

“Top-Apotheke mit Herz! ⭐⭐⭐⭐⭐ Fabelhaftes Team & schnelle Hilfe: * Super freundliches und hilfsbereites Personal, das sich um jeden Kunden kümmert. * Kompetente Beratung und schnelle Lösungen. * Zuverlässige Verfügbarkeit von Medikamenten. * Sogar bei vergessener Vorbestellung: Problemlose Organisation in 45 Minuten! Fazit: 100% zufrieden und absolut empfehlenswert!”

“Super Beratung, immer freundliches und hilfsbereites Personal, auch telefonisch immer jemand zu erreichen!”

“Überragender Service Sehr freundliches Team man fühlt sich sofort wohl Würde zehn Sterne geben wenn ich könnte”

“Nettes und kompetentes Personal... Sehr zu empfehlen:)”

“In diesem Bezirk zweifelsohne die beste Apotheke. Das Team ist stets höflich und freundlich. Produkte sind meist vorrätig und werden ansonsten schnell aufgetrieben. Man hat als Kunde das Gefühl, dass ein Gespräch auf Augenhöhe stattfindet.”

“Eine Top Top Apotheke. Nettes Personal und er weiß sehr viel”

“Super freundliche, zuvorkommende junge Mitarbeiterin, die alle wichtigen Informationen gibt und die richtigen Fragen stellt.”

“Freundlich. Kompetent. Die Apotheke meiner Wahl. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich kann die negativen Rezensionen weder nachvollziehen noch bestätigen. Ich bin übrigens Seniorin. In einer schnelllebigen Zeit, in der fast alles nur noch mit einem Click zu bekommen ist, freue ich mich über einen angenehmen und beratenden Kundenservice.”

“Ich gehe seit 3 Jahren regelmäßig in diese Apotheke. Die Mitarbeiter waren stets kompetent und freundlich. Die Ratschläge waren immer sehr hilfreich und mir konnte weitergeholfen werden. Außerdem gibt es Rabatt für Studenten. Daher kann ich diese Apotheke sehr gut weiterempfehlen.”

“⚠️ Achtung Ich habe mich hier mit meinen Kindern überhaupt nicht sicher gefühlt. Die Situation war für uns sehr beunruhigend. Bitte seid hier besonders vorsichtig.”

“Meine Apotheke, seit Jahren... Die Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Medikamenten und Arzneimittel kann man ausliefern lassen. Ich kann es nur empfehlen.”

“Sehr sehr freundliche Apothekerinnen, alles immer wunderbar und Medikamente auch bei Bestellung immer super schnell da.”