Martika Shop der Ernst Lorch KG
“Heute war ich wieder bei Martika in Backnang, auf der Suche nach einer bestimmten Schelle. An der Kundentheke war niemand, ich sah mich um und promt stand der Mitarbeiter mir gegenüber. Topp. Nachdem ich mein Anliegen vorgebracht habe, ging der Herr mit mir zu einem bestimmten Regal. Da war nichts zu finden, also wieder zurück und der Mitarbeiter entschuldigte sich und ging nach hinten ins Lager. Nach ein paar Minuten kam er zurück und hat etwas gefunden. Hätte er nichts gefunden, hätte man ihm keinen Vorwurf machen können, denn er war sehr engagiert. In diesem Geschäft, ist egal ob an der Theke oder Kasse der Kunde noch König. Dafür sind die fünf Sterne zu wenig.”