MOUGG GmbH
“Heute wurde mein MOUGG STAR CTR geliefert und ich bin wirklich begeistert. Nicht nur weil es noch einmal sehr viel edler aussieht, als auf den Abbildungen, sondern weil die Qualität und das Fahrverhalten absolut stimmig sind. Es ist sehr leise, die Unterstützungsleistung gibt einem richtig Schwung, als wenn man von hinten angeschoben wird. Alle „Tasten“ sind gut beim Fahren erreichbar, das Licht funktioniert genauso, wie es sollte. Der Sattel ist bequem, die Reifen ausreichend breit mit gutem Profil. Das Display mittig im Lenker mit allen notwendigen Anzeigen ist ebenfalls total super. Den einzigen Minuspunkt gibt es für das Rücklicht: wenn ein Korb am Gepäckträger befestigt wird, ist es nicht mehr zu sehen. Hier wäre eine andere/zusätzliche Lösung sinnvoller, nicht immer will man Gepäcktaschen mit rum schleppen. Ein dickes Lob und Dankeschön geht an das Mougg - Team und den Service! Ich habe das Ebike als Jobrad geleast, alle Fragen dazu wurden schnell und effizient beantwortet. Auch hat man mir wegen meiner Körpergröße (1,60 m) eine S-Größe angefertigt (normalerweise nur M und L), die genau passt. Der Auslieferfahrer war ebenfalls absolut kompetent, ich habe das Rad fertig montiert auf meine Größe eingestellt erhalten. Er hat mir alles genauestens erklärt. Ich konnte sofort losradeln. Eine halbe Stunde später erhielt ich sogar noch einmal einen Anruf, ob alles geklappt habe und da ich den (falschen) Eindruck hatte, das etwas mit den Bremsen wäre, ist er sogar noch einmal zurück gekommen und hat sich für die Überprüfung Zeit genommen. Danke nochmal extra dafür! Also insgesamt alles stimmig, ich bin rundum zufrieden. Eine klare Kaufempfehlung!”
