Geschäft in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“5 Sterne sind zu wenig!!!!! Ich vergebe 100 ⭐ Sterne. Zu meinem Fall.... Ich bin Beatmungstechniker und arbeite mit Intensivpatienten, die intensiv mit reinem Sauerstoff beatmet werden müssen. Heute hatte ich Notdienst und war in Öhringen unterwegs. Auf dem Weg dorthin plötzlich ein Platten Reifen, hinten rechts und das mitten auf der Autobahn. Ich bin mit Hängen und Würgen von der Autobahn runter gekommen. Da wir Schwerlastreifen auf unseren Fahrzeugen haben, ist es schwierig hier den passenden Reifen zu finden. VW unser Vertragshändler, konnte mir nicht helfen. Sie hatten keine passenden Reifen vorrätig. Also bin ich mit dem Platten Reifen weiter zu Reiff gefahren. Als sie dort von meinem Problem hörten und erfuhren dass ich Notdienst habe und ich einen Intensivpatient habe, der dringend Sauerstoff und Hilfe brauch, weil sein Beatmungsgerät defekt war, haben sie buchstäblich alles fallen und liegen lassen und haben sich um mich bevorzugt gekümmert. Ich habe jahrelang im hochwertigen Verkauf gearbeitet und weiß daher was ein guter Kundenservice ist! Aber die Form von Kundenservice, die ich heute bei Reiff erfuhr, habe ich so noch nie erlebt. KOMPETENT, UNGLAUBLICH FREUNDLICH UND UNGEHEUER SCHNELL. Ich hatte in 15 Minuten einen neuen Reifen drauf und konnte meine Tour fortsetzen und meinem Patienten rechtzeitig helfen. Ein riesen Lob an diese Firma und ihre Mitarbeiter. Ich gebe hier mit jedem einzelnen Mitarbeiter, der am heutigen Tag 13.Juli.2024 Dienst hatte, 100 ⭐ Sterne!! IHR SEID EIN SPITZENTEAM. Egal ob Kundenservice, oder in der Werkstatt. Diese Werkstatt weiß wie man einen Kunden richtig behandelt. Vielen Dank für alles. Fahrer im Auftrag der Firma Sanitätshaus Glotz (Stuttgart).”

“Ich hatte Druckverlust am linken Vorderreifen, weil eine Schraube drin steckte. Nach kurzer Schilderung meines Problems, konnte ich kurzfristig ohne Termin beim freundlichen Reifenhänler vorbei kommen. Mir wurde schnell und professionell geholfen. (Trotz Hochbetrieb ) Das ganze Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach ein toller Service. Einfach nur Spitze. Sehr weter zu empfehlen.”

“Korrekte Werkstatt. Chef bespricht die Vorgehensweise und das klappt dann auch.... Preise gefühlt in Ordnung.... Werkstätten kosten überall Geld, aber eine bessere und fairere zu finden wird wahrscheinlich schwierig. Termine können aber leider dauern.... auch hier werden gute Mechaniker gesucht..... bitte bewerben.... der Chef ist echt OK”

“Wir waren mit unserem PKW auf der Durchreise und haben spontan und sofort einen Satz neuer Winterreifen gebraucht. Haben morgens bei der Werkstatt angerufen und konnten sofort hinfahren - Innerhalb von 20 Minuten waren die neuen Reifen drauf und wir konnten unseren Urlaub fortsetzen. Wir sind sehr zufrieden mit Leistung und Kundenfreundlichkeit.”

“Wir hätten gerne mehr als fünf Sterne vergeben, denn was wir bei Bötzel erlebt haben, kann nicht genug gelobt werden! Am vergangenen Donnerstag (29.8.24) rutschte uns auf der A8 kurz vor der Rastanlage Gruibingen, aufgrund einer verrosteten Manschette, das Aufpuffrohr voneinander und berührte beim Fahren die Straße. Schon mit der Karte des Pannendienstes in der Hand, entschieden wir uns dazu, online nach Werkstätten im Umkreis zu suchen und entschieden uns langsam bis zur nächsten Anschlussstelle zu fahren und die Fa. Bötzel aufzusuchen. Es war noch vor 7.30 Uhr in der Früh. Die Werkstatt war bereits in Betrieb und ein junger freundlicher Mechaniker machte sofort eine Bühne frei und reparierte den Schaden innerhalb weniger Minuten, sodass wir im Handumdrehen unsere Fahrt nach München fortsetzen konnten. Wir möchten und vielmals für die Flexibilität und für die unbürokratische Hilfe bedanken. Weiter so.”

“Ich kann das Autohaus Maier Kucera nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt organisiert. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent – man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Besonders die ehrliche Beratung und der reibungslose Ablauf haben mich überzeugt. Mein Peugeot wurde pünktlich übergeben und war in einwandfreiem Zustand. Auch der Service nach dem Kauf ist hervorragend,man fühlt sich jederzeit bestens betreut. Vielen Dank an das ganze Team von Maier Kucera für die tolle Betreuung und den ausgezeichneten Service! Ich komme gerne wieder.”

“Top Werkstatt für meinen Nissan – zuverlässig, kompetent und fair. Nachdem Nissan in Freiburg nicht mehr vertreten ist, musste ich mir einen neuen Nissan Händler-/ Werkstatt suchen. Hier bin ich dann durch das Internet auf das Autohaus Kern in Herbolzheim aufmerksam geworden. Ich habe meinen Nissan Evalia (NV200) nun schon öfter zur Reparatur und Wartung beim Autohaus Kern abgegeben – und war vom gesamten Ablauf immer sehr positiv überrascht. Das Team ist auf Nissan spezialisiert, was man sofort merkt: Die Beratung durch (Herr Ketterer & Herr Meyer) war immer fachlich fundiert, freundlich und absolut kundenorientiert. ✔️ Klare Preisabsprache im Vorfeld – keine Überraschungen ✔️ Reparatur termingerecht und professionell abgeschlossen ✔️ Freundliches und hilfsbereites Personal ✔️ Faires Preis-Leistungs-Verhältnis ✔️ Auf Wunsch gibt es nach Absprache für kleines Geld auch ein Leihfahrzeug. Mein Evalia läuft nach den verschiedenen Besuchen immer einwandfrei, und ich bin froh, eine so zuverlässige Werkstatt für Nissan-Fahrzeuge in der Region gefunden zu haben. Danke auch für die immer sehr netten und freundlichen Gespräche (Andreas Kern & Andrea Kern) ob in der Wartezeit oder auch bei der Abholung. Absolute Empfehlung – hier stimmt einfach alles!”

“Sehr freundlich und kompetent, nur zu empfehlen. Wir hatten eine Schraube im reifen und uns konnte sofort, ohne Termin geholfen werden. Die nötigen Reifen waren da und sogar im Angebot. Alles schnell erledigt, wir sind sehr dankbar.”

“Hervorragende Arbeit zum echt fairen Preis. Hab jetzt schon einiges machen lassen und bin super-zufrieden! Nur zu empfehlen! Der neue Geschäftsführer hat auch richtig Geld in die Hand genommen und man fühlt sich auch jetzt im Innenbereich richtig wohl!”

“Sehr geile Werkstatt, hatte einen regelrechten Notfall! Aber hier wurde mir innerhalb kürzester Zeit geholfen. Mich habt ihr sicher als neuen Stammkunden gewonnen! Kann man nur weiterempfehlen!”

“Sehr freundlich und kompetent. Habe an meinem Motorrad die Reifen wechseln lassen. Ich konnte darauf warten und die Arbeiten wurden kompetent ausgeführt. Die Reifenberatung war sehr gut.”

“Ich habe am vergangen Samstag nach einer geringen Wartezeit mein Fahrzeug abholen können. Ich konnte ohne Zeitzwang und völlig gelassen das Fahrzeug begutachten und Probefahren. Nach der Probefahrt entschied ich mich das Fahrzeug zu kaufen und Herr Avino kam mir auf vielen Ebenen sehr entgegen was den Autokauf recht entspannt ablaufen ließ. Das Autohaus ist sehr empfehlenswert”

“Seit vielen Jahren ausschließlich positive Erfahrungen: Freundliche und geduldige, sehr kompetente Beratung, verlässliche Absprachen. Absolut sachgemäßes Vorgehen. Meine verschiedenen Pkws wurden stets hervorragend wieder instandgesetzt bzw. gewartet.”

“Wirklich alles top!! Hatte mein Motorrad zur Inspektion (Öl+Filter, Bremsflussigkeit etc), Reifenwechsel, Kette nachspannen und Kupplung korrigieren dort. Ging alles an einem Vormittag und alles zu einem wirklich fairen Preis. Werde sehr gerne wieder hin gehen.”

“Seit 10 Jahren habe ich mit Autohaus Graf nur gute Erfahrungen gemacht. Ich bekomme immer kurzfristig einen Termin und eine Lösung für meine Probleme mit dem Auto – und das zu fairen Preisen. Ich empfehle Autohaus Graf gerne weiter!”

“Sehr positiver Eindruck ! Telefonisch top erreichbar und direkt einen zeitnahen fast schon spontanen Termin zum besichtigen der Mängel erhalten. Der Herr Yücessoy hat sich Zeit genommen , hat das Fahrzeug in meinem Beisein auch probegefahren und konnte anschließend eine fachliche sowie verständliche Expertise zum Fahrzeug abgeben. Im Zuge seiner sehr höflichen und professionellen menschlichen Art, konnten wir gemeinsam alle Reparaturen besprechen und für mich angemessen terminieren. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, komme nur noch hier her.”

“Sehr zu empfehlen. Super Zweirad Annahme und faire Preis. Bin sehr zufrieden.”

“Habe dort vor kurzem mein Auto (einen Leasingrückläufer) gekauft. Mein Ansprechpartner war hierbei Herr Will. Der Service war von Anfang bis Ende gut. Probefahrt, Terminfindung etc. lief alles Reibungslos. Die Anzahlung meines alten lief ebenfalls reibungslos und viel preislich genau in meine Vorstellung.”

“Ganz ausgezeichneter Bäcker. Hervorragende Qualität der Backwaren. Brot und Brötchen sensationell. Aber auch Kuchen und Teilchen ganz fantastisch. Immer freundlicher Service und einen hervorragenden Kaffee gibt’s auch. Wirklich absolut empfehlenswert. Ich habe keine Ahnung, was hier einige posten, was die Öffnungszeiten angeht. Zu den angegebenen Öffnungszeiten ist auch immer geöffnet!!!”

“Saubere Unterkunft. Freundlicher Empfang. Frühstücksraum zur individuellen Nutzung sehr gut. Positiv herauszuheben die kostenlose Bereitstellung von Kaffee und Tee.”

“Eine riesige Verkaufsfläche mit einer großen Auswahl an Produkten. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, stets freundlich und äußerst hilfsbereit. Wenn man einmal nicht findet, was man sucht, erhält man sogar Tipps, wo man das gewünschte Produkt bekommen kann, oder andere Lösungsansätze für sein Vorhaben. Die Preise sind überwiegend sehr fair!”

“Super Auswahl, freundlicher Service. Man kann nur hoffen, dass es solche Geschäfte noch lange gibt.”

“Die Pizza im Holzofen ist absolut genial.”

“Der Verkäufer war sehr Kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Wurden toll beraten und kommen auf jedenfall wieder.”

“Top Service mit jeder Menge Erfahrung. Alles rund um Ski wird hier Tag für Tag gelebt. Immer mit super Beratung und Top Qualität. Macht weiter so! Und das wichtigste: IMMER super freundlich und ehrlich!”