Hamburger in Mosbach, Baden-Württemberg

“Ich war letztens bei Burger King und wurde von einem Mitarbeiter namens Niko bedient – und ich muss sagen: So einen freundlichen und engagierten Service erlebt man selten! Niko hat mich schon an der Kasse mit einem herzlichen Lächeln begrüßt, war geduldig bei meinen Rückfragen und hat mir sogar ein paar Empfehlungen gegeben, die wirklich top waren. Mein Essen war schnell fertig, alles frisch und heiß – und Niko hat sogar noch einmal nachgefragt, ob alles in Ordnung sei oder ob ich noch etwas brauche. Diese kleine Extra-Aufmerksamkeit macht wirklich einen Unterschied!”

“Ich war sehr überrascht. Blumen auf dem Tisch.. Eine nette junge Frau kam vorbei und hat gefragt ob alles in Ordnung ist und ob wir noch was brauchen.. Hatte kurz vergessen das wir bei McDonalds sind.. Die Pommes waren heiß und haben nicht nach alter Fritteuse geschmeckt. Die Burger waren heiß und frisch.”