the FRESH TEA SHOP Reutlingen
“Die Mitarbeiterin wurde nach einem Matcha Strawberry Getränk gefragt, obwohl dieses nicht offiziell in der Produktpalette enthalten war. Sie zeigte sich dennoch flexibel, bereitete das gewünschte Getränk zu und trat dabei äußerst höflich auf. Das Ergebnis überzeugte geschmacklich: Das Getränk war sehr lecker und hinterließ einen positiven Eindruck. Insgesamt zeugt dieses Erlebnis von einem hohen Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft.”