Karosseriearbeiten in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Sehr gute Betreung. Sie wie sehr sauber. Ein Parkplatz gibt es auch. Und auch einne Tolette gibtes auch.”

“Ich möchte hiermit eine hervorragende Bewertung für den Autoverkäufer Denis abgeben! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum letzten Gespräch war der Service einfach top. Denis hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Optionen vorzustellen. Besonders beeindruckt hat mich seine Ehrlichkeit und Transparenz – man merkt sofort, dass er nicht nur verkaufen möchte, sondern wirklich daran interessiert ist, das passende Auto für den Kunden zu finden. Auch wenn ich mich letztendlich gegen den Kauf entschieden habe, war die Beratung durch Denis äußerst wertvoll und informativ. Ich kann Denis und seinen Service nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Unterstützung und die angenehme Erfahrung!”

“Ich kann mich den negativen Bewertungen wirklich nicht anschließen! Ich hatte ein Problem mit Gebläse, Steuergerät und Elektrik, das meine bisherige Werkstatt nicht lösen konnte. Über eine Empfehlung bin ich beim Autohaus Auch-Schwarz gelandet und bin absolut zufrieden. Schon der erste Kontakt war sehr freundlich und verbindlich. Ich wurde innerhalb von zwei Stunden vom Chef selbst zurückgerufen, er nahm sich Zeit für meine Schilderungen und ich bekam schon für den nächsten Tag einen Termin. Das nenne ich Service! Mein Fahrzeug wurde anschließend äußerst gründlich geprüft: Kontakte und Sicherungen wurden kontrolliert und gereinigt, das Steuergerät ausgelesen und alles Schritt für Schritt überprüft. Es wurde also nicht einfach „auf Verdacht“ etwas getauscht, sondern wirklich nach der Ursache gesucht. Genau so stelle ich mir eine kompetente Werkstatt vor! Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf mit der genauen Erklärung des Problems und das Beste: Alles läuft wieder! Durch die sorgfältige Prüfung konnten teure Ersatzteile vermieden werden. Die Rechnung war absolut fair und lag sogar weit unter dem, was ich befürchtet hatte. Klar, da ja nur die Arbeitszeit berechnet wurde und keine teueren Ersatzteile. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, wie man sich darüber beschweren kann, dass Fehlersuche oder Prüfung etwas kostet. Wer bitte arbeitet umsonst? und diese Zeit ist nun mal echte Facharbeit. Wer will schon, dass einfach teure Teile getauscht werden, ohne zu wissen, ob es überhaupt nötig ist? Und noch etwas, das ich wirklich nicht nachvollziehen kann: Jede Werkstatt hat ihre Schwerpunkte und ist auf bestimmte Fabrikate spezialisiert, zumindest ist das mein Kenntnisstand. Wer also mit einem ganz anderen Markenfahrzeug kommt, sollte aus meiner Sicht seine Erwartungshaltung realistisch halten. Wenn ich einen Kaffeevollautomaten von De’Longhi habe, gehe ich ja auch nicht zu Jura, wenn ich ein Problem habe. Genau diese Spezialisierung sorgt schließlich dafür, dass für die betreuten Marken das nötige Fachwissen, die passenden Geräte und Pläne vorhanden sind. Also ich finde es absolut großartig, dass hier noch richtig gearbeitet wird: mit Wissen, Erfahrung und Sorgfalt statt mit blindem Teiletausch. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team vom Autohaus Auch-Schwarz für die ehrliche, kompetente und freundliche Arbeit! Ich komme ganz sicher wieder und kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen.”

“Auf dem Weg von Hamburg nach Spanien leuchtete die Motorkontrollleuchte unseres Fiat Ducato auf. Nachdem wir die Problematik geschildert hatten, ist uns sofort geholfen und der Fehlerspeicher ausgelesen und gelöscht worden. Wir konnten unsere Urlaubsreise unbeschwert fortsetzen. Vielen Dank.”

“Habe nun schon öfters meine Autos bei Auto Schlotterbeck GmbH reparieren/warten lassen. Bisher konnte ich nicht meckern. Scheibe gerissen, am nächsten Tag war das Auto fertig. Preislich immer wie vereinbart. Was ich dieser Firma sehr anrechne: Letztens hatte ich einen Kostenvoranschlag von ca. 1200€ und hatte einen Festpreis vereinbart. Nachdem ich die Rechnung bekam staunte ich nicht schlecht als mir dann nur ca. 800€ abgerechnet wurde. Das schafft Vertrauen. Es gibt Kunden denen alles zu teuer ist. Deshalb finde ich es beschämend das ein Fachbetrieb der meines Erachtens nach gute Arbeit abliefert im Internet gleich mit einem Stern bewertet wird. Ich wäre froh es gäbe mehr Firmen wie diese, Daumen hoch !!”

“Ich habe einen 16 Jahre alten, aber sehr gepflegten Peugeot 207 gekauft. Der Preis hat nach kurzer Verhandlung auch gepasst, Termine fanden sehr freundlich, verbindlich und entgegenkommend statt. Nach bisher zwei Wochen Fahrt, sehr zufrieden und happy (endlich mit meinem roten Auto) Danke !”