Kfz service in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Vielen Dank an Frau Sidiropulu für die unglaublich schnelle und sehr freundliche Hilfe. Top Service! Reifenschaden innerhalb kürzester Zeit behoben und somit einen neuen Kunden gewonnen.”

“Schnelle, kompetente und preiswerte Hilfe mit Nagel im Reifen.”

“Alles bestens. Kompetente Mitarbeiter, freundliche Mitarbeiter. War mit meinem Audi und mit allem meinen Motorrädern dort. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.”

“Räderwechsel/Räder auswuchten Ich bedanke mich für die Pünktlichkeit im Termin, das professionelle Arbeiten. Alles hat bestens geklappt. Beeindruckt hat mich ihre Freundlichkeit, ihre Fürsorge während unseres Aufenthalts. Sie machen mit ihrem Team erstklassige Arbeit. Zu erwähnen ist auf jeden Fall, dass mir die zusätzliche Dienstleistung „Einlagerung“ angeboten wurde, was ich auch sehr gerne in Anspruch genommen habe. Unter‘m Strich - großes Kompliment und volle Punktzahl!”

“Natürlich! Hier ist eine professionelle und freundliche Google-Bewertung für einen Reifendienst mit sehr guter Bewertung: --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert! Ich war mit meinem Taxi wegen eines Reifenschadens kurzfristig beim Point Reifendienst und bin rundum begeistert. Super schneller Service, faire Preise und vor allem sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Man hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert – ohne lange Wartezeit. Besonders positiv fand ich die ehrliche Beratung und dass man mir nichts Unnötiges aufschwatzen wollte. Hier merkt man, dass Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich komme auf jeden Fall wieder!”

“Ich würde für diese Werkstatt noch einen zusätzlichen Stern vergeben!!! Äußerst freundlicher, kompetenter und kundenorientierter Service!! BESSER geht es NICHT!!!! VIELEN DANK für ihr unkomplizierte, professionelle und schnelle Hilfe!!!”

“Top Werkstatt, ich war das zweite mal bei euch und mir wurde beide Male sofort und unkompliziert geholfen. Macht weiter so.”

“Eine Ehrliche Werkstatt...die Werkstatt meines Vertrauen...Probleme werden besprochen und sorgfältig behoben...immer wieder gerne...macht weiter so”

“Bei den Reifenwechsel Tagen kann man bei einer Tasse Kaffee/Kuchen auf's Auto warten .... in ca. 15 Minuten ist es fertig. Unbedingt vorher anmelden. Ich gehe schon immer dorthin wenn was mit meinem Auto ist, bin mit allem sehr zufrieden und Allle sind sehr freundlich. Danke an das Team”

“Vom ersten Moment an absolut professionell! Man spürt sofort den Teamzusammenhalt und die Leidenschaft für gute Arbeit. Der Mechaniker hat mir fachlich klar erklärt, was gemacht wurde – ehrlich und transparent. Das Büro-Team war herzlich und hilfsbereit, alles wurde verständlich erläutert. Sogar der Fahrer, der mein Auto nach Hause brachte, war top – mit Lenkrad- und Sitzschutz, sauber und respektvoll im Umgang. Rundum erstklassiger Service. Klare Empfehlung!”

“Anfangs war ich skeptisch, weil ich dachte, „die können nur Reifen“. Aber hey - die können auch Service und das nicht zu knapp! Das hatte ich zuvor nur selten in einer Autowerkstatt erlebt: Hier gehts sehr menschlich und freundlich zu, die Mitarbeiter - so scheint es - haben richtig Spaß bei der Arbeit. Tolles Klima! Durfte meinen Wagen zum Reifenwechsel und Kundendienst gleich am Montagmorgen bringen und hab einen Ersatzwagen bekommen. Die Mitarbeiter sind wahnsinnig nett und zuvorkommend und der Berater konnte mir alle meine (dämlichen?) Fragen geduldig und kompetent beantworten. Als mein Auto fertig war, bekam ich einen freundlichen Anruf. Und die Überraschung: Die haben mir den Wagen innen sogar komplett ausgesaugt. War er ihnen zu schmutzig oder war’s einfach ein toller Service dieser Werkstatt? Ich finde es beim nächsten Besuch bestimmt heraus. ;-) Danke für den tollen Service, die unkomplizierte Abwicklung und das super Preis-/Leistungsverhältnis. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und komme gerne wieder.”

“Sehr engagierte Mitarbeiterin am Empfangstresen, die versucht hat mit uns gemeinsam nach einer guten Lösung für unser Reifenproblem zu suchen. Obwohl offensichtlich war, dass sie im Stress war und Multi tasking vom feinsten betrieben hat. Super freundlich und fachlich top fit. Die Frau weiß was sie tut! Danke nochmal für ihre Bemühungen! (Und das ein Tag nach den Weihnachtsfeiertagen) Auch die Niederlassungsleiterin war super hilfsbereit! Danke!”

“Super Service. Sehr freundlich. Preis Leistung sehr gut und ein kostenloses Ersatzauto für die Zeit war auch kein Problem. Unser zweites Auto ist auch schon zur Inspektion angemeldet. Wir kommen also gern wieder.”

“Reiff Freudenstadt - absolut fantastischer Service, gute Kommunikation, zurvorkommende und herzliche Mitarbeitende! Ich komme so gerne hier her und fühle mich rundum gut beraten und versorgt mit meinem Auto. Ich wünschte ich könnte mehr als 5 Sterne geben.”

“Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Sehr nett und verstehen ihr Handwerk. Selbst schwierigere Fehler werden systematisch und logisch gesucht und behoben. Dadurch kann die Reperatur oft günstiger sein als befürchtet. Preislich sind sie im im Normal-Bereich, was auch gerechtfertigt ist. Termine werden eingehalten oder sind früher fertig, was mich natürlich auch immer wieder freut.”

“5 Sterne sind zu wenig!!!!! Ich vergebe 100 ⭐ Sterne. Zu meinem Fall.... Ich bin Beatmungstechniker und arbeite mit Intensivpatienten, die intensiv mit reinem Sauerstoff beatmet werden müssen. Heute hatte ich Notdienst und war in Öhringen unterwegs. Auf dem Weg dorthin plötzlich ein Platten Reifen, hinten rechts und das mitten auf der Autobahn. Ich bin mit Hängen und Würgen von der Autobahn runter gekommen. Da wir Schwerlastreifen auf unseren Fahrzeugen haben, ist es schwierig hier den passenden Reifen zu finden. VW unser Vertragshändler, konnte mir nicht helfen. Sie hatten keine passenden Reifen vorrätig. Also bin ich mit dem Platten Reifen weiter zu Reiff gefahren. Als sie dort von meinem Problem hörten und erfuhren dass ich Notdienst habe und ich einen Intensivpatient habe, der dringend Sauerstoff und Hilfe brauch, weil sein Beatmungsgerät defekt war, haben sie buchstäblich alles fallen und liegen lassen und haben sich um mich bevorzugt gekümmert. Ich habe jahrelang im hochwertigen Verkauf gearbeitet und weiß daher was ein guter Kundenservice ist! Aber die Form von Kundenservice, die ich heute bei Reiff erfuhr, habe ich so noch nie erlebt. KOMPETENT, UNGLAUBLICH FREUNDLICH UND UNGEHEUER SCHNELL. Ich hatte in 15 Minuten einen neuen Reifen drauf und konnte meine Tour fortsetzen und meinem Patienten rechtzeitig helfen. Ein riesen Lob an diese Firma und ihre Mitarbeiter. Ich gebe hier mit jedem einzelnen Mitarbeiter, der am heutigen Tag 13.Juli.2024 Dienst hatte, 100 ⭐ Sterne!! IHR SEID EIN SPITZENTEAM. Egal ob Kundenservice, oder in der Werkstatt. Diese Werkstatt weiß wie man einen Kunden richtig behandelt. Vielen Dank für alles. Fahrer im Auftrag der Firma Sanitätshaus Glotz (Stuttgart).”

“Wir waren mit unserem PKW auf der Durchreise und haben spontan und sofort einen Satz neuer Winterreifen gebraucht. Haben morgens bei der Werkstatt angerufen und konnten sofort hinfahren - Innerhalb von 20 Minuten waren die neuen Reifen drauf und wir konnten unseren Urlaub fortsetzen. Wir sind sehr zufrieden mit Leistung und Kundenfreundlichkeit.”

“Wir hätten gerne mehr als fünf Sterne vergeben, denn was wir bei Bötzel erlebt haben, kann nicht genug gelobt werden! Am vergangenen Donnerstag (29.8.24) rutschte uns auf der A8 kurz vor der Rastanlage Gruibingen, aufgrund einer verrosteten Manschette, das Aufpuffrohr voneinander und berührte beim Fahren die Straße. Schon mit der Karte des Pannendienstes in der Hand, entschieden wir uns dazu, online nach Werkstätten im Umkreis zu suchen und entschieden uns langsam bis zur nächsten Anschlussstelle zu fahren und die Fa. Bötzel aufzusuchen. Es war noch vor 7.30 Uhr in der Früh. Die Werkstatt war bereits in Betrieb und ein junger freundlicher Mechaniker machte sofort eine Bühne frei und reparierte den Schaden innerhalb weniger Minuten, sodass wir im Handumdrehen unsere Fahrt nach München fortsetzen konnten. Wir möchten und vielmals für die Flexibilität und für die unbürokratische Hilfe bedanken. Weiter so.”

“Sehr geile Werkstatt, hatte einen regelrechten Notfall! Aber hier wurde mir innerhalb kürzester Zeit geholfen. Mich habt ihr sicher als neuen Stammkunden gewonnen! Kann man nur weiterempfehlen!”

“Wirklich alles top!! Hatte mein Motorrad zur Inspektion (Öl+Filter, Bremsflussigkeit etc), Reifenwechsel, Kette nachspannen und Kupplung korrigieren dort. Ging alles an einem Vormittag und alles zu einem wirklich fairen Preis. Werde sehr gerne wieder hin gehen.”

“Super schnelle und unkomplizierte Hilfe. Herr Tekin ist super freundlich und war sofort da. Er kümmerte sich um alles und war bei der kompletten Abwicklung als Ansprechpartner und für Fragen erreichbar. Vielen Dank nochmals.”

“Lieber Alexander wir kommen extra vom Montafon zu euch nach Stuttgart um unsere Autos bei euch in der Sevice zu geben. Ich schätze euch sehr Preis Leistung ist Mega . Wir kommen gerne wieder DANKE”

“Sehr gute Beratung, alle Fehler gefunden und behoben. Freundliche Kommunikation. Gerne wieder.”

“Ich war sehr lange auf der Suche nach einer kompetenten und fairen Werkstatt bis ich die Firma Tur gefunden habe. Sie haben für meinen Audi RS6 eine neue keramik bremsanlage verbaut sowie die große Inspektion mit Herstellervorgaben durchgeführt. Für den Preis wo der Service Chefsache ist echt perfekt. Sehr zu empfehlen.”

“Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Mein Auto sprang "zwischen den Jahren" plötzlich nicht mehr an. Herr Hauser nahm sich des Autos sehr kurzfristig an und konnte das Problem zügig und preisgünstig beheben. Kommunikation ganz hervorragend. Vielen Dank!”

“Da meine Fernbedienung im Auto Schlüssel kaputt war, habe ich einen Experten benötigt. Die Abwicklung und die Reparatur war schnell, einfach und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Gegensatz zu anderen Werkstätten unschlagbar. Die Mitarbeiter waren außerdem sehr freundlich! Absolute Empfehlung! :)”

“Klasse Werkstatt, sehr sympathisch! Immer wieder gerne hier zum Service.”