Notfallversorgung in Baden-Württemberg

“Trotz der Belastung in der Notaufnahme habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ärztliches und pflegerisches Personal waren ruhig, empathisch und kompetent. Die Untersuchungen wurden sorgfältig durchgeführt und mir wurde alles verständlich erklärt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung in einer stressigen SituationAm 21.12. nachts in der Vida Klinik Karlsruhe möchte ich mich herzlich bei allen Mitarbeiter:innen bedanken. Das Personal war freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt – vielen Dank für die tolle Betreuung!”

“Hatte dort einen urologisch-chirurgischen Eingriff nachdem es bei einer ambulanten Operation zu Komplikationen gekommen war. Wurde gleich in der Notaufnahme versorgt und auf ein Zimmer verlegt. Leider kam es in der Nacht zu einem Verkehrsunfall, so dass meine auf 22 Uhr angesetzte OP auf 8:00 am nächsten Tag verschoben wurde. Um 8:00 war ich dann im Vorbereitungsraum und musste noch bis 11:00 warten, da es zuvor bei einer OP zu Komplikationen kam und der OP dadurch länger belegt war. Dann wurde ich operiert und war noch bis um Folgetag im Krankenhaus. OP verlief gut und es gab keine Folgeschäden. Habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und gebe trotz der Warterei 5 Sterne da hier gerne für Lapalien 1 Sterne-Bewertungen reingedrückt werden.”

“Sind am Freitag gut in der Notaufnahme in Empfang genommen worden( normale Wartezeit ). Die Ärzte sind sehr nett und kompetent, sympathisch und können gut auf die Kinder eingehen. Waren auf der Station C52 , dort sind wir sehr nett empfangen worden. Ich und mein Sohn haben uns von Tag eins sehr aufgehoben gefühlt. Sehr sympathisches Personal, super Team, tolle Ärzte und nette Krankenschwestern. Danke für alles!”

“Musste in die Notaufnahme und anschließend noch 3 Tage auf Station. Hatte es in dieser Zeit ausnahmslos mit netten und freundlichen Mitarbeiterinnen zu tun. Das bei erkennbar hoher Arbeitsbelastung. Ich möchte mich bei der ganzen Mannschaft herzlich bedanken.”

“Mit etwas Abstand möchte ich gerne meine Erfahrung im Klinikum Reutlingen erzählen. Oft bewertet man ja nur, wenn man eine nicht ganz so positive Erfahrung gemacht hat, in meinem Fall kann ich vom Klinikum nur Positives berichten und kann mich nur bei allen bedanken die meinen Klinikaufenthalt in „meiner schwierigen Zeit“ sehr angenehm gemacht haben. Im März, April und Juni 2025 befand ich mich bei Ihnen stationär in der Klinik. Alle Aufenthalte verliefen äußerst positiv. Vom Erstkontakt mit Frau Schwanert, dem kompletten Ärtzeteam (Prof. Dr.Zimmermann, Dr. Huth, Dr. Meybrunn, Dr. Azevedo und Dr. Lübben) der Betreuung, Versorgung und Pflege auf den Stationen D5 und D6 war wirklich alles super! Ein wirklich tolles Team und jeder einzelne war wirklich sehr bemüht, hilfsbereit und immer freundlich. Durch meinen relativ langen Aufenthalt kam ich auch durch verschiedene andere Abteilungen (Notaufnahme, Sonographie, CT, MRT usw… ) und in wirklich jeder Abteilung habe ich mich professionell betreut gefühlt. Auch meine Fragen in der Nachbetreuung wurden von Dr. Huth kompetent, schnell, geduldig und freundlich beantwortet. Das ist nicht selbstverständlich. DANKE! Ich hoffe nicht, dass ich nochmal ins Krankenhaus muss, aber wenn dann würde ich auf jeden Fall das Klinikum Reutlingen wählen. Weiter so, Ihr seid ein tolles Team!”

“Herzlichen Dank für die wunderbare und kompetente Versorgung. Ich wurde in der Notaufnahme sofort dran­genommen und fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team – Ärzte, Ärztinnen, Pflegekräfte, Radiologie und MRT – war unglaublich freundlich und nahm sich Zeit für alle Untersuchungen und Erklärungen. Alles wurde verständlich und wertschätzend kommuniziert. Vielen Dank für die tolle Betreuung!”

“Ich war am Freitag Abend mit meiner 3-jährigen Tochter in der Notambulanz, da Sie sich 2 Finger in der Eingangstür eingeklemmt hatte. Die Aufnahme am Empfang ging reibungslos, die Wartezeiten waren sehr kurz. Wir wurden von jedem Mitarbeiter/Arzt freundlich behandelt und ausführlich aufgeklärt. Jeder war Geduldig und hat sich auf meine Tochter eingestellt und Sie in die Gespräche mit einbezogen. Wir waren sehr dankbar für die schnelle, freundliche und ausführliche medizinische Behandlung und Erklärungen.”

“Ich kam am 18.12.2025 als unscheinbarer Notfall in die Notaufnahme, mein Zustand wurde von einer Sekunde auf die nächste Lebensbedrohlich. Und ich kann nur eins sagen, ohne dieses absolut kompetente Team, wäre ich heute nicht mehr am Leben. Die Ärzte und Schwestern/Pfleger haben super professionell und schnell gehandelt. Es wurde sofort interdisziplinär gehandelt, alle haben zusammen gearbeitet und als mein Blutdruck komplett kurz vor Null stand und alle hektisch wurden, war da ein Oberarzt der meine Hand genommen hat, mir soviel Wärme und Trost in diesem Moment gespendet hat und dabei mit einer Ruhe allen in Raum Anweisungen gab, so, dass alle wussten was zu tun war. Soviel Menschlichkeit und Ruhe in so einem Moment zu spenden ist mehr als nur Übermenschlich und jeder einzelne gehört genau dahin, in die Notaufnahme um Leben zu retten! Ich bin unendlich dankbar, ohne diese Menschen, wäre ich heute nicht mehr hier!!!”

“Zum wiederholten Mal, war ich, dieses Mal mit meiner 90jährigen Mutter, im Klinikum Friedrichshafen. Wir mussten als Notfall in die Gefässchirurgie. Vom ersten Kontakt der Aufnahme, über die Blutabnahme, und die Untersuchung bis hin zur stationären Aufnahme zwei Tage später, ein TOP Krankenhaus. Meine erste Wahl ist immer Friedrichshafen. Persönlicher, sehr sehr freundlicher und fachlich kompetenter Kontakt, hervorragende Pfleger/Innen und Krankenschwestern. Man fühlt sich rundherum wohl und bestens versorgt.”

“Im September bekam ich aufgrund eines Nierenstein -Notfalls eine Schiene gesetzt und nun nach 1 Monat wurden meine Steine entfernt. Als Privatversicherter hatte ich um ein Einzelzimmer gebeten, landete aber in einem 4-Bett- Zimmer auf B4 ohne jedweden Komfort,kein Fernseher, Radio, einfach nichts,aber WLAN. Natürlich war ich enttäuscht, aber was soll man machen, wenn das Krankenhaus übervoll belegt ist. Wichtig war: Ich bin ein Angstpatient, Alle Pflegerinnen und Pfleger der B4 waren sehr empathisch und sehr, sehr nett! Die OP verlief sehr erfolgreich und ich bedanke mich recht herzlich beim OPTeam und allen Pflegerinnen und Pflegern!! Ich hatte große Angst vor allem, was auf mich zukommen musste, aber auch der Narkose -Arzt drückte mit die Schulter und eine Schwester oder Ärztin erkannte mich vom 1. Eingriff und lachte mich freundlich an. Jetzt bin ich glücklich, wieder zu Hause und die Steine losgeworden zu sein. Ein Eingriff steht noch aus, die Entfernung der Schiene und das wird noch ein Kampf, eine Sedierung zu bekommen, denn man will Kapazitäten sparen. Als Privatversicherter bekommt man die gleichen guten Leistungen wie Kassenpatienten. Ja, der Komfort ist enttäuschend gewesen, aber das haben die Menschen während meines Aufenthaltes mehr als wett gemacht. Danke dafür”

“also es ist zwar schon ne weile her aber jetzt hab ich endlich zeit mal was zu schreiben ich musste mit meiner mutter 89 in die notaufnahme in OG am ebertplatz -also alles top wir mussten zwar lange sitzen aber das personal war spitze ein ganz dickes lob an alle die tägl ihren job machen u müssen sich dann noch von manchen- echt dumme sprüche gefallen lassen oder kommen mitten in der nacht machen wie weiss ich was mit ihnen geschehn ist u nach ner std warten fällt denen ein ach ich komme morgen wieder . tausend dank an das team in der OG Notaufnahme für alles ihr wart 200% sagt meine mutter heut als noch sie war bei euch in besten händen .”

“Wir waren gestern Abend/Nacht in der Notaufnahme und möchten dem durchweg freundlichen, ruhigen und besonnenen Team danken. Meine Mutter hatte sich bei einem Unfall einen tiefen Riss am Knie zugezogen. Uns war klar, dass es zu Wartezeiten kommen würde. Mit dieser Grundhaltung waren wir positiv überrascht, nach 1,5h die Notaufnahme mit genähter und geröntgter Wunde wieder verlassen zu können. Danke für Ihre menschliche, professionelle und zugewandte Art! Man spürt , hier arbeitet ein eingespieltes und motiviertes Team!”