Baumaterialien fachgeschäft in Augsburg, Bayern

“Sehr gute Beratung. Ist zwar weit. Preis- Leistung Topppp.”

“Der Kellerabgang unseres Reiheneckhauses hatte eine 30 Jahre alte Holzeinfassung aus kesseldruck-imprägniertem Holz. Diese galt es zu ersetzen. Auf meine Anfrage hin wurde ich zurückgerufen, es wurden mir die Nachteile der bisherigen Imprägnierung (z.B. keine an Schnittstellen) vermittelt und zu Lärchenholz geraten. Für den Zuschnitt der einzelnen Teile (Pfosten, Querträger, Latten) wurden optimal passende Hölzer ausgesucht und zusammen mit einem (im Vergleich zu Mitbewerbern) sehr günstigen Preis für den Zuschnitt angeboten. Nach Auftragserteilung wurde sogar schneller geliefert als zunächst versprochen. Die Abholung (an einem Samstag!) war problemlos und sehr kunden-freundlich. FAZIT: so wünscht man sich als Kunde einen Handwerker: kompetent, zuverlässig, freundlich (und auch noch) kostengünstig !”

“Seit langer Zeit einmal wieder Kundenservice allererster Güte. Gäbe es 6 Sterne, wären auch diese verdient. Wieso? Freundlichkeit, top. Kontaktgeschwindigkeit, mega (per Telefon wie per Mail), Beratungsqualität außergewöhnlich gut (bewusstes Abwägen von dem was der Kunde braucht und woran man einfach schnell etwas verdienen könnte) UND die Extrameile (3 fehlende Schrauben im Lager gesucht, damit ich keinen 100er Pack kaufen muss). Das kann man so nicht mal erwarten, erlebt habe ich diesen Level an Service selten. Und die Preise sind dafür auch noch voll fair. All in all: Absolute Empfehlung.”