Betreuung service in Bayern

“Frau Dr. Heinrigs ist eine hervorragende emphatische und einfühlsame Ärztin. Ich würde zu keiner Anderen gehen und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Herzlichen Dank!”

“Ich war das erste mal in dieser Praxis, nachdem ich bei der letzten Praxis nicht mehr zufrieden war. Das Personal ist sehr nett und höflich. Die Ärztin Frau Dr. Faltermeier nimmt sich zeit für dich als Patientin und erklärt auch alles. Bei Terminverschiebungen per Mail wird schnell geantwortet und ein kurzfristiger Ersatztermin wird angeboten. (und das bei einer Neu Patientin)”

“Hallo wir haben unseren Wohnwagen Ende Juni gekauft Herr Rauner und seine Frau haben sich Zeit genommen und uns richtig gut beraten da das ganze für uns neu war. Ich würde mein nächsten Wohnwagen wieder dort kaufen weil es einfach alles gut geklappt hat DANKE für die gute Beratung macht weiter so. MFG Fam. Anklam”

“Ich war im Juni in meiner ersten orthopädischen Reha und kann nur sagen: Danke, danke, danke !!! Meine Stationsärztin und auch der Chefarzt waren super engagiert und ich fühlte mich ernst genommen. Und das bei einer sehr netten Atmosphäre - wie übrigens im ganzen Haus!!! Die Ärztinnen und Ärzte, PflegerInnen, TherapeutInnen und TrainerInnen ... - alle waren super nett und kompetent. Was sich natürlich auch auf die Stimmung der PatientInnen auswirkte - einfach schön. Da kann man Schmerzen gleich besser ertragen ;). Und das Essen - also damit habe ich gar nicht gerechnet - der Hammer !!! Wie in einem 5 Sterne Hotel - ungelogen! Die Sauberkeit übrigens auch - die Damen waren sehr fleissig und nett. War es anstrengend? Jow - der Tagesplan - es gab jeden Tag einen neuen - war schon recht voll, aber sehr abwechslungsreich und man lernte ständig neue Übungen ... dazu. Auch untereinander war der Austausch super. Ich hatte keine Ahnung, was man mit einem Theraband alles tun kann. Habe ich noch Schmerzen - ja klar (ich habe sie auch schon seit über 20 Jahren), aber sie sind deutlich weniger geworden und ich kann sie viel besser einschätzen. Vorher war es eher ein "oben tut einfach alles weh" - jetzt eher ein "also der Sternocleidomastoideus ist sehr verspannt" (okay, das hab ich noch mal gegoogelt ;)). Außerdem habe ich so viele Tipps und Übungen mitgenommen, die ich zuhause - zusätzlich zum T-Rena-Programm - mache. Es wird immer besser und besser. Vielen lieben Dank an das gesamte Team - Sie sind phantastisch !!!”

“Ich bin schon seit über einem Jahr Patientin von Frau Dr. Baumgärtner und mehr als zufrieden. Bei den Vorsorgen und während meiner Schwangerschaft, hatte ich nicht einmal das Gefühl, dass sie meine Bedenken oder Beschwerden nicht ernst nimmt. Dank ihr, hab ich ein jahrelanges Problem endlich in den Griff bekommen und dafür bin ich ihr unendlich dankbar. Sie ist eine super sympathische Ärztin und ich empfehle sie zu 100% weiter. Das man telefonisch schwieriger jemanden erreicht, ist mittlerweile in jeder Praxis der Fall. Daher klappt der Email Kontakt umso besser und effizienter! Hatte bis jetzt keine Probleme damit.”

“Wir sind sehr zufrieden mit dieser Praxis! Fühlen uns super aufgehoben. Danke für alles an das gesamte Praxisteam und bleibt so wie ihr seid!”

“Ich bin in dieser Praxis sehr zufrieden. Bin auf Hausbesuch angewiesen weil ich nicht mehr laufen kann.Sie haben immer ein offenes Ohr für mich und die Helferinnen sind sehr nett und geben auch ihr bestes.”

“Absolutes Fünf-Sterne-Lob. Ich habe hier die Wartung für mein Auto bestellt. Da die Bremsbeläge ersetzt werden müssen, ist der Preis schon teuer. Ich bin ein Student mit einem knappen Budget. Der Verkäufer war nicht ungeduldig, aber sehr rücksichtsvoll und sagte mir, was ich am meisten brauche und was nicht besonders dringend sei. Das Auto wurde mit einem begrenzten Budget gewartet. Sowohl das Verkaufspersonal als auch die Mechaniker sind sehr freundlich.”

“Diese Apotheke ist super. Die Mitarbeiter sind super freundlich, genauso wie die neue Chefin. Die Produkte werden nachbestellt und kommen rechtzeitig an. Was diese Menschen dort leisten ist manchmal mehr wertzuschätzen. Die negativen Kommentare enthalten nicht einmal Argumente.”

“Super liebes Personal super liebe Ärztin. Nach einer Schnittwunde durfte ich sofort kommen obwohl ich keine Patientin von Dr. med. Schiefer bin. Alle haben sich Zeit genommen, waren sehr lieb, vorsichtig, verständnisvoll und hilfsbereit. Ich hab mich perfekt aufgehoben gefühlt... besser gehts nicht!!!! ***** + ein Stern extra *”

“Bin seit Jahren beim Dr. Stegherr, erst heute wieder!!! Trotz vieler Kundschaft ist das Team immer freundlich und extrem bemüht. Ich fühle mich bei meinem "Hausarzt des Vertrauens" immer super aufgehoben.”

“Ich war heute in der modernen Praxis in Regenstauf. Die Damen an der Anmeldung waren sehr freundlich. Der Arzt, Dr. Büchner, ist sehr angenehm und sympathisch. Ich kann die Praxis jederzeit weiterempfehlen!”

“Sehr professionelle, empathische Ärztin. Das gesamte Team ist einfach spitze, vielen Dank für alles!”

“Sehr nette Ärztin, die immer im Sinne der Patientinnen arbeitet. Bin seit Jahren Patientin und sehr zufrieden. Untersuchungen werden immer einfühlsam vorgenommen. Sehr gründlich und sie schaut lieber 2 Mal hin. Auch die Sprechstundenhilfe ist sehr freundlich (und nicht blond- vielleicht waren andere Bewerter in einer anderen Praxis?)”

“War heute zur Überprüfung einer MRT bei Dr.Wenzl. Das Team ist sehr nett. Dr Wenzl war empathisch, sympathisch und kompetent mit Ruhe und Geduld. Ich bin begeistert.”

“Hallo, ich bin die Erstkraft der Praxis Dr.Schwarz-Gewallig. Um unserem Recht auf Richtigstellung nachzukommen, möchte ich bezüglich den letzten negativen Bewertungen etwas klarstellen. Der Sachverhalt hat so nie stattgefunden. Herr "Peter Eckhart": Es tut mir leid, dass Ihr Besuch in unserer Praxis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings erwarte ich auch von Vertretungspatienten einen gewissen Respekt uns gegenüber. Auch ein bisschen Geduld und Wertschätzung würden wir uns wünschen. Sie wurden lediglich aufgefordert, aufgrund einer Infektgefahr die Praxis zu verlassen und davor zu warten. Als wir Ihnen Ihren Termin in der Infektionssprechstunde mitteilen wollten, waren Sie nicht mehr zugegen. Herr "Ernst Mayer": es ist unschwer zu erkennen, dass es sich hier um dieselbe Person handelt (identische Ausdrucksweise, Rechtschreibung). Ich gehe davon aus, dass dies derselbe Vorfall ist. Das Problem bezüglich der negativen Bewertungen ist immer, dass man nicht auf den konkreten Sachverhalt eingehen kann. Es ist feige, wenn man anonym oder unter einem Pseudonym negativ bewertet. So können wir leider nicht angemessen reagieren. Warum gehen Sie nicht persönlich auf uns zu, sodass wir es besprechen können? Wir sind stets bemüht, den Praxisablauf zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Dies geht allerdings nur, wenn man offen miteinander spricht. Nur so kann man Änderungen auf den Weg bringen. In Anbetracht der dritten negativen Bewertung ist es uns leider auch nicht möglich, angemessen zu reagieren. Wir sind auch völlig ratlos, wie es zu dem Eindruck kommen kann, es ginge nur darum, dass es hier nur ums Geldverdienen ginge. Dies war und ist niemals unser Anliegen gewesen. Dies darf in einer Arztpraxis auch niemals Thema sein. Falls dies Patienten gegenüber den Eindruck gemacht hat, möchten wir uns mit dieser Antwort vielmals entschuldigen. Zusätzlich bedanken wir uns für die Kritik und werden sie intensiv berücksichtigen.”

“Super schnelle Lieferung und freundlicher Empfang der Angestellten. Da fühl ich mich gut betreut und aufgehoben. Gerne wieder.”