E bike store in Bayern

“Sehr kompetente und ausführliche Beratung. Ich komme gerne immer wieder, egal ob für Reparaturen, Ersatzteile oder auch ein neues Fahrrad. Auch mein Vater ist schon seit über 30 Jahren Kunde und bestellt seine Rennräder bei Radsport Kropp. Alle Mitarbeiter dort sind sehr freundlich, man fühlt sich sehr gut aufgehoben. 5 Sterne sind mehr als verdient. Bis zum nächsten Kundendienst :)”

“Der Akku der SRAM Schaltung ist meiner Freundin heute morgen leer gegangen. Wir sind im Radhaus gewesen und konnten den Akku aufladen lassen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen lieben Dank für eure Hilfe!!”

“Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in der Abteilung für Laufschuhe. Er hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen um die richtigen Schuhe zu finden. Die Beratung war sehr gut, er ging auf meine Wünsche ein und vermittelte gutes Fachwissen. Leider gab es für meinen Problemfuß nicht die richtigen Schuhe, da konnte aber der Mitarbeiter nichts dafür. Danke nochmal für die gute und ehrliche Beratung!”

“Hab gestern Abend mein Cube Longtail dort abgegeben da mir ein Kabel zur Elektronik raus gerissen wurde und konnte es am nächsten Tag schon wieder abholen. Meine Schaltung wurde dabei auch gleich nachgezogen. Bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Ab jetzt meine Werkstatt wenn was am Fahrrad ist. Dankeschön.”

“Habe dort Mitte Juli 2025 einen SQlab 614 Sattel für mein Gravelbike Gekauft und wurde sehr nett und Kompetent beraten. Bin mit dem Rad durch Dänemark und Schweden gefahren ohne Probleme mit dem Hintern. Das Geschäft ist außerdem sehr ordentlich gestaltet und man findet dort alles was man rund ums Fahrrad braucht. Komme immer wieder gerne vorbei, kann ich nur weiterempfehlen !”

“Aufgrund einer Cube Rückrufaktion hätte ich mein Fahrrad mit großem Logistischem Aufwand von Bamberg nach Fürth bringen müssen. Da in Bamberg mehrere Cube Händler ansässig sind, habe ich bei diesen angefragt, ob diese auch die Nachbesserung zur Rückrufaktion durchführen. Bei solchen Themen merkt man erst, wer wirklich einen tollen Kundenservice leistet. In meinem Fall, war es der eBike Store in Bamberg. Obwohl ich das Fahrrad nicht beim eBike Store in Bamberg gekauft habe, kam es zu einer unkomplizierten Terminvergabe zur Nachbesserung des Kurbelarmes aufgrund des Cube Rückrufes. Ebenfalls muss ich lobenswert erwähnen, dass die Nachbesserung beim Abliefern des Rades sofort erfolgte und nicht wie vereinbart am nächsten Tag. Somit musste ich nur einmal zu Werkstatt fahren. Man Dank gilt an ALLEN Mitarbeitern der Firma eBike Store in Bamberg, die aufgrund des tollen Services einen neuen Kunden gewonnen haben.”

“Schnell, freundlich, kompetent und als einziger Fahrradverleih um den Brombachsee herum in der Lage einen Hundeanhänger Adapter in 2 Sekunden anzubringen :-) Vielen Dank, war eine super schöne Rundfahrt ! Die Lage ist auch perfekt.”

“Kleine, feine Werkstatt für Biker die den anderen Service und Beratung wollen. Echt Stark die Schrauber um Tom.”

“Ausgezeichneter Service und Beratung! Symatischer Verkäufer”

“Sie super , Freundlichen und zuverlässig habe mir Zwei E-BIKE gekauft und bin zufrieden. Komme immer wieder würde mir weider ein Fahrrad bei ihrer kaufen. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Waschanlage vom ihr .sie hat auch einen Auzubielden der auch sehr freundlich ist und super Arbeitet”

“Bei Heiko bin ich ein kalkuliertes Risiko eingegangen und habe ein Rennrad des chinesischen Herstellers EVOLVE, ein CIMA, in Auftrag gegeben. Eigentlich bin ich ein Canyon Fan, fahre derzeit ein Aeroad und wollte mit einem Ultimate nachziehen. Heiko, der mir vor der Bestellung nicht bekannt war, hat mich telefonisch so überzeugend beraten, dass am Ende (nach ca. 8 Wochen) ein wirklich beindruckendes Rennrad von herausragender Qualität zu einem äußerst attraktiven Preis zur persönlichen Vermessung bei ihm in Nürnberg auf mich gewartet hat. Heiko wirkte auf mich durchgehend grundehrlich, höchst kompetent und dabei sehr zuvorkommend…, uneingeschränkt weiter zu empfehlen mit dem Prädikat wertvoll. Einfach danke!”

“Bei Rüdis Radlhütte bist Du gut aufgehoben. Alle Details werden angeschaut und bearbeitet, wenn größere Sachen zu erledigen sind, wird man angerufen und der Aufwand, die Kosten und ggf. die Wartezeit besprochen. Egal ob altes „Schlachtross“ oder modernes E Bike, alles wird zuverlässig, kompetent und schnell bearbeitet. Wo wird ein Nabenlager noch komplett auseinandergenommen, gereinigt, Teile geprüft und im Bedarfsfall ausgetauscht? Ja, beim Za Rüdiger im Moos halt! Kann man guten Gewissens empfehlen!”

“Wir haben unsere E-Bikes zum Kundendienst hingebracht. Der Service war sehr gut und man erhält gründliche Informationen zu den erbrachten Leistungen. Sehr freundliches Personal und u. E. angemessener Preis. Wir sind total zufrieden. E.u.L.Lammich”

“Immer wieder sind wir begeistert von der hohen Fachkompetenz und der zügigen Abwicklung von Reparaturen, oft auch schnellen Fehlerbehebung direkt vor Ort. Auch beim Kauf berät Hr. Heinritzi gut und auf das Kundenbedürfnis abgestimmt. Immer unkompliziert, kundenorientiert und preiswert. Wir sind froh, ein solches Geschäft in Kochel zu haben.”

“Super Auswahl an Produkten, sehr Kundennah, Ersatzteile können kurzfristig bestellt werden, Lieferung ist schnell, Produkte haben top Qualität. Man wird bestens beraten. Klein aber fein”

“Wir sind von Frau Seemüller sehr kompetent, geduldig und wirklich ausführlich beraten worden. Sie und ihr Mann haben es geschafft, trotz Personalmangel, alle Kunden entspannt und persönlich zu beraten. Vielen Dank dafür und wir haben jetzt schon sehr viel Freude mit unseren Rädern. Endlich haben wir unseren Radl-Laden gefunden.”

“Wie er schon auf den Anrufbeantworter sagt "größtes und bestes Fahrradgeschäft in Walperskirchen" , ich würde noch weitergehen im Umkreis habe ich noch keinen besseren gesehen. Echt tolle Auswahl super Service und spitzen Preise absolut bestes Preis Leistungsverhältnis.”

“Wir haben schon ein paar Kubikes gekauft, bisher immer online bestellt und wir waren jedes Mal absolut zufrieden. Diesmal sind wir, weil wir mit der Größe unsicher waren, in den Werksverkauf gegangen, damit mein Sohn ausprobieren kann, welches Rad passt. Es hat sich absolut gelohnt. Wir wurden hervorragend beraten und mein Sohn hat wieder ein tolles Fahrrad. Vielen Dank! Die Bikes und die Beratung sind einfach spitze.”

“Für uns DER Laden, wenn es neue Laufschuhe braucht. Hier wird von Läufer zur Läufer beraten. Jetzt nicht die größte Auswahl, aber sehr bewußt und gut vorausgewählt (finde ich deutlich entscheidender). Ganz klarer No Bullshit Ansatz - und ich gehe mal davon aus, dass das bei anderen Warengruppen auch so ist. Neulich erst im Small Talk erfahren, dass man hier die Ski auch zum Service abgeben kann - und sie scheinen einen speziellen Skischleifer zu haben, der das Top macht. Wenn man hier im Ort wohnt, super, um zum Saisonabschluß die Ski nochmal frisch zu machen. Vor allem für mich... die Qualitäts-Adresse für Lauf- und Fitness-Schuhe.”

“Haben im Januar unser inzwischen 4. E-Bike da gekauft. Wie immer hochzufrieden mit Beratung und Service. Absolute Empfehlung”

“Ein sehr kompetentes von einem netten Team inhabergeführtes Fahrradgeschäft. Top Service bei passendem Preis- und Leistungsverhältnis.”

“Vielen Dank für die freundliche Hilfe heute!”

“Herr Hopfner hat uns sehr geholfen. Auf einer Mehrtagestour ist uns ein Schlauch kaputt gegangen. Unser Reparaturversuch im Wald funktionierte nicht. Nach einem kurzen Telefonat kam Herr Hopfner 6km angefahren und holte uns ab, um das nicht fahrbereite Fahrrad in seiner Werkstatt zu reparieren. Hierzu möchte ich erwähnen, dass Herr Hopfner an diesem Tag nicht geöffnet hatte sondern nur zufällig im Laden war. Die Reparatur hat schnell und korrekt geklappt und war zu einem sehr fairen Preis ausgeführt. Nach ausführlichem Test und Probefahrt konnten wir unsere Reise fortsetzen. Herr Hopfner hat sich bei der Reparatur auch noch die Zeit genommen, uns zu Reifen und anderen Themen zu beraten. Zu guter letzt haben wir von Herrn Hopfner auch noch ein paar gute Tips zu unserer Reiseroute erhalten. Das ist Service auf ganz großem Niveau, vielen Dank dafür. Leider wohne ich zu weit weg, sonst wäre ich ab jetzt Stammkunde.”

“Sehr sympathisch. Ich habe mir am Ortsausgang von Uffenheim einen Platten gefahren und wegen vergessenem Flickzeug für Schlauchlosreifen mein Rad kurzerhand zurückgeschoben bis in diese Fahrradwerkstatt. Der Inhaber hat sich sofort (!) um mein Anliegen gekümmert und einen Schlauch eingezogen. Nebenbei gab es auch noch eine nette Unterhaltung. Daumen hoch für solch Kundenorientierung! Bleibt wie ihr seid und hoffentlich kann man noch lange in euer Geschäft kommen.”

“Auf der Durchreise wurde ich gestern sehr spontan mit einem neuen Laufrad versorgt. Sehr coulant und preislich entgegenkommend. Ohne die Versorgung hätte ich nicht weiter fahren können. Vielen Dank!”

“Vielen, vielen Dank nochmal fuer die schnelle und vor allem kompetente Hilfe am vergangenen Wochenende. Eine neue Bremse wurde trotz vollem Terminplan eingebaut und mir so die Wochenend-Tour gerettet. Die Beratung und der persoenliche Austausch waren sehr nett und hilfreich.”

“Habe online gekauft. Rad kam sicher verpackt bei mir an. Mit einem kleinen Problem wurde sehr kulant umgegangen. Es wurde sofort reagiert und eine Lösung im Sinne des Kunden (mir) gefunden. Meine Empfehlung!”

“Mein Transition Rahmen war defekt und sollte auf Garantie erneuert werden. Nachdem sich das etwas kompliziert mit Transition selber in den USA gestaltet hat, habe ich Trailtoys angerufen. Nach innerhalb 3 Tagen war die Sache geregelt und ich hatte einen komplett neuen Rahmen hier liegen. Die haben den Rest mit dem Hersteller in den USA geregelt. Danke für die schnelle Hilfe und den super Service”