Fahrräder deutschland in Bamberg, Bayern

“Wir waren 10 Männer, die für einen Tag ein Fahrrad mieteten. Die Räder waren in einem gut gewarteten Zustand. Super Pannenservice nach einem "Platten" - der Chef kam vorbei und brachte ein Ersatz(e-)bike. Die Rückgabe war völlig problemlos im Laufe des Abends/der Nacht möglich. Alles sehr entspannt und nett, daher gerne wieder!”

“Alle Artikel sind immer im guten Zustand und sehr qualitativ, man merkt dass die Mitarbeitenden das Geschäft sauber halten, dazu auch noch nette Mitarbeiter. Top, kann man nur weiterempfehlen.”

“Sehr schöner Fahrradladen und gute, kompetente Beratung. Bei unseren 2 1/2 Jahre alten Sohn wurde der Fahrradhelm perfekt eingestellt und sich auch viel Zeit gelassen. Sehr lieb.”

“Aufgrund einer Cube Rückrufaktion hätte ich mein Fahrrad mit großem Logistischem Aufwand von Bamberg nach Fürth bringen müssen. Da in Bamberg mehrere Cube Händler ansässig sind, habe ich bei diesen angefragt, ob diese auch die Nachbesserung zur Rückrufaktion durchführen. Bei solchen Themen merkt man erst, wer wirklich einen tollen Kundenservice leistet. In meinem Fall, war es der eBike Store in Bamberg. Obwohl ich das Fahrrad nicht beim eBike Store in Bamberg gekauft habe, kam es zu einer unkomplizierten Terminvergabe zur Nachbesserung des Kurbelarmes aufgrund des Cube Rückrufes. Ebenfalls muss ich lobenswert erwähnen, dass die Nachbesserung beim Abliefern des Rades sofort erfolgte und nicht wie vereinbart am nächsten Tag. Somit musste ich nur einmal zu Werkstatt fahren. Man Dank gilt an ALLEN Mitarbeitern der Firma eBike Store in Bamberg, die aufgrund des tollen Services einen neuen Kunden gewonnen haben.”

“Ich habe im Herbst ein E-MTB bei Andreas gekauft - sehr nette und fachkundige Beratung. Hatte mein KTM jetzt zum ersten Kundendienst in seiner Werkstatt: Das Radl Dienstag hingebracht und am Freitag wieder abgeholt - das nennt man einen schnellen Kundenservice! Gerne wieder...”