Fahrradreparaturen in Bayern

“Ich wurde von Propain an Alex als deren Service-Partner verwiesen, um mein E-Bike durchzuchecken, das manchmal etwas rumzickt. Kontakt und Terminvereinbarung lief absolut reibungslos per Telefon und Whatsapp. Da der Fehler an meinem Radl nur selten und auch nicht reproduzier auftritt, ist das natürlich etwas kniffelig, wenn man danach suchen soll (Vorführ-Effekt und so...) Alex hat das Bike gewissenhaft durchgecheckt und sich um die Abwicklung als Garantiefall mit Propain gekümmert. Zum Schluss hab ich dann auch noch das Protokoll vom Check des Shimano-Motors mitbekommen. So wünscht man sich das :-)”

“Ich habe vor über einem Jahr mein eBike beim Radladen Schmidt in Flachslanden gekauft - davor habe ich mich auch in anderen Geschäften umgesehen. Familie Schmidt hat mich anders empfangen als alle anderen und mich erstklassig beraten. Sie sind zuvorkommend, nett und offen gegenüber ihren Kunden. Ich konnte alle Fragen stellen, die ich hatte und wurde immer respektvoll behandelt und ernstgenommen. Jetzt, nach einem Jahr, war der Kundendienst fällig. Das Rad wurde abgeholt und wieder zurückgebracht (da ich leider keine Transportmöglichkeit habe). Es ist alles super gelaufen. Ich kann Schmidt's Radladen zu 100 Prozent weiterempfehlen. Top Service. Top Leistung. Top Menschen.”

“Von außen betrachtet leider sehr unscheinbar, jedoch wie auch bereits der Vorgänger (Radioaktiv) ein echt guter Laden. Kurz vorm Urlaub mit einer defekten Luftkammer und seeehr wenig Hoffnung angerollt und subito einen Notfall Termin bekommen. Das Rad wurde rechtzeitig fertig. Sogar noch Verbesserungsvorschläge für mein Gabel Setup mit auf den Weg bekommen. Auch gebrochene Bremsgriffe etc. müssen nicht erst extra bestellt werden, sondern sind vorrätig und beschleunigen eigene Reparaturen. Super entspannt ist auch die Möglichkeit über WhatsApp mit dem Laden zu kommunizieren. Ist etwas fertig oder werden noch Infos benötigt, geht's ganz unkompliziert. Wenn, dann nach Pegnitz....”

“Netter und hilfsbereiter Verkäufer (Herr Saganaki). Beim Termin zur Hohlraumversiegelung wurde gleich der Fahrzeuginnenraum mit sauber gemacht. Termine werden eingehalten, Service ist ausgezeichnet Edit: Die Autokorrektur hat’s vermasselt. Natürlich meine ich Herrn Stamatakis. Aber schön das Sie es in Ihrer Antwort mit einem Augenzwinkern nehmen.”

“Ich war schon mehrfach in der Werkstatt und mir wurde immer schnell und unkompliziert, auch kurzfristig, geholfen. Der Service war immer super nett, zuverlässig und absolut fair im Preis. Man fühlt sich gut beraten und bestens aufgehoben – klare Empfehlung!”

“Herr Englmeier ist Top! Super Austausch und Beratung. Hatte mein etwas runtergerocktes Rad zur Wartung und Reparatur vorbei gebracht. In Anbetracht der durchgeführten Reparaturen, sowie das Hr. Englmeier natürlich auch noch andere Räder in Reparatur hat, ging es schnell und super korrekt. Man spürt, dass Hr. Englmeier seine Tätigkeit gerne ausübt. Tolles Geschäft und, sollte ich in Erwägung ziehen, mir mal ein neues Radl zu gönnen, würde ich zuerst bei Velorado vorbei schauen. Vielen Dank nochmals für den netten Kontakt und bis Bald.”

“Professionell, kompetent, innovativ. Ein klasse Partner für unseren digitalen Werkstatt-Verbund. Wir von truckoo freuen uns sehr auf eine weiterhin so gute Zusammenarbeit.”

“Ich kann das Autohaus Diermeier nur weiterempfehlen. Ich hatte ein größeres Problem mit meinem S-Max. Im Jahr 2023 wurde eine neue Messtechnik bei der Abgasuntersuchung (AU) eingeführt. Leider wurden bei meinem Auto dabei viel zu hohe Partikelwerte gemessen, obwohl laut Motorauslesung alles in Ordnung war. Ich habe bei mehreren Werkstätten angerufen, um so schnell wie möglich einen Termin zu bekommen – überall waren die Wartezeiten bei 2–3 Wochen. Ich habe mich schließlich für das Autohaus Diermeier entschieden, da ich hier mit etwas Glück noch einen Termin bekommen konnte, der in meinen Urlaubsplan passte. Am vereinbarten Termin habe ich mein Auto wie besprochen abgegeben. Am Ende des Tages erhielt ich die Diagnose: Der Rußpartikelfilter musste ausgetauscht werden, da die Partikelwerte weiterhin zu hoch waren und das Fahrzeug so die AU nicht bestehen würde. Zwischen Donnerstag und Montag bekam ich direkt einen neuen Termin für den Austausch. Damit bestand weiterhin Hoffnung, dass unser geplanter Urlaub nicht ins Wasser fällt. Am Montag wurde der Rußpartikelfilter getauscht – was bei meinem Modell nicht ganz einfach war. Dafür musste unter anderem die komplette Achse abmontiert werden, was insgesamt etwa 9 Stunden Arbeit bedeutete. Kurz nach 16 Uhr rief ich in der Werkstatt an, um nach dem Stand der Dinge zu fragen. Die freundliche Dame am Telefon hat sich erkundigt und mir mitgeteilt, dass mein Auto fertig repariert ist und auch den TÜV erhalten hat. Die Partikelwerte lagen bei 0 – unser Urlaub war damit gerettet! An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal ganz herzlich beim gesamten Team des Autohauses Diermeier bedanken. Tolle Arbeit, ein starkes Team und sehr guter Service! Ein kleiner Tipp noch zur Verbesserung: Die Kommunikation könnte etwas optimiert werden. Ich habe leider keinen Anruf erhalten und musste immer wieder selbst nachfragen. Natürlich war mein Fall etwas speziell, aber ein kurzes Update per Mail oder Anruf, sobald das Fahrzeug fertig ist, wäre wünschenswert.”

“Ich bin in den Fahrradladen gekommen und wurde gleich freundlich bedient. Mit einer neuen Kette ging es zurück zum Monte. ( habe die alte Kette verbogen) Kette drauf, ohne passendes Werkzeug und festgestellt das das Ritzel auch verbogen ist. Also ab in den Fahrradladen mit Fahrrad und der Chef hat sich trotz vieler arbeit sofort drum gekümmert und mir ein neues Ritzel drauf gebaut und gelacht weil die Kette nicht richtig verbunden war am Kettenschloss. Dazu braucht man wohl einen kettenvernietgerät. Also hat er mir das auch schnell gemacht. Am Abend kam die traurige Gewissheit, Kette hat nicht gehalten und ist wieder gerissen. Also ein Tag später wieder hin, Fahrrad dort gelassen und es wurde sich wieder drum gekümmert und am gleichen Tag konnte ich es wieder holen und siehe da ,es funktioniert alles so wie es soll ...... 5 Sterne für die Freundlichkeit, 5 Sterne für den Service( würde gerne mehr Sterne geben ). Mega geiler Fahrradladen. Vielen Dank”

“Ich bringe regelmäßig das Auto meiner Großmutter vorbei-von der Terminvereinbarung bis zum Service und den Reparaturen läuft alles ausgesprochen transparent, professionell und zuverlässig. Eine absolute Empfehlung.”

“Habe vor zwei Jahren mein Fahrrad dort gekauft und bin damit sehr zufrieden. Sie nehmen sich viel Zeit für eine sehr freundliche und kompetente Beratung, sodass ich immer wieder gerne zum Shoppen vorbei schaue. Wer Wert auf eine hohe Qualität legt ist dort genau richtig :-)”

“Zuverlässige Arbeit, waren wie immer sehr zufrieden.”

“Sehr freundliches Personal, kann man tolle Schnäppchen machen. Sehr zu empfehlen”

“Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service. Alles Top.”

“Erstklassige Adresse. Freundlich, sympathisch, fachkundig und kompetent. Bin super zufrieden mit Service vor Ort und meinem dort gekauften Pedelec. Kann ich nur empfehlen.”