Autozentrum Nördlingen
“Wird durften das Auto in Ruhe anschauen und Probe fahren. Alle Fragen wurden beantwortet. Sehr kompetenter Händler!”
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“Wird durften das Auto in Ruhe anschauen und Probe fahren. Alle Fragen wurden beantwortet. Sehr kompetenter Händler!”
“Zu allererst will ich sagen, dass ich mit Autohaus Grimm in Nördlingen mehr als sehr zufrieden bin. Vielleicht kurz zu meinem Problem bzw. zu meiner Geschichte. Ich habe mir im Mai 2025 einen BMW M440 mit einem reparierten Heckschaden im Autohaus AHAG in Marl gekauft. Nach der Abholung habe ich einige Mängel Zuhause entdeckt. - Schrauben an der Stoßstange hinten fehlten komplett - Pfeifgeräusch hinten rechts - Scheinwerfer leuchtete nicht gut aus - Gummidichtung im Motorraum fehlte - Probleme an der Lenkung Diese Mängel wurden von mir entdeckt. (weitere Mängel folgen) Nach Rücksprache mit dem Autohaus AHAG in Marl fuhr ich zum Autohaus Grimm in Nördlingen. Dort wurde ich sehr freundlich von der Frau Schneider in Empfang genommen und anschließend an den Herrn Schlichtherle übergeben. Ohne Anmeldung vorgemerkt. Herr Schlichtherle nahm sich sofort die Zeit und fuhr mit mir ein Stück um die Probleme zu begutachten. Letztendlich wurde alles notiert und das Fahrzeug landete circa eine Woche später im Autohaus beim Herrn Buck. Er inspizierte das Fahrzeug Stunden lang bzw. Tage lag auf Herz in Nieren. Er konnte die oben genannten Mängel, außer die Probleme mit der Lenkung, ebenfalls feststellen. Zudem konnte er folgende Mängel aufdecken: - Mehrere Klippteile gebrochen - Zwei Nieten an der Verkleidung zur linken hinteren Seitenwand fehlten - Falsche Einstellung der Heckklappe (somit funktionierte die Softclose-Funktion nicht) - Pfeifgeräusche kamen von der Heckscheibe, da diese falsch abgedichtet wurde - Heckklappe war falsch eingebaut - Scheinwerfer waren deutlich zu niedrig eingestellt - Unfallinstandsetzung nicht nach den Standards - Und viele kleine Sachen Nach dem diese Mängel feststanden wurde mehrfach versucht das Autohaus AHAG in Marl zu erreichen. Zunächst wurde das Autohaus Grimm und ich „geghostet“. Lange hat es gedauert (über eine Woche) bis eine Kostenzusage kam. Dies ist aber nur dem Herrn Buck zu verdanken, da er hartnäckig blieb und sehr wahrscheinlich die betreffenden Personen nervte. So kam es, dass mein Fahrzeug komplett repariert wurde und jetzt nach über 14 Tagen wieder auf der Straße ist. Ich würde jederzeit wieder blind mein Fahrzeug in die Hände des Autohaus Grimm geben. Ich bin wirklich begeistert, dass in diesem Autohaus noch Kundenzufriedenheit und Menschlichkeit eine Rolle spielt. VIELEN LIEBEN DANK FÜR ALLES!! Wir sehen uns WIEDER!!!”