MercaRO Markt Fürth
“Eine große Auswahl rumänischer Spezialitäten. Es lohnt sich für jeden.”
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“Eine große Auswahl rumänischer Spezialitäten. Es lohnt sich für jeden.”
“Hallo liebes tegut-Team, ich möchte eine Beschwerde zur Situation in Ihrer Filiale in Fürth einreichen. Heute gegen ca. 17 Uhr war nur eine einzige Mitarbeiterin im gesamten Markt eingesetzt, während rund 10 Kundinnen und Kunden an der Kasse warteten. Eine zweite Kasse war nicht geöffnet, und die Mitarbeiterin musste die Kasse mehrfach verlassen, um Preise zu überprüfen, wodurch sie komplett allein im Markt war. Zusätzlich befanden sich im Laden Kabel und Schläuche, sowie eine Leiter mitten im Verkaufsbereich. Es herrschte ein unangenehmer Geruch, der auf laufende Arbeiten oder technische Probleme schließen lässt. Diese Situation stellt eine deutliche Sicherheits- und Gesundheitsgefahr für Personal und Kundschaft dar, vorallem da es einen unangenehmen Geruch und Lärm gibt. Ich habe die Mitarbeiterin auf eine zweite Kasse angesprochen. Sie war äußerst freundlich und bemüht und erklärte, dass viele Kolleginnen und Kollegen krank sind und es sich um eine Ausnahmesituation handelt. Dennoch war klar zu sehen, dass sie überlastet war und die Gesamtsituation für niemanden tragbar war. In meinen Augen ist dies sowohl für Beschäftigte als auch für Kundinnen und Kunden unzumutbar und zudem arbeitsschutzrechtlich bedenklich. Ich bitte Sie dringend darum dass zu überprüfen, da ich sonst Abends immer gerne nach der Arbeit hier einkaufen gehe. Aber irgendwann macht der Laden so nicht mal mehr Sinn. Vielen Dank für Ihr Ernstnehmen und Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße Isabell Kündörfer”
“So ein freundlicher, super sortierter Laden! Ich kann mich meinen Vorredner*innen nur anschließen.”
“Schöner kleiner Bioladen direkt im Flair, sehr gute Produktauswahl.”
“Toller Laden, freundliches Personal, frische Lebensmittel, leckeres Gebäck und Erdbeeren. Im Herbst – die besten Erdbeeren in der Gegend. Lidl Pay ist super – ein sehr praktischer Service.”
“Mein Lieblings-Lidl. Sehr nette Mitarbeiter. vorallem die Damen an der Kasse sind eine Bereicherung ! Immer ein freundliches Auftreten, immer hilfsbereit und geduldig. Ich fahre extra hierher, obwohl sich andere Läden bei mir in der Gegend befinden. Ein großes Dankeschön, bleibt so wie ihr seid”
“Egal was man braucht - hier wird man es finden und noch mehr. Besonders auffallend ist die Freundlichkeit, Motivation und Expertise der Mitarbeiter an den Frischetheken, hier legt die Marktleitung offensichtlich viel Wert auf Qualifizierung. Wer Beratung braucht rund um Fisch, Fleisch, Käse und Co. ist hier sehr gut aufgehoben.”
“Zum ersten Mal in dieser Filiale und finde es ist endlich eine ordentliche Filiale. An der Kasse, so eine freundliche Frau, ich war baff. Da sollten die Damen aus der Filiale Waldstraße zur Schulung hin und sich zeigen lassen wie man mit Kunden umgeht.”
“Dort kauft man preiswert und gut ein. Mittlerweile hat die NORMA viele Markenprodukte. Besonders gern hab ich das alkoholfreie Radler. Das Personal ist immer gut drauf und nett. Ich kauf dort gerne ein. Gute Atmosphäre.”