Mercedes-Benz Service
“OK, vielleicht nur 4,5 Sterne ... ... super freundlich...zu allen notwendigen Zusatzarbeiten ein Rückruf und Abklärung... Mein angeliefertes Motorenöl von Mercedes! Wurde mir dennoch mit einer Entsorgungspauschale berechnet und in der Abrechnung stand, es wird dafür keine Garantie übernommen! Ein Öl von Mercedes, zweifelsfrei erkennbar! Angeblich eine pauschale Floskel. Da sitzen mehr als ein Jurist an solchen Formulierungen. Ich hab danach gefragt. Da sollte die Unternehmenskommunikation die Mitarbeiter besser schulen!”