Moebel in Aschaffenburg, Bayern

“Die Qualität der angebotenen Speisen sowie Kaffee und Kuchen sind für ein Moebelhaus sehr gut. Immer frisch gebackener Kuchen und das Angebot an Essen ist auch immer sehr gut und frisch. Man geht immer wieder gerne hin, wenn man im. Haus etwas zu erledigen hat.”

“Nach einer hervorragenden Abwicklung durch Herrn Völker beim Küchenkauf haben wir nun leider schlechte Erfahrung gemacht. Eine Stehlampe für 259 € sollte doch nicht wackeln und auch die Scheinwerfereinsätze sollten nicht klappern. Nachdem die Lampe zweimal umgetauscht werden sollte, jedes mal eine Anfahrt von 40 km, habe ich angeboten den Zustand über eine Preisreduzierung zu akzeptieren. Vielleicht liest ja jemand aus der GL mit, ich würde mich jedenfalls über einen Rückruf auch heute noch versöhnlich zeigen. Inzwischen erfolgte ein Rückruf durch eine Reklamation Sachbearbeiterin und man versprach, mir zu klären, wie man mit der eher schlecht verarbeiteten Lampe eine Lösung findet. Ich habe zwei Alternativen vorgeschlagen, man wollte das mit der Geschäftsleitung klären und sich bei mir wieder melden. ……..und dann doch zu meiner Zufriedenheit geklärt. Da braucht es nur den richtigen Mann am Telefon und schon klappt es . Vielen Dank”

“Wir sind super zufrieden mit unserer Küche. Die Chefs sind einfach Top! Sowohl die Beratung, als auch die Montage!”