Orthopädie in Ingolstadt, Bayern

“Sensationelle Arbeit, nein tolle Handwerkskunst. Meine Hochzeitsschuhe erstrahlen wieder in neuem Glanz. Über 17 Jahre nach dem ersten Tragen. Wollte sie schon wegwerfen. Gut, dass ich die Schuhe dann doch Frau Neumann anvertraut habe.”

“Tolles Ärzte-Team: sehr kompetent, freundlich und super organisiert. Super OP-Ergebnis. Sehr zu empfehlen! Beste Versorgung in der Region!”

“Kann ich nur weiterempfehlen. Da ich auf dort auf Reha bin und ich möglichst schnell gesund werden möchte, brauche ich keine Luxus Reha. Wobei, selbst da gibt es nichts zu bemängeln, da alles sehr sauber war. Ich habe ein neues Kniegelenk erhalten und in dieser Rehaeinrichtung wurde mir sehr gut und professionell zu meiner schnellen Genesung weitergeholfen. Die Angestellten sind Professionell, Freundlich und sehr einfühlsam. Besonders herausstellen möchte ich die beiden Damen der Assistenz Therapie Abteilung und auch der Essensausgabe. Die waren wirklich besonders freundlich und zuvorkommend. Der zukünftige Physiotherapeut Michel Rein hat mein Knie so gut behandelt das ich sofort nach jeder Behandlung besser gehen konnte. Bei ihm sieht man das er seinen Job wirklich liebt und lebt.”

“Wir sind seit einigen Jahren in der Klinik und ich kann nur Positives berichten. Wir wurden immer ernst genommen und erhielten stets die Unterstützung, die wir benötigten. All unsere bisherigen Ärzte/Therapeuten verdienen höchstes Lob.”

“Besser geht es definitiv nicht! Terminvergabe souverän und sehr freundlich .... Annahme sehr freundlich und absolut professionell.. Organisation und Ablauf bis zum Röntgen perfekt ... Hier wird DIENSTLEISTUNG einfach gelebt. Was für eine Wohltat für die Patienten! An alle gleich gearteten Institutionen: Wenn Ihr lernen wollt, wie es laufen kann, geht mal nach Gunzenhausen.”

“Trotz Trubel, stets darauf bedacht den Patienten fachkundig zu begleiten und zu beraten. Von der Anmeldung bis zum Brief alles zur besten Zufriedenheit. Und: Die neue Röhre ist weitaus bequemer als die alte in der ich vor 9 Jahren ungeduldig auf Beendigung wartete. Danke für alles, ihr seid das was jeder Patient verdient hat: Menschlich und kompetent. Liebe Grüße, Andrea Balbierer”

“Man fühlt sich in dieser Klink als Privatpatient, auch wenn man Kassenpatient ist. Darum möchte ich die Klinik Dr. Maul gerne empfehlen. Warum das so ist, möchte ich kurz an zwei Beispielen erläutern, die mir in unterschiedlichen Kliniken widerfahren sind. Vor ca. 1 Jahr war ich mit einem chirurgischen Problem bei der Klinik Dr. Maul. Ich wurde sehr schnell, sehr freundlich und kompetent behandelt. Mein Gefühl war: "Was, der Arzt ist schon da? Und der nimmt sich Zeit für mich?" Ich wäre in ein Zweibettzimmer gekommen, konnte allerdings mit Zuzahlung in ein Einzelzimmer. Das war für mich aufgrund meiner chronischen Darmerkrankung sehr wichtig. Man möchte nachts ja auch nicht fortwährend andere Patienten stören, wenn man ständig auf die Toilette muss. Eine besondere Erwähnung verdient das Essen. Es ist alles frisch gekocht und schmeckt hervorragend. Allein wegen dem tollen Essen würde ich jederzeit wieder kommen. Anders lief es in einer anderen Klinik. Vor ca. 2 Jahren wurde ich mit etwas in eine andere Klinik in Ingolstadt eingeliefert, das sich als chronische Darmkrankheit herausgestellt hat. Die Pfleger und Schwestern in der Notaufnahme waren sehr nett. Jedoch musste ich 3,5 Stunden warten, bis ein Arzt zu mir kam. Der Arzt hat mich dann ziemlich schnell abgefertigt ("machen Sie irgendwann eine Darmspiegelung, das ist nicht lebensbedrohlich") und mir über Nacht ein "Gangzimmer" angeboten. Wenn man nachts bis zu 16mal auf die Toilette rennen muss, ist es für mich inakzeptabel, durch die ganze Abteilung laufen zu müssen, um auf ein Klo zu kommen. Deswegen habe ich abgelehnt und mich lieber nach Hause fahren lassen. Ich hätte für ein Einzelzimmer zugezahlt, das war aber nicht möglich. Ich mache der anderen Klinik deswegen auch keinen Vorwurf- wenn nichts frei ist, ist halt nichts frei. Mir geht es nur darum, die Fakten aufzulisten. Allein aufgrund dieser beider Erfahrungen würde ich jederzeit wieder in die Klinik Dr. Maul gehen. Die Ärzte nehmen sich Zeit, man wird sehr schnell behandelt und alle im Team geben sich Mühe, ein möglichst angenehmes Krankenhaus-Erlebnis zu schaffen. Danke dafür.”