Service leistungen in Bayern

“Vorweggeschickt: Ich bin Myasthenie- Patient der Medbo. Die Betreuung durch Prof. Schalke in der Neurologie der medbo ist wirklich einzigartig und eigentlich gar nicht in Worte zu fassen. Neben der einmaligen Kompetenz immer menschlich, immer mit immensem Einsatz, immer freundlich und nie mit großen Aufheben. Dafür kann man nicht genug DANKE sagen! Aber auch seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erlebte und erlebe ich immer als ausgesprochen freundlich und kompetent. Auch dafür ein herzliches DANKE an dieser Stelle.”

“Ich war oft mit meiner Tochter in der Praxis. Wir waren schon bei drei verschiedenen Ärztinnen , ein paar Mal bei der Fr. Dr. Oelze, ein Mal bei einer jüngeren blonden Ärztin und ein Mal bei einer älteren Ärztin mit kurzen Haaren. Alle waren sehr nett. Natürlich haben die nur kurz Zeit für die Patienten, das ist völlig normal in München, ich verstehe die hysterische Mütter nicht, die 30 min Behandlung erwarten. Das ganze Team ist sehr nett. Es ist nicht einfach mit Kindern zu arbeiten. Ich finde Fr Dr Oelze super. Sie verschreibt nicht sofort Antibiotika, sie sieht alles lockerer. Ein mal hat sie gesagt „wenn das Kind atmet und Wasser trinkt ist alles in Ordnung“. Die Praxis ist schwer telefonisch erreichbar, aber sonst ist alles top. Danke für Eure Arbeit!”

“Ich bin erst seit letztem Jahr in dieser Praxis weil sie die Einzigen waren die noch Neupatienten angenommen haben und habe ich es bisher nicht bereut ! Freundliche Damen an der Rezeption von denen man auch am Telefon freundlich bedient wird auch wenn man Position 8 in der Warteschlange war und mit Sicherheit einige Telefonate vorher abgearbeitet wurden. Bisher zwei freundliche Ärztinnen gehabt die auch bei Probleme ein offenes Ohr hatten und man hat das Gefühl das man hier noch gewillt ist zu helfen und nicht schnell fertig werden will.”

“Ein Ort , wo einem im Rahmen der Möglichkeiten wirklich geholfen wird. Man sollte sich aber rechtzeitig anmelden um die Aufnahme zu erleichtern.”

“Heute Abend um 21.00 Uhr mit meinem Sohn in die Notaufnahme gefahren da er beim Fußball umgeknickt ist. Dort angekommen, wurde er direkt ins Behandlungszimmer gefahren und sofort ins Röntgen gebracht. Der Arzt hat sich die Bilder mehrmals angeschaut und ihn sehr gut untersucht um einen Befund machen zu können. Wir hatten nette Gespräche und alle waren sehr freundlich. Fahre nur noch nach Lindau wenn was ist.”

“Sehr gute Aufklärung über mein Krankheitsbild. Wusste sofort durch das MRT, wie die Behandlung weitergehen soll. Alle in der Praxis supernett, inkl. des behandelnden Arztes.”

“Sehr geehrte Damen und Herren, 3 Wochen in Reha nach einer sehr schweren Bauch bzw. Darmoperation. Es war von Anbeginn an eine Top Pflege und Betreuung. Nicht nur die Betreuung durch die Ärzte, nein, ganz besonders das Pflegepersonal war super in jeder Richtung. Einfühlsam, höflich und von Sachkenntnis geprägt, fühlte ich mich sehr wohl aufgehoben. In dieser Zeit verbesserte sich mein Zustand zunehmend und war anlässlich meiner Entlassung auf einem hohen Niveau. Vielen herzlichen Dank für Alles - ich werde sie absolut weiter empfehlen. Mit besten Grüßen ihr Ch.H.”

“Nettes Team, moderne und helle Praxisräume, Wartezeiten immer i.O., Ärzte freundlich, engagiert und stets hilfsbereit. Sind sehr zufrieden und können die Praxis uneingeschränkt empfehlen!”

“Wir sind schon seit Jahren mit unseren 2 Kindern bei Frau Dr. Baitanu. Aufgrund der Lungenprobleme unseres Kindes schätzen wir besonders, dass die Ärztin Asthmatrainerin ist und wir vor Ort die nötigen Untersuchungen bekommen. Sie nimmt sich immer Zeit für diverse Untersuchungen, dadurch fühlen sich die Kinder nicht überrumpelt. Das Team ist gut organisiert. Die Praxis ist hell und kinderfreundlich eingerichtet! Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen. Wir hatten nur positive Erfahrungen.”

“Ich kann die negativen Bewertungen, die ich hier gelesen habe, überhaupt nicht nachvollziehen. Als Mutter von zwei sehr scheuen Mädchen kann ich aus eigener Erfahrung sagen, dass Dr. Schrüfer eine hervorragende Arbeit leistet. Egal, zu welchen besonders kinderfreundlichen Ärzten wir gegangen sind, oder was auch für einen Eiertanz aufgeführt wurde, bleiben meine Töchter sehr schüchtern und antworten teilweise nicht. Was ich an Dr. Schrüfer besonders schätze, ist seine Kompetenz und Ruhe. Als ich einmal mit voller Panik in die Praxis kam, reagierte er äußerst verständnisvoll und nahm sich die Zeit, um meine Sorgen ernst zu nehmen. Auch die Vertretungsärztin war sehr engagiert und erklärte alles im Detail, was mir als besorgte Mutter sehr wichtig ist. Insgesamt fühle ich mich bei Dr. Schrüfer bestens aufgehoben. Meiner Meinung nach verdient die gesamte Praxis weit mehr als nur 5 Sterne!”

“Ich habe für 3 Wochen eine Rehamaßnahme in der Asklepios Rehaklinik Bad Abbach verbracht – mit durchweg positiven Erfahrungen. Die Rehaklinik befindet sich in einem guten Zustand, hell und sauber. Das Empfangsteam war freundlich und professionell. Der Aufnahmeprozess verlief angenehm unkompliziert. Die Zimmer sind hell und sehr sauber, zudem hat fast jedes einen Balkon mit Gartenstuhl. Die Lage der Klinik, direkt an dem Kurpark und der Donau bietet eine angenehme, ruhige Atmosphäre und sehr schöne Spaziermöglichkeiten. - Ärzte: Sehr kompetent, und engagiert. Bei Fragen nahm man sich Zeit. - Die therapeutische Betreuung war absolut überzeugend. Ein ganz großes Lob an die Physio- und Ergotherapeuten/innen. Das Wissen und die Erfahrung ist überragend. Mir hat das sehr gut getan. Meine Mobilität verbesserte sich deutlich und mein Wohlbefinden nahm spürbar zu. Das Personal insgesamt war freundlich und hilfsbereit. Angefangen am Empfang, den Pflegern, der Küche, bis zu den Reinigungskräften. Die negativen Berwertungen sind für mich nicht nachvollziehbar, da mir bei meinem Aufenthalt sehr viele Patienten als absolute Pesimisten aufgefallen sind. Die Grundeistellung und Ihr Mitwirken ist fast schon erschreckent. Das Essen schmeckt nicht, weil im Kaiserschmarn keine oder nur sehr wenig Rosinienen darin sind. Das Brot passt nicht, die Beilagen schmecken nicht. Ich weiß nicht, wie bei den nörgelnden Patienten Zuhause gegessen wird, und vorallem in welcher Vielfalt? Die Wege sind zu lang usw. usw. einfach schrecklich. Fazit: Die Asklepios Rehaklinik kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl aufgrund der hervorragenden fachlichen Betreuung und des Umgangs. Ich fühlte mich hier bestens aufgehoben.”

“Ich bin langjähriger Patient bei Frau Dr. Wolnik. Sie war meine Rettung als es mir sehr schlecht ging und ich bin nach jedem Termin bei ihr stabil, und gestärkt und für jedes Gespräch mit ihr sehr dankbar. Frau Dr. Wolnik ist nicht nur ein wundervoller Mensch, sondern auch eine ausgezeichnete Ärztin, sie besitzt viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz. Das Praxismanagement ist mehr als vorbildlich. Man wird kurz vor dem Termin per Mail daran erinnert, wenn sich ein Termin etwas verschiebt, rufen die Helferinnen vorher an und geben Bescheid. Mehr geht nicht und einen besseren Service habe ich bisher nirgends erlebt. Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr entspannend und angenehm. Als Angstpatient ist es für mich wohltuend, die Freundlichkeit und Kompetenz des ganzen Teams zu erfahren. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.”

“War heute zum ersten Mal Patientin bei Herrn Dr Kratzer in Hemau. Ein äußerst menschlicher kompetenter Arzt, der für seine Patienten lebt. Die Praxis voller Patienten, wurde er zwischendrin zu einem Notarzteinsatz abgeholt. Ein Arzt, der in sich ruht trotz der vielen Patienten und dazwischen die Notarzteinsätze. Echt der Wahnsinn. Ich empfehle Herrn Dr Kratzer in jedem Fall weiter. Die vielen Patienten sprechen für ihn. Ein Hoch auch seinem Praxisteam, die den Ansturm an der Anmeldung mit Bravour meistern”

“Wir waren heute mit unsere Tochter hier , weil bei der U7 ein raschelgeräusch zu hören war. Wir wurden herzlich empfangen und der Arzt war so liebenswert !auch die Arzthelferin war sehr freundlich ! Wir vergeben 5 Sterne für die gute Betreuung und Erklärung :)”

“Super! Hatte letzte Woche angerufen, weil Benzin aus meinem Tank ausgelaufen ist. Die nette Frau dort hat mir gesagt, sie haben erst nächste Woche wieder Kapazität aber ich könnte mein Auto gerne solange dort unterstellen (ich hätte sonst sehr viel Parkgebühr zahlen müssen). Alle waren sehr freundlich und nach einem Tag(!) wurde ich schon angerufen, dass alles fertig ist. Es gingt super schnell, zuverlässig und ich bin mehr als zufrieden! Jederzeit wieder!”

“Die Klinik hat bei mir den allerbesten Eindruck hinterlassen. Unzählige Anwendungen und Gymnastikeinheiten in der Gruppe haben uns maximal gefordert, bzw. mein neues Hüftgelenk und schwachen Fuss. Immer mit viel Spaß durch die Therapeutinnen, um die Motivation zu erhalten. Habe alle Therapeuten und Ärzte als sehr gut und engagiert erlebt. Zudem ist die Küche und das Essen überragend gewesen. Ich finde, besser geht eine Klinik nicht.”

“Ich hatte anfangs wegen einiger negativer Erzählungen Vorbehalte, als ich für meine beiden kleinen Kinder einen Termin bei Frau Dr. Cocos vereinbart habe. Nach meinen eigenen Erfahrungen kann ich jedoch nur Positives sagen. Frau Dr. Cocos ist sehr geduldig, professionell und freundlich. Sie nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt alles ruhig und verständlich. Auch das gesamte Team – sowohl am Empfang als auch am Telefon – ist unglaublich nett, hilfsbereit und immer freundlich, selbst wenn viel los ist. Wenn meine Kinder krank sind, bekomme ich am selben Tag einen Termin, und ich fühle mich dort wirklich bestens aufgehoben. Ich bereue keine Sekunde, dass ich mich für diese Kinderärztin entschieden habe. Jeder sollte sich sein eigenes Bild machen – meine Erfahrungen sind durchweg positiv.”

“Ich bin seit einigen Jahren Patientin in der Praxis, zur Mammographie und zur vorsorge. Alles bestens, ich kann es nur empfehlen”