Service leistungen in Ingolstadt, Bayern

“Ich wurde an Frau Dr. Weber von meinem Hausarzt überwiesen mit dem Vermerk, sie sei Expertin auf ihrem Gebiet. So weit ich das beurteilen kann, trifft das auch zu. Das Erstgespräch war aufschlussreich und ich hatte das Gefühl, mir wurde gut zugehört. Auch an der Anmeldung wurde ich vom Personal freundlich empfangen.”

“Die Kombination von Prof. Andreas Manseck als Operateur (DaVinci-unterstützt) und Prof. Martina Nowak-Machen als Anästhesistin während des mehrstündigen Eingriffs hat sich für mich als sehr glückliche Fügung herausgestellt, zumal in Kombination mit den wunderbaren Schwestern der Station 73, die rund um die Uhr sehr hilfsbereit waren und auch nachts um zwei nie den Überblick verloren. Ich war während der Operation meiner übergrossen Prostata von jetzt auf gleich sechs Stunden lang, von mittags zwölf bis abends sechs, komplett weg, völlig bewusstlos, schaute fassungslos auf die große Uhr im Aufwachraum, dass es bereits so spät ist, und hatte nicht den Hauch eines Katers, nicht einmal einen Anflug von Übelkeit oder Kopfschmerzen. Diese Anästhesistin hat es echt drauf. Carla-Yvonne Bretz vom Sozialdienst der Klinik, die sich tagelang sehr für eine nahtlose Rehabilitation engagierte und nicht locker liess, bis alles arrangiert war, und Physiotherapeutin Lisa Meixner runden die ausgesprochen positiven Erfahrungen ab. Im Ergebnis kam es aber natürlich besonders auf Professor Manseck an, der - wie sich schon wenige Tage nach der OP zeigte - mehr gehalten hat, als er jemals versprochen oder auch nur als denkbaren Erfolg des Eingriffs angedeutet hatte. Zu verdanken ist das seiner Sorgfalt und seinem Fingerspitzengefühl bei maximaler Konzentration. Um mich ihm anzuvertrauen, habe ich insgesamt 5.200 Kilometer An- und Abreisen aus Norddeutschland inklusive der notwendigen Besprechungen und Voruntersuchungen in Kauf genommen und eine Wartezeit, nachdem die Entscheidung für Ingolstadt gefallen war, von vier Monaten bis zur Operation. Ich hätte auch in die viel grössere Charité, ins Vivantes, in die MHH nach Hannover, nach Köln, Frankfurt oder Hamburg gehen können, hatte mich zum Teil auch dort persönlich vorgestellt, aber das sehr breite Spektrum an Methoden bei gleichzeitiger Offenheit des konkreten Vorgehens in meinem Fall sprachen für Manseck und dieses städtische Krankenhaus. Von der stellenweise überbordenden Bürokratie, einem, sagen wir, interessanten Leitstellen-System, das die einzelnen Untersuchungen und Disziplinen zu koordinieren versucht, und der hier und da holprigen Kommunikation, vielleicht auch verursacht durch ein Nebeneinander von analoger und digitaler Dokumentation und Informationsvermittlung, darf man sich in Ingolstadt nicht abschrecken lassen. Es gab Situationen, da konnte man den Eindruck gewinnen, das Klinikum Ingolstadt habe 1000 PS und sehr fähige und alles für ihre Patienten gebende Frauen und Männer, bekomme aber manchmal nur die Hälfte davon auf die Straße, weil auch eine Menge Energie irgendwo im bürokratischen Getriebe verschwindet. Am Ende aber zählt für einen Patienten alleine das Resultat. Und das ist jedenfalls in meinem Fall besser als erhofft und erwartet. Am Ende war die Entscheidung für Ingolstadt eine nach Bauchgefühl. Und wie es heute, zehn Wochen später, aussieht, war es eine goldrichtige, vielleicht eine der besten meines Lebens.”

“Beste Werkstatt ever.. Freundlich und sehr hilfsbereit, unkomplizierte Hilfe in allen Bereichen”

“Dr pappas ist ein toller einfühlsamer Arzt. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden und erklärt alles auch ausführlich. Die Damen am Empfang waren auch alle samt super freundlich und nett. Verstehe hier die schlechte Kritik nicht. Ist man freundlich bekommt man auch Freundlichkeit zurück.”

“Sehr kompetente Kieferorthopädin mit einem tollen Team! Mein 10-jähriger Sohn fühlt sich dort sehr wohl. Die Praxisräume sind freundlich gestaltet, es gibt keine Wartezeiten, und der Patient steht wirklich im Mittelpunkt. Absolute Empfehlung!”

“Die beste Praxis die ich kenne. Als Patient komplett ernst genommen, einfühlsam und kompetent in der Beratung. Fr Dr.Mödl nimmt sich immer Zeit , super Behandlung (bioidentische Hormone) besser geht nicht. Das gesamte Team ist sehr freundlich ! Bei akuten Beschwerden über Email Kontakt sehr zügig einen Termin bekommen. An das gesamte Team Danke”

“Sehr gute Werkstatt,findet zuverlässig Fehler, Reparatur sehr gut und Preis Leistung stimmt Chefin und Handwerker sehr nett.War meine dritte Reparatur an meinem alten Audi TT. Werkstatt kann ich nur empfehlen.Weiter so MfG Büchl Josef”

“Ich werde schon sehr viele Jahre von dieser Praxis betreut. Die Ärzte sind super , nehmen sich Zeit und überweisen weiter wenn es nötig ist. Mein besonderer Dank geht an Frau Dr. WEISS sie hat immer ein offenes Ohr. Die Mädls am Empfang auch alle super freundlich. Wartezeiten sind immer im grünen Bereich.”

“Sehr höflich und fachliche Behandlung, meine Tochter ist seit vielen Jahren in der Praxis Patient und wir können nur gutes berichten, mit ihren Wissen und auch Ausdauer in stressigen Situation kann man sie nur bewundern , weiter so”

“Habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Frau Dr. Sell hat sich Zeit genommen, war super nett und einfühlsam. Durch ihre ruhige und kompetente Art habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!”

“Eine tolle und liebe Ärztin die sich sehr viel Zeit nimmt und einem zu hört. War noch nie bei einer so guten Frauenärztin und fühle mich bei Frau Dr. Arnold in guten Händen. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Super Ärzte, immer wieder gut aufgehoben. Stehen mit jedem Rat gut zur Seite. Letzte Woche einen Akuttermin gebucht, ging sehr flott, durften gleich in den Behandlungsraum. Super organisiert, Team und Ärzte alle sehr nett.”

“Erstens ein guter Mensch und dann ein ausgezeichneter Experte! Heutzutage, wo wir für die meisten Ärzte nur noch eine Nummer sind, macht dieser Arzt einen Unterschied. Eine sehr ausführliche Untersuchung und viel Verständnis!”