Urlaub spa in Bayern

“Ich habe für mich und meine Frau einen Gutschein für ein im Newsletter von Travelzoo vorgeschlagen Hotel gekauft. Danach mit dem Hotel den Zeitraum zwischen Weihnachten und Sylvester vereinbart und eine Buchungsbestätigung erhalten. Das Hotel hat sich allerdings zwischenzeitlich entschlossen, aufgrund der geringem Auslastung in unserem Buchungszeitraum zu schließen. Darüber wurde ich per Mail vom Hotel informiert. Geld bekäme ich vom Hotel nicht zurück, ich könne den Gutschein ja an einem anderen Zeitpunkt einlösen. Wenn ich damit nicht einverstanden wäre, könne ich mich ja an Travelzoo wenden. Als jemand, der schon sehr schlechte Erfahrungen mit Rückerstattungen von Veranstaltern machen musste, habe ich mich mit entsprechenden Vorbehalten Tel. an den Travelzoo Support gewendet. Die erste Verwunderung war, dass sich nach dem 3. Klingeln bereits ein Mitarbeiter gemeldet hat. Dieser erkundigte sich nach meiner Gutscheinnummer, und ließ sich den Sachverhalt erklären. Er bedauerte mehrfach die Unannehmlichkeiten, die ich in Kauf nehmen musste, wofür Travelzoo ja gar nichts konnte, und signalisierte mir bereits am Telefon eine Rückerstattung. Er würde den Vorgang nochmals prüfen, und würde sich dann innerhalb kurzer Zeit bei mir per Mail melden. Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Veranstaltern war ich mehr als skeptisch! Es vergingen keine 2 Stunden, bis ich eine Bestätigungsmail über eine Rückerstattung in meinem Postfach hätte! Darin würde allerdings darauf hingewiesen, dass eine Rücküberweisung bis zu 5 Tagen dauern könnte. Was soll ich sagen, am nächsten Tag hätte ich den kompletten Buchungspreis wieder auf meinem Konto. Ich weiß, kaum zu glauben, aber das ist wirklich so passiert! Viel besser kann man Kundensupport nicht machen!”

“Sehr uriges Haus mit gemütlichen Zimmer. Alles sehr sauber. Zimmer und Bad sehen neu renoviert aus. Unkomplizierter checkin und checkout. Eigene Badestelle in 30 Meter bis zum See. Preis-Leistung finden wir völlig in Ordnung. Ruhig war es auch. Leider konnten wir nur eine Nacht bleiben, da ausgebucht. Netter Tel.-Kontakt mit den Vermietern. Wir werden aber definitiv nächstes Jahr wieder kommen und dann aber rechtzeitig buchen. E. Bechte und R. Lörken”

“Dankeschön war sehr gut. Hotel Zimmer Top Sauber super Lage Gutes Frühstück. Mitten im Zentrum von Legende Stadt Ebersberg. Ich werde diesen Sonntag wieder zurück kommen.”

“Das in schlner Umgebung gelegene Lokal ist sehr zu empfehlen. Das Essen ist sehr gut und liegt in einem angemessenen Preis. Gerne wieder.”

“Schließen Sie Ihre Gurte - wir heben ab zur Saunaweltreise! Schon der Empfang im Eingangsbereich von der "Flugbegleiterin" zeigt, dass das PiORAMA-Team es ernst meint, wenn es zur Saunaweltreise einlädt. Der Start ist im Bergwerk-Flughafen Bayern, wo Barbara den Check-In stilecht mit einem Maßkrug-Aufguss und bayerischem Sound gestaltet. Das alkoholfreie Bier zur dritten Runde ist notwendig, damit man den Bayern-Aufguss auch bis zum Schluss schafft. Danach gehts direkt in die schottischen Highlands, wo Daniel im Schottenrock eine Moorpackung verteilt, die einen fünf Jahre jünger aus dem Dampfbad wieder rauskommen lässt. Hoch her gehts beim Stanley Cup Finale der Toronto Maple Leafes in der Kanada-Panoramasauna. Wenn die Spieler über drei Drittel den gleichen Enthusiasmus zeigen würden wie Saskia beim Aufguss, dann wäre ihnen ein Einzug ins Finale sicher - aber was nicht ist, dann ja noch werden ;) Von Kanada gehts über den Pazifik nach Japan zur Tee-Zeremonie. Barbara, die mittlerweile den Standort von Bayern nach Tokio gewechselt hat, zeigt viel Geduld beim Teeaufguss und schafft es, dass trotz voller Sauna jeder sein Getränk heiß serviert bekommt und auch sein Törtchen dazu genießen kann. Mein Abschluss war heute leider viel zu früh in Bella Italia, wo Saskia gezeigt hat, dass sie nicht nur mit dem Eishockeyschläger umgehen kann, sondern auch italienisches Lebensgefühl und einen fruchtiges Cocktail nach Penzberg bringt. Gut 30.000 km in vier Stunden zurückgelegt, kein Jetlag und nirgends nervige Sitznachbarn, über die mal auf dem Weg zum Klo klettern muss - das schafft nur das PiORAMA! Vielen Dank, dass Ihr Euch immer soviel Mühe mit den Saunaevents gebt! Nicht nur die Durchführung, sondern auch die Vor- und Nachbereitung macht so viel Mühe, dass man nur den Hut davor ziehen kann.”

“Hier steht die Besitzerin noch selbst in der Küche und erfüllt bei den Gerichten oder den Getränken die Wünsche der Gäste. Wir saßen zwei Mal in geselliger Runde im Biergarten und waren stets voll zufrieden.”

“Im Seehotel Hintere Höhe,gibt es eine Pizzeria, sie heißt Sizielia .Das ist aktuell der beste Italiener in Münchberg .Ein mal die Woche jeden Mittwoch, kostet die Pizza 6euro. Und glaubt mir ,die ist wirklich lecker. Es empfiehlt sich ,vor zu bestellen. Das ganze Ambiente gibt es im Sommer draußen, mit Blick auf den See.”

“Sehr gutes reichliches Essen, aufmerksames Personal, sehr sauber und bei den Toiletten muss man keine Treppen steigen.immer wieder einen Besuch wert”

“Unkomplizierter geht’s nicht. Schöne Neubau Zimmer mit Küche inkl Salz und Pfeffermühle und Essig und Öl. Auch direkt beim Hbf, vor allem gut wenn man die S4 braucht.”

“Wir waren mit dem Wohnmobil für 1 Nacht auf der Durchreise. Ruhiger zentral gelegener Campingplatz. Super freundliches Personal. Da wir ohne Strom auskamen haben wir auf dem Kurzzeitparkplatz geparkt für 1/3 des normalen Tarifes. Sanitäranlagen sehr sehr sauber, wunderschöner Park vor der Haustür, 10 Minuten in die Stadt bis zum Restaurant. Wir kommen gerne wieder...vor allem einer der wenigen Plätze die noch geöffnet haben so zentral und mit dem Service :-))”

“Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Es ist schwer, in München noch ein bezahlbaren Zimmer zu bekommen. Deshalb schön, dass es ein Hotelzimmer dieser Art gibt. Zimmer wird nicht jeden Tag gereinigt, was aber auch nicht notwendig ist. Handtücher können wirklich an zwei Tagen benutzt werden.”

“Wir waren eine Nacht da und sind super zufrieden. Zimmer sehr sauber und geräumig. Frühstück war super.”

“Ich übernachte in diesem Hotel seit Jahren immer wieder und kann die positiven Bewertungen bestätigen. Gut, günstig, unkompliziert. Alles in der Nähe, was man zum Ausspannen braucht einschließlich super Hausbrauerei mit Biergarten um die Ecke.”

“Sehr süßes gemütliches Hotel in der Natur. Wir hatten Halbpension, das Essen war sehr sehr lecker( Kartoffelbrei wie bei Mutti). Das Hotel ist an vielen Ecken frisch renoviert, was uns aber nicht in unserem Aufenthalt eingeschränkt hat. Das super freundliche Personal können wir auch bestätigen. Wir kommen gerne wieder.”

“Lieferung innerhalb von 14 Minuten. Bestellung vollständig, Qualität gut. Sehr netter Fahrer. Hoffe darauf das ihr irgendwann bis nach Leider rein liefert.”

“Mein Aufenthalt in diesem Hotel war wirklich sehr angenehm. Das Hotel überzeugt vor allem durch sein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lage ist zentral und damit praktisch für Stadtbesichtigungen. Der Service war sehr freundlich. Wir wollten einmal um 5 Uhr morgens raus und das Personal war so freundlich uns ein kleines Frühstück zu machen, obwohl das Frühstück erst um 7 Uhr beginnt. Das Frühstück war vielseitig und die Zimmer sauber sowie bequem. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt zu einem fairen Preis. Bis bald!”

“Einzelzimmer von Geräumigkeit her vollkommen in Ordnung, schönes größeres Einzelbett. Kleines Frühstücksbuffet sehr lecker und ausreichend.”

“Wir haben hier mit unseren beiden Kindern einen Zwischenstopp gemacht. Wir wurden nett empfangen. Der Service war höflich und freundlich. Der Ausblick ist herrlich. Die Preise für Speisen und Getränke sind für die Lage völlig in Ordnung.”