Versorgungs dienstleistungen in Bayern

“Die Herz-Chirurgie im Rhön-Klinikum Bad Neustadt a.d.Saale hat unserem Bruder das Leben gerettet. Nach einer Hochrisiko-OP am offenen Herzen wird er auf der Intensivstation seit mehr als 2 Wochen auf's Beste überwacht und versorgt. Eingriffe werden immer den Erfordernissen sorgfältigst angepasst. Wir erleben höchste Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen , Personal, das jederzeit ansprechbar ist. Unsere Fragen werden so beantwortet, dass wir Zusammenhänge gut verstehen können. Dadurch fühlen wir uns nie allein gelassen. Unser Bruder ist Kassenpatient!”

“Bin seid einigen Jahren Patientin hier und hab bis etz nie schlechte Erfahrungen gemacht. Frau Dr. Roth empfand ich fachlich gut & fühlte mich immer ernst genommen und verstanden . Fr. Dr. Moss war immer kompetent und war immer sehr bemüht. Wartezeiten sind natürlich vorhanden , was ich nicht weiter schlimm finde, denn andere Patienten benötigen evtl. länger Zeit im Behandlungszimmer. Auch der Empfang war immer freundlich und hilfsbereit. Aber muss auch ehrlich sagen , das der Ton die Musik macht & manche Patienten sind nun auch nicht immer sehr freundlich. Ich kann diese Praxis guten Gewissens empfehlen”

“Ich wurde vor zwei Wochen von Herrn Dr. Julian Marcon am der Prostata operiert . Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und einfühlsam ich habe mich auf der Station Wohlgefühlt . Ich möchte mich für die gute Behandlung bedanken”

“Der Aufenthalt meiner Frau auf der Neuro-Station 4 b war für uns eine einzige positive Erfahrung. Jeder Einzelne hat uns mit viel Freundlichkeit und Empathie in dieser Zeit optimal unterstützt. Herzlichen Dank nochmal an dieses Super-Team”

“Anscheinend wird hier die Klinik und das MVZ nebenan öfters verwechselt. Ich selbst bin regelmäßig zur Vorsorge bei den Urologen im MVZ. Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung durch Herrn Dr. Lunz kann ich nur Gutes berichten. Meine Frau musste kürzlich mehrmals zur Behandlung in die Chirurgie, ebenfalls im MVZ. Auch dort hat alles bestens geklappt. Bereits am Empfang wird Freundlichkeit groß geschrieben, die Wartezeit tendiert gegen Null und die behandelnden Ärzte (u. a. Dr. Griebl) sind sehr kompetent und vermitteln von Anfang Vertrauen. Da wir beide auch schon andere Facharztpraxen kennengelernt haben, können wir das MVZ am Klinikum Krumbach uneingeschränkt empfehlen.”

“Wurde wegen eines SI-NET operiert. Alle beteiligten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren extrem freundlich, nett und hilfreich. Dies bezieht sich auf die präoperative Vorbereitung mit bildgebenden Untersuchungen in der Nuklearmedizin, Anästhesiegespräch, chirurgische Ambulanz, Op.raum (solange ich das noch mitbekommen habe ;)), chirurgischen Stationsbereich (von der Reinigungskraft bis zu den pflegerischen und ärztlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen) und der ambulanten, postoperativen Untersuchung. Dem gesamten Team und selbstverständlich Prof. Dr. Grützmann kann ich nur höchstes Lob und meine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen. Bleiben Sie alle so empathisch und fachlich kompetent wie Sie sind. Habe mich rundum wohl und bestens betreut und behandelt gefühlt.”

“Ich war in der Station des FBI für 3 Tage. Die Ärzte und Pfleger/innen waren ausnahmslos sehr nett, engagiert und hilfsbereit. Die Ärzte nahmen sich Zeit und beantworteten meine Fragen kompetent und ausführlich. Die Untersuchungen wurden ohne lange Wartezeit gemacht. Das Zimmer war okay mit genug Platz und das Essen war wirklich gut.”

“Ich kann die "schlechten" Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir sind seit 5 Jahren mit unserem Sohn in der Praxis und fühlen uns immer gut aufgehoben. Auch bei Notfällen immer sehr super zuvorkommend. Ich bin sehr froh und auch dankbar, dass nicht direkt bei jedem Pups Medikamente verschrieben werden. Wir werden immer sehr kompetent beraten und Sorgen, meinerseits, werden immer ernst genommen und alles wird ausführlich erklärt. Danke an das ganze Praxis-Team”

“Obwohl ich hier viel negative Kritik lese, ist meine Erfahrung äußerst positiv. Nach einem schlimmen Sturz meiner 10-jährigen Tochter, bei dem sie sich zwei Zähne stark verschoben hatten, wurden wir noch spät in der Nacht in der Zahnklinik der Uniklinik Regensburg aufgenommen. Trotz der späten Stunde wurden wir ohne Wartezeit behandelt und das gesamte Team war unglaublich einfühlsam im Umgang mit meiner verängstigten Tochter. Der Arzt hat die Zähne meiner Tochter kompetent und erfolgreich wieder gerichtet und verschient. Wir sind unendlich dankbar für die schnelle, professionelle und kinderfreundliche Behandlung, speziell auch von der Zahnarzthelferin. Vielen Dank nochmal.”

“Sehr zufrieden! Ich bin über die Notaufnahme aufgenommen worden, da die Station 9 überfüllt war bekam ich Asyl auf Station 8 und wurde herzlich aufgenommen. Was die Schwestern Tag und Nacht leisten hat meine größte Anerkennung und dabei noch jederzeit freundlich sein - Respekt!!! Vielen Dank dafür, macht weiter so!”

“Ich wurde von Dr. v. Parpart an der Schilddrüse operiert und bin rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Schon im Vorgespräch hat er sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt. Die Operation selbst verlief ohne Komplikationen, und auch die Nachsorge war ausgezeichnet. Er kam mehrfach persönlich vorbei um sich nach dem Verlauf zu erkundigen. Die Empfehlung von meinem Radiologen und 140km Fahrtweg nach Friedberg hat sich auf jeden Fall gelohnt. Kann ich nur weiterempfehlen! Außerdem ein großes Lob an die Anästhesie Abteilung, auch hier lief alles bestens. Das gesamte Betreuungsteam war jederzeit freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens betreut gefühlt – sowohl medizinisch als auch menschlich.”

“Meine Tochter hatte in Augsburg ihre erste Operation mit nur einem Jahr. Der gesamte Eingriff verlief reibungslos und erfolgreich, und die medizinische Fachkraft hat hervorragende Arbeit geleistet. Es ist keine Narbe sichtbar, und der Bauchnabelbruch wurde vollständig entfernt. Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit für das unglaublich freundliche und fürsorgliche Personal ausdrücken. Sie haben mir gezeigt, dass nicht jede Klinik ein einziges Desaster ist. Nach den negativen Erfahrungen, die wir nach der Geburt meiner Tochter in München gemacht haben, fiel es mir sehr schwer, ihr erneut das Vertrauen in Krankenhausärzte zu schenken. Ich wurde hier jedoch wirklich positiv überrascht und bin sehr froh, dass ich mich für die Operation in Augsburg entschieden habe. Vielen Dank nochmals, Sie haben es geschafft, mein Vertrauen in das Gesundheitswesen wiederherzustellen.”

“Ich war von der Notaufnahme bis zur Not-OP über die Intensive Care Unit bis dann auf Normalstation der 3.1 sehr zufrieden. Ich hab mich jeder Zeit sehr gut betreut (med. wie menschlich) gefühlt und wurde immer ernst genommen. Als Rettungssanitäter habe ich Einblick und war durchgehend sehr gut aufgehoben. Nach über drei Wochen darf ich mich verabschieden und möchte dem ganzem Team von den Raumpfleger*innen , über den innerkl.Krankentransport bis in allen Fachabteilungen danke sagen , denn ihr seit wirklich ein gutesTeam und besonders Grüße an Dr.Kunusch, Dr Thasler und das Pflegeteam der 3.1, die meinen Sprechdurchfall und mich ertragen haben.”

“Mein Sohn kam heute, wegen eines Arbeitsunfall, in die Donauklinik und ich kann sagen, dass alles super gelaufen ist. Natürlich muss man, in der Notaufnahme etwas länger warten, aber Röntgen lief super schnell ab. Der Chirurg war sehr gut, untersuchte und erklärte alles sehr genau. Alles in allem waren wir zufrieden.”

“Wir waren drei Tage mit unserer Tochter hier, insgesamt zum dritten Mal über längere Zeit. Egal mit was wir hier hergekommen sind, wir wurden immer toll behandelt. Vorallem dieses mal ernst genommen, nachdem wir in den Tagen zuvor von vielen Ärzten vorher quasi abgespeist wurden. Sowohl alle Ärzte als auch das gesamte Pflegepersonal waren super lieb, einfühlsam, geduldig und kompetent und haben sich auch viel Zeit genommen. Auch als wir vorher am Wochenende hier in der Notaufnahme waren wurden wir trotz einiger Wartezeit, mit der denke ich teilweise einfach zu rechnen ist super betreut. Wir und auch unsere Tochter waren rundum zufrieden mit der Behandlung und Betreuung hier. Was wir auch ganz toll finden ist das „Spielezimmer“ das wirklich super ausgestattet ist und für die Krankenhaustage für die kleinen eine netten Ausgleich bieten kann.”

“Ich musste mit meinem 9 Monate alten Baby in die Notaufnahme. Beim Babyschwimmen kam es zur Verletzung des Ellbogengelenks. Meine Sorge war, dass wir lange warten müssten - natürlich hatte ich nur das Notwendigste mit dabei; vor allem nichts zu essen für mein Baby. Meine Sorge war aber völlig unberechtigt. Ich hatte das Gefühl so schnell wie vom KH nur möglich, behandelt zu werden. Es kam ein furchtbar lieber Arzt und Chirurgin, die wunderbar vorsichtig und sanft mit meinem Kind umgingen und das Problem schnell behandeln konnten. Danke für die tolle Arbeit! Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. :)”

“Ich war 17 Wochen in der Klinik wegen schwerem Alkoholmissbrauch und Depressionen. Ich bereue es nicht, mich für diese Klinik entschieden zu haben. Die Therapeuten waren sehr nett und hilfsbereit. Hatten immer ein offenes Ohr für jemanden. Ich konnte viel für mich gewinnen während meiner Therapie. Voraussetzung ist natürlich der Wille an sich zu arbeiten. In der Freizeit nicht nur herum sitzen, sondern sich mit sich selbst auseinandersetzen und zu reflektieren und natürlich auch die freie Zeit mit Sinnvollen Tätigkeiten zu füllen. Es gibt Sport und Spielangebote. Aber auch hier wird Eigeninitiative benötigt. Manche halten ihren Aufenthalt für einen Urlaub und sind die meiste Zeit damit beschäftigt Probleme zu suchen, anstatt an Ihren eigenen zu arbeiten. Von mir gibt's aber eine 5 Sterne Bewertung!!!”

“Kassenpatient. Nach einer Venenklappen-Operation in einer Praxis in Buchloe wurde ich in die Notaufnahme Klinikum Kaufbeuren eingeliefert. Dort wurde eine bakterielle Infektion festgestellt,weshalb ich auf die Station für Gefäßchirurgie aufgenommen wurde.Das Team unter der Leitung von Chefärztin Frau Dr.Dammer kümmerte sich hervorragend um mich.Nach zwei Wochen konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Mein Dank gilt allen Mitarbeitern der Station”

“Meine 88jährige Mutter wurde nach häuslichem Sturz in der Nacht als Notfall dort vom ganz tollen Malteser-Hilfsdienst eingeliefert. Der Hausnotruf beim MHD ist mit der dafür vorgesehenen Notfall-Armbanduhr m.E. unverzichtbar und hat hier wieder einmal super funktioniert. Meine Mutter konnte selbst den NOTFALL auslösen und die Rettungskette wurde perfekt in Bewegung gesetzt. In der Klinik dann sehr freundliche, bemühte Mitarbeiterin an der Zentrale und warmherzige, fürsorgliche Ärztin, welche die Wundversorgung mit Nähen vorgenommen hat. Meine Mutter fühlte sich durchgehend hervorragend betreut und verarztet. Herzlichen Dank an alle Beteiligten!”