Versorgungs dienstleistungen in Bayern

“Ich war das erste mal in dieser Praxis, nachdem ich bei der letzten Praxis nicht mehr zufrieden war. Das Personal ist sehr nett und höflich. Die Ärztin Frau Dr. Faltermeier nimmt sich zeit für dich als Patientin und erklärt auch alles. Bei Terminverschiebungen per Mail wird schnell geantwortet und ein kurzfristiger Ersatztermin wird angeboten. (und das bei einer Neu Patientin)”

“Sehr nette Mitarbeiter, kostenloses Wasser wird angeboten. Alles Bestens. 10/10.”

“Ich war im Juni in meiner ersten orthopädischen Reha und kann nur sagen: Danke, danke, danke !!! Meine Stationsärztin und auch der Chefarzt waren super engagiert und ich fühlte mich ernst genommen. Und das bei einer sehr netten Atmosphäre - wie übrigens im ganzen Haus!!! Die Ärztinnen und Ärzte, PflegerInnen, TherapeutInnen und TrainerInnen ... - alle waren super nett und kompetent. Was sich natürlich auch auf die Stimmung der PatientInnen auswirkte - einfach schön. Da kann man Schmerzen gleich besser ertragen ;). Und das Essen - also damit habe ich gar nicht gerechnet - der Hammer !!! Wie in einem 5 Sterne Hotel - ungelogen! Die Sauberkeit übrigens auch - die Damen waren sehr fleissig und nett. War es anstrengend? Jow - der Tagesplan - es gab jeden Tag einen neuen - war schon recht voll, aber sehr abwechslungsreich und man lernte ständig neue Übungen ... dazu. Auch untereinander war der Austausch super. Ich hatte keine Ahnung, was man mit einem Theraband alles tun kann. Habe ich noch Schmerzen - ja klar (ich habe sie auch schon seit über 20 Jahren), aber sie sind deutlich weniger geworden und ich kann sie viel besser einschätzen. Vorher war es eher ein "oben tut einfach alles weh" - jetzt eher ein "also der Sternocleidomastoideus ist sehr verspannt" (okay, das hab ich noch mal gegoogelt ;)). Außerdem habe ich so viele Tipps und Übungen mitgenommen, die ich zuhause - zusätzlich zum T-Rena-Programm - mache. Es wird immer besser und besser. Vielen lieben Dank an das gesamte Team - Sie sind phantastisch !!!”

“Für mich war die Rehabilitation in Grafrath, Eine sehr Wertvolle Erfahrung mich mit meinem Suchtproblem Auseinanderzusetzen. Hier hatte ich durch meine Therapeutischen einzel Gespräche die Möglichhkeit mich mit einem Vertrauen zu Öffnen um meine Grund Probleme zu Verarbeiten. Die Küche und Arbeitstherapie ist sehr Abwechslungsreich und immer sehr Erfrischend. Beim Sportprogramm hab ich neinen Körper neu kennen lernen dürfen und durch die Regelmäßigkeit hat sich meine Gesundheit Enorm verbessert. Die Bezugsgruppen Rückfallpräventions Gruppen und das Suchtwissen waren für mich sehr Lehrreich und ich konnte es sehr gut Umsetzen. Auch ein großes Dankeschön an die Sozialpädagogische Unterstützung von Frau Rösler die Unentberlich ist. Danke von ganzem Herzen an das Team Grafrath und der Hilfreichen Leitung von Fr.Dr.Winter.”

“Dr. Ronay hat mich während meiner zwei Schwangerschaften (2018/19 und 2021/22) absolut fürsorglich und ausgezeichnet betreut. Er war immer sehr beruhigend und ist kein „Verrücktmacher“. Das was eine Schwangere eben braucht. Die Helferinnen machen auch alle einen super Job und sind nett! Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, es ist vielleicht auch so, wie man in Wald rein ruft, so kommt’s zurück? Ich hoffe, Dr. Ronay kann mich noch lange betreuen, man merkt einfach, dass er seinen Job mit Herz macht!”

“Sehr empfehlenswert, wir können diese Klinik/Praxis wirklich jedem nur weiterempfehlen, wir mussten mehrmals mit unserer Tochter zur Kontrolle und waren immer sehr gut aufgehoben, die Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeiten waren relativ gering und die Terminzeiten wurden (fast) immer eingehalten.”

“Erst einmal ein paar Worte zu den harten Fakten: Das Gebäude ist schon etwas älter, das lässt sich nicht von der Hand weisen. Auch ist die Einrichtung nicht modern ABER sie ist gepflegt & funktional. Aktuell wird 1x wtl gereinigt. Wenn man jedoch etwas braucht, helfen die MA sehr gerne und wischen bspw das Zimmer oder tauschen das Glas. Nun möchte ich zum Angebot kommen: Während der ersten Untersuchung wurden mir unterschiedliche Möglichkeiten vorgestellt und abgefragt, welche Vorlieben ich habe. So kam ich dann auch zur Kunsttherapie. Diese findet Dienstag, Donnerstag und Samstag statt und dauert 90Minuten. Hier hat man die Möglichkeit Techniken zu erlernen und sich auszuprobieren zB Aquarell Karten gestalten, auf Leinwänden spachteln, Steine bemalen, Lesezeichen kreieren uvm. Für mich persönlich war die Mischung aus Ruhe und Aktivität ideal: Yoga, progressive Muskelentspannung, Hydromassage, Moorpackung, Aqua-Fitness, Zirkeltraining, HWS Training in der Halle, HWS Übungen mit Physiotherapeuten, Ergometer, Ergotherapie usw Außerdem grenzt an die Klinik ein wunderschöner Park an. Hier ist eine ca 1,5km lange Nordic Walking Strecke markiert die ich jederzeit laufen kann. Zusätzlich lädt dieser Park zum Entspannen und Verweilen ein. Es gibt außerdem eine Cafeteria mit TV und Kiosk. Ein wöchentliches Programm mit Entspannungsreise, Basteln, Brauereiführung, Stadtführung oÄ Das Schwimmbad darf auch an jedem zweiten Abend genutzt werden. In der App kann man sich sehr gut zurechtfinden und alles nachlesen. Thema Essen: Frühstück: Buffet mit Joghurt, Müslistation, Wurst, Käse, Aufstriche, Brötchen & Brot Mittagessen: Auf dem Buffet steht: tgl wechselndes Salatangebot, tgl wechselnde Suppe, tgl. wechselnder Nachtisch Hauptspeise: Tellergericht, das heiß serviert wird. Hier wird man am ersten Tag gefragt ob normale Kost oder Schonkost gewünscht ist. Vegetarisch kann tgl für den Folgetag bestellt werden. Mir schmeckt es sehr gut! Ich liebe die Möglichkeit jeden Tag etwas anderes auszuprobieren, die bunten (Rohkost)Salate und die schön angerichteten Teller. Es sind Kräuter in der Sauce oder über den Kartoffeln und Fleisch & Fisch sind nicht tot gebraten. In 3 Wochen hat sich nicht ein Mittagessen wiederholt. Wenn es die Möglichkeit gibt, möchte ich gerne wiederkommen!!”

“Absolut empfehlenswert. Die elektronische Telefonassitenz ist erstmal gewöhnungsbedürftig, aber man erhält innerhalb von Minuten Rückmeldung- von einem Menschen: per SMS, meist aber mit einem konkreten Termin/gewünschter Auskunft oder auch Verweis auf einen Termin in der Videosprechstunde, was klasse ist. Ich bin mit meinem Sohn seit Jahren dort und finde das Team sehr freundlich & top organisiert. Trotz des vollen Wartezimmers sind die Ärzte und Ärztinnen immer offen und hören zu. Und was das medizinische Niveau angeht, merkt man hier einfach, dass die ganze Praxis sich immer auf dem Laufenden hält. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”

“Die beste Klinik die man als Patient erfahren darf. Ich wurde notfall mäßig letzte Woche Freitag auf der 1B aufgenommen. Trotz vollem Op Plan hat Dr. Farag mich noch am Freitag an der Bandscheibe operiert. Nach der Op wurde ich auf der 0B weiter versorgt. Dieses KH mit seinen Ärzten und der Pflege verdient Top Noten. Die Ärzte haben alles ausführlich erklärt und den Patienten auf Augenhöhe behandelt. Dadurch wurden mir die Ängste vor der Op genommen und mir die Entscheidung für die Op leicht gemacht. Das komplette Pflege Team, die Anästhesisten, die Physio, waren alle super nett, hilfsbereit und für alle Fragen und Wünsche offen. Danke an Dr. Farag und sein Team!”

“Wir sind super zufrieden mit der Praxis. Zugegeben, telefonisch durchzukommen ist nicht einfach, aber auf meine Email hin habe ich einen Rückruf erhalten. Die Wartezeit bei geplanten Terminen ist vollkommen ok. Wenn man spontan einen Termin benötigt, muss man mit viel Wartezeit rechnen, aber das gehört dazu in der aktuellen Situation unseres Gesundheitssystems und man bedenkt, dass Hr. Daudt sich auch sehr viel Zeit für seine kleinen Patienten und dessen Eltern nimmt. Meine Kinder und ich haben uns bisher von ihm sehr gut versorgt gefühlt.”

“Ich bin in dieser Praxis sehr zufrieden. Bin auf Hausbesuch angewiesen weil ich nicht mehr laufen kann.Sie haben immer ein offenes Ohr für mich und die Helferinnen sind sehr nett und geben auch ihr bestes.”

“Gutes Restaurant mit fränkischer Küche Hier gibt es die Klassiker der fränkischen Küche und saisonale Spezialitäten. Wir haben uns für Karpfen entschieden und waren sehr zufrieden. Außen knusprig, innen super saftig. Der Service war aufmerksam und freundlich. Das urige Ambiente passt zum alten Gebäude und zur Küche. Preisleistung ist angemessen.”

“Tolles Ärzte-Team: sehr kompetent, freundlich und super organisiert. Super OP-Ergebnis. Sehr zu empfehlen! Beste Versorgung in der Region!”

“Ich (Privatpatientin) war zur Leberbiopsie stationär in der Augustinum Klinik und kann nur DANKE sagen. Alle auf der Station 5 waren sehr freundlich, bemüht und fürsorglich! Auch das Team beim Eingriff (ua Schwester Simone) und im Aufwachraum waren sehr emphatisch und haben mich sehr gut informiert. Ein Danke auch an die Oberärztin Frau Dr Ziegler für den reibungslosen Eingriff und an den Anästhesisten, der sehr liebevoll meine Hand gehalten hat und meine Angst damit etwas genommen hat vor dem Eingriff. Ich habe mich die 24h sehr wohl gefühlt und falls ich wieder ins Krankenhaus müsste, würde ich sofort ins Augustinum gehen.”

“Da es meinem Hund plötzlich schlecht ging habe ich Samstagmorgen im Tierärztlichen Fachzentrum angerufen, die Symptome geschildert und direkt kommen können. Beim Eintreffen wurden wir sehr freundlich empfangen und nach wenigen Minuten direkt von der Ärztin ins Behandlungszimmer geholt. Dort wurden direkt alle nötigen Untersuchungen eingeleitet und währenddessen mir auch alles gut und verständlich erklärt. Nachdem die Ergebnisse vorlagen, wurden mir die Blutergebnisse und die Röntgenbilder genau erklärt und was es für Behandlungsmöglichkeiten gibt. Leider war diese für mich nicht tragbar und wir mussten uns für die Erlösung entscheiden. Auch hier ein Riesen Lob! Frau Hofmann gab uns Zeit zum Verabschieden, erklärte uns auch hier den Ablauf sehr einfühlsam und verständlich. So schlimm wie dieser Tag auch ist für mich, alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und hilfsbereit!”

“Meine Mutter war Ende November 2025 auf der Station 5a. Für die gute Betreuung möchten wir uns bei den Ärzten, Schwestern und Pfleger/innen bedanken. Die Ärzte/innen haben sich für sie immer Zeit genommen und auch mich und meinen Bruder immer gut und kompetent aufgeklärt. Meine Mutter möchte sich an dieser Stelle ganz herzlich beim Personal auf der Station bedanken. Ihr habt ihr bei allen Anliegen geholfen und sogar mit ihrem Handy. Danke für die freundliche und empathische Atmosphäre auf dieser Station und für die fachliche und darüber hinausgehende Unterstützung. Von ihr auch ein Lob an die Küche!”

“Ich bin heute mit meinem Sohn in die KVB Praxis da er über sehr starke Ohrenschmerzen klagte. Das Personal war sehr freundlich und hat uns sofort geholfen. Die Ärztin Frau Dr. Maier-Bronold war sehr einfühlsam und wirkte sehr beruhigend auf mein Kind. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Vielen Dank für die Hilfe am Wochenende.”

“Seit Jahren meine Hausapotheke. Bester Service und gute Beratung!.”

“Frau Hauke ist sehr engagiert, freundlich und hat ein großes, breitgefächertes Wissen. Bis jetzt die beste Ärztin, die ich in dem Bereich je hatte. Danke”

“Super liebes Personal super liebe Ärztin. Nach einer Schnittwunde durfte ich sofort kommen obwohl ich keine Patientin von Dr. med. Schiefer bin. Alle haben sich Zeit genommen, waren sehr lieb, vorsichtig, verständnisvoll und hilfsbereit. Ich hab mich perfekt aufgehoben gefühlt... besser gehts nicht!!!! ***** + ein Stern extra *”

“Bin seit Jahren beim Dr. Stegherr, erst heute wieder!!! Trotz vieler Kundschaft ist das Team immer freundlich und extrem bemüht. Ich fühle mich bei meinem "Hausarzt des Vertrauens" immer super aufgehoben.”