Wohnzimmer in Weiden in der Oberpfalz, Bayern

“Ich kam eigentlich für ein spezifisches Lattenrost in die Filiale, aber Jordan hat nicht einfach nur blind die Ware aus dem Lager geholt, sondern gezielt nachgefragt. Seine fundierte Empfehlung für das hochwertigere Modell war absolut richtig. Ich habe mein ursprüngliches Wunschmodell später getestet und festgestellt, dass es viel zu weich für mich gewesen wäre. Dank seiner Expertise blieb mir der gesamte Stress mit Transport und Umtausch erspart. Wegen genau solcher mitdenkender Beratung kaufe ich lieber vor Ort als online.”

“Ich habe bei Megamöbel eine Küche gekauft und war vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung sehr gut aufgehoben. Die Beratung war freundlich und ehrlich, das Angebot preislich top – und dabei trotzdem qualitativ hochwertig. Besonders hervorheben möchte ich den Service: Obwohl es sich um ein kleineres, lokales Möbelhaus handelt, wurde mir sogar die Lieferung bis nach Nürnberg ermöglicht – das fand ich großartig! Beim Einbau kam es zwar zu einem elektronischen Problem, das einige Folgearbeiten nach sich zog und die Koordination verschiedener Gewerke erforderlich machte. Doch Megamöbel hat sich der Sache unkompliziert angenommen und alle Handwerkerkosten – vom Elektriker bis zum Hausmeister – vollständig übernommen. Am Ende wurde alles erledigt, was erledigt werden musste. Ich bin sehr zufrieden und liebe meine neue Küche! Nachtrag (25.06.2025): Ich war ursprünglich sehr zufrieden und bin davon ausgegangen, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wurde – daher hatte ich auch eine positive Bewertung abgegeben. Leider muss ich inzwischen feststellen, dass die Rechnung für den Elektriker aufgrund eines von Megamöbel verursachten Elektroschadens noch immer nicht bezahlt wurde. Ich habe mehrfach Kontakt aufgenommen, aber bislang ohne Reaktion. Ich hoffe, dass die Angelegenheit nun zeitnah und kundenorientiert gelöst wird. Update: Megamöbel hat sich schnell gemeldet und wir hatten nochmal einen guten Austausch. Dabei wurde klar, dass die Verzögerung eher bei der Elektrofirma lag – dort wurde die geänderte Rechnungsadresse wohl nicht richtig wahrgenommen und die Rechnungen weiter an mich geschickt. Ich bin froh, dass sich Megamöbel zeitnah gekümmert hat. Jetzt gehe ich davon aus, dass die letzte Rechnung wie besprochen direkt über Megamöbel bezahlt wird.”