Bodenbeläge bauhaus in Berlin

“Huch, was ist das denn? Hier sind überall Mitarbeiter - freundlich und hilfsbereit noch dazu. Alles ist gut sortiert, das Sortiment passt, die Preise auch. Es gibt SB-Kassen - und sie funktionieren! Okay, ein kleines Problemchen trat auf, aber eine nette Mitarbeiterin war gleich zur Stelle. Es lag also nie an der Stadt, sondern an der Farbe: Besser Rot statt Orange!”

“Ich hatte vor vier Tagen dort einen Werkstattofen über Internet bestellt und reserviert. Dieser sollte zu diesem Zeitpunkt 165,00 Euro kosten. Heute nun, am von mir gewählten Abholtermin, fuhr ich zum BAUHAUS, um den Ofen abzuholen. Nach Anmeldung an der Info konnte ich mir den Ofen im Lager abholen und sollte ihn anschließend an der Kasse bezahlen. Dort nun zeigte das Display an, der Ofen würde 189,00 Euro kosten. Nach zwei kurzen Telefonaten, die die Kassenaufsicht der SB - Kassen führte, war geklärt, dass der Ofen in der vergangenen Woche im Angebot war, dies nun nicht mehr der Fall sei und ich eigentlich die 189,00 Euro zahlen müsste, dies aber nicht bräuchte, weil mir der Preis aus der Bestellung zugeschlagen wurde. Fazit: Ein sehr kundenorientiertes, höfliches und zielführendes Auftreten und Verhalten der Dame verhalf mir zu Kauf und Preis gemäß Bestellschein. Dafür ausdrücklich eine fettes Lob und meinen Dank.”