ALDI Nord
“Die Darstellung einiger Kunden spiegelt nur einen sehr einseitigen Blick wider. Ich bin selbst Kunde aber in der Lage über den Tellerrand zu schauen...Der aktuelle Personalmangel im Einzelhandel ist ein strukturelles Problem und betrifft nahezu alle Märkte – und das täglich. Die Mitarbeitenden arbeiten unter teils extremen Bedingungen und leisten dabei deutlich mehr, als man realistischerweise erwarten kann. Es ist schlicht nicht möglich, gleichzeitig volle Regale, sofort verfügbare Kassen und eine lückenlose Kundenbetreuung sicherzustellen, wenn Personal fehlt. Das die Mitarbeiter von ALDI dennoch bemüht sind, Kassen bei Bedarf kurzfristig zu öffnen, zeigt ihr Engagement – und verdient eher Respekt als pauschale Kritik. Ich möchte daher anmerken, dass es wenig hilfreich ist, aus dieser Situation heraus „davon abzuraten, hier einzukaufen“, anstatt etwas Verständnis für die Menschen, die dort arbeiten aufzubringen. Die 5 Sterne sind an die Mitarbeiter gerichtet. Nicht an die Gesellschaft bzw. die Führung.”