Diagnostik dienstleistungen in Berlin

“Mein Auge musste gelasert werden. Über die Notaufnahme wurde ich dann der Augenambulanz zugewiesen. Kaum im ersten Stock angekommen wurde ich in Empfang genommen, befragt, untersucht und behandelt. Am nächsten Tag musste ich erneut zum zweiten Lasertermin auf der Station erscheinen. Alle beide Termine verliefen so, wie man es sich als Patient wünscht und vorstellt. Von der Notaufnahme bis zur abschließenden Behandlung lief es wie am Schnürchen…. Freundlich, nett, professionell. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben-vielen Dank an das Pflegeteam, Ärztin und Ärzte.”

“Ich habe am Freitag angerufen und bereits für Montag um 19 Uhr einen Termin erhalten – die Terminvergabe verlief also äußerst unkompliziert und zügig. Die Empfangsmitarbeiterin in der 4. Etage war ausgesprochen freundlich und einfühlsam. Auch beim MRT selbst wurde ich von zwei sehr netten und verständnisvollen Mitarbeiterinnen empfangen, was den gesamten Ablauf angenehm gestaltet hat. Für die warmen Worte und die insgesamt sehr angenehme Atmosphäre möchte ich mich herzlich bedanken. Ich kann diese Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank!”

“Das erste Mal dort, total nette Schwestern in der Anmeldung sehr höflich und freundlich. Sicherlich stehen die Ärzte dort nicht rum und warten auf Patienten, also muss man auch mal mit etwas Wartezeiten rechnen. Auch die Ärztin machte einen sehr kompetenten Eindruck. Bin sehr froh das ich dorthin gefahren bin. Weiter so !!!”

“Ich verstehe die wenigen Sterne und die schlechten Rezensionen absolut nicht. Alle Damen vor Ort, ob am Tresen oder die Ärztinnen sind sehr, sehr freundlich und lieb. Die Wartezeiten sind nicht lang, man bekommt für wichtige Dinge schnell einen Termin (anderes kann ich nicht beurteilen) .. man fühlt sich wohl und gut aufgenommen. Ich war nur für eine spezielle Sache ein paar mal dort, bin sonst kein Stammpatient.. und ich war wirklich positiv überrascht, nachdem ich vorher die Rezensionen gelesen hatte.”

“Vielen lieben Dank! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ich war in einem anderen Krankenhaus zur Geburt, doch dort gab es keine Mitarbeiter, und mir ging es mittlerweile richtig schlecht, da ich dauernd Wehen hatte, mein Muttermund sich aber seit zwei Tagen nicht weiter öffnete. Ich stand so unter Stress, ich konnte einfach nicht mehr. Ich wurde hier aufgenommen, ohne dass irgendetwas gesagt wurde, obwohl ich keine Geburtsanmeldung hatte. Es wurde einfach verstanden und geholfen. Die drei Hebammen waren sooo süß – wirklich, ich habe noch nie so nette Menschen getroffen! Ich habe mich so wohl gefühlt, dass es auch mit der Geburt wieder geklappt hat. Mein Mann, unser kleines Wunder und ich durften nach der Geburt noch im Kreißsaal bleiben und uns erholen, bevor wir auf die Station gebracht wurden. Ohne diese Hebammen in der Nacht hätte ich es nicht geschafft – für mich sind sie zu 100% Engel! Vielen lieben Dank! Obwohl ich eig Mega Angst habe vor diesem KH, habe ich alles vergessen in dem Moment weil man mit sooo viel Herzlichkeit aufgenommen wurde.”

“Tolle Kinderärzte und ein sehr fleißiges Team die immer ihr bestes geben. Wir sind schon vieleJahre in der Praxis und können nur positive Erfahrungen bestätigen. Vielen Dank für die sehr gute Beratung und Unterstützung! Weiter so!”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war auf Grund eines Beratungsgesprächs erschienen. Der Dr. hat aufmerksam zugehört, provokant hinterfragt, ohne sich abwertend zu äußern, eher um zu animieren mich selbst zum weiteren Vorgehen zu motivieren. Schließlich hat er mir faktisch aufgezeigt welche Optionen ratsam wären, um meine Belastungserscheinungen zu bearbeiten bzw. Hintergründe derer zu beleuchten. Wahrscheinlich erwarten viele Klienten mehr emotionale Zuwendung und verständnisvolles Taschentuchreichen. Für mich war die Art und Weise der Kommunikation mit dem Dr. klar strukturiert und auf den Punkt gebracht. Ich hatte zudem nicht das Gefühl der Abwertung, obwohl meine seelische Belastung geringfügig ist, im Vergleich zu anderen psychischen Erkrankungen.”