Familienurlaub reisen in Berlin

“Passat Reisen ist ein sehr kundenorientiertes Reisebüro mit freundlichen und wirklich engagierten MitarbeiterInnen. Wir haben schon mehrmals dort gebucht und sind mit dem Service sehr zufrieden. Es wurde jeder Zeit mit viel Geduld auf unsere Wünsche eingegangen und eine passende Reise zusammengestellt! Und wir sind wirklich keine leichten Kunden :) Ganz besonders möchten wir das Engagement in "schwierigen Zeiten" (Coronakrise, FTI Insolvenz) hervorheben. Es wurde und wird nach Alternativen und Ausweichmöglichkeiten gesucht und bei der Kostenrückerstattung stornierter Reisen unterstützt - keine Selbstverständlichkeit, denke ich. Wir sind rundum zufrieden und bedanken uns herzlich beim gesamten Team und besonders bei Frau Lange! Weiter so!”

“Ich kann das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen. Herr Kutscher stellte unsere Südafrika Reise nach unseren Wünschen, basierend auf seinen Hinweisen und Empfehlungen, perfekt zusammen. Sowohl die Auswahl der Hotels, Route (Kapstadt und Garden Route) als auch Buchungen (Safari, Inlandsflug) waren optimal gestaltet. Ort klappte wirklich alles, nicht eine Panne. Darüber fand die Beratung in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt, stets sehr freundlich und kompetent.”

“Einfach positiv in Allem, bin begeistert von der freundlichen Beratung und Information. Kuchen und Getränke für ein Reisebüro sehr umfangreich!!!”

“Toller Service, auf alle Wünsche wird eingegangen. Frau von Gruner und Frau Sckarbath geben jederzeit ihr Bestens um meine Reiseträume wahr werden zu lassen. Meine bei Ihnen gebuchten Reisen waren immer super schön.”

““Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service dieses Reisebüros! Besonders beeindruckt hat mich die ständige Erreichbarkeit – telefonisch waren sie jederzeit verfügbar und haben all meine Fragen geduldig beantwortet. Der Service war von Anfang bis Ende professionell und zuvorkommend. Sie haben sich wirklich um meine Bedürfnisse gekümmert und mir das Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein. Dank ihrer Unterstützung verlief meine Reiseplanung reibungslos und stressfrei. Sehr empfehlenswert!””

“Ich bin seit uber 20 Jahre dort kunde. Immer gut”

“Ich hatte es schon des Öfteren veröffentlicht und kann es nur wiederholen, ich buche bestimmt schon seit über 25 Jahren bei Herrn Pinnow ! Egal in welchem Reisebüro, ER ist für mich der Reiseberater meines Vertrauens !!! Das soll die Leistungen der Kollegen nicht schmälern, alle Mitarbeiter sind immer gut zu erreichen, helfen mit gutem Rat und sind immer hilfsbereit und freundlich ! Aber wenn man einen Menschen so viele Jahre kennt und er einem schon so oft aus "der Patsche" geholfen hat..., kommt an Herrn Pinnow Warner eben KEINER vorbei :-))) Danke, Herr Pinnow für Ihre freundschaftliche und immer geduldige und nette Art...so macht reisen buchen wirklich Spaß !!! Ihr Frank Masche”

“Ich habe zwei Reisen bei Wörlitz gebucht,und beide Male hatte ich einen tollen Urlaub. Diesmal hat sich Fr.Lukowicz um mich gekümmert und Sie war freundlich,geduldig und hat sich toll um alles gekümmert.Ist auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und ich musste mich um nichts kümmern.Nur in den Urlaub fahren.Also toller Service und nette Menschen.”

“Liebes CALMA-Team, was für ein wunderbarer Aufenthalt! Ihr führt ein liebevoll geführtes, kleines Hotel in zentraler Lage von Berlin – mit viel Herz und Sinn fürs Detail. Die Einrichtung ist geschmackvoll aufeinander abgestimmt und schafft sofort eine gemütliche, entspannte Atmosphäre. Kleinere Schwierigkeiten wurden professionell und zügig gelöst, das hat mich sehr beeindruckt. Ganz besonders möchte ich Euer freundliches Team hervorheben: Luziano am Check‑In war äußerst zuvorkommend, und auch der nette Kollege beim Check‑Out (ohne Namensschild) war einfach klasse. Solch persönliche Betreuung macht den Unterschied! Ein kleiner Hinweis zur Verbesserung: Ihr werbt mit kostenfreien Heißgetränken von 13–21 Uhr, allerdings war an Samstag und Sonntag ab etwa 17:30 Uhr der Zugang zum Automaten nicht mehr möglich. Das trübt den ansonsten sehr positiven Eindruck nur minimal und wäre leicht zu beheben. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Adresse — ich komme gern wieder!”

“Wir waren in der premium Lounge plus, mitte November, es war ein wunderschöner Kurzurlaub! Ales war top sauber und wunderschön, genau wie auf den Bildern. Die Umgebung ist zauberhaft! Wir werden in jeden Fall wiederkommen!”

“Wir gehen immer vor Reisen hierher. Es geht schneller, als wenn wir das selber über das Internet erledigen würden, da wir oft Sonderwünsche haben. Dieses Mal musste die Dame ganz von vorne beginnen, da mir die Ankunftszeit - wir waren schon beim letzten Buchungsschritt angelangt - nicht mehr zusagte. - Sie meinte nur, es wäre ja schließlich ihre Arbeit und startete mit einem Lächeln von neuem.”

“Ich bewerte das Restaurant, Hotel sowie das Frühstück und kann nur sagen wow-wow-wow. Wir haben ein Mittelklassehotel erwartet und haben eine top gepflegte und saubere Location erlebt, die unsere Erwartungen weitaus übertroffen hat sowie ein Restaurant, welches ein richtig gutes Preis-Leistungsverhältnis hat. Alle Abendessen waren sehr schmackhaft und lecker und die Bedienung überaus freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück hatte eine große Auswahl und eine frische Qualität und vor allem Geschmack, wie man es nur noch selten in Hotels erlebt. Das Rührei war vorzüglich. Unsere Empfehlung: Mit Frühstück buchen und das Abendessen auch vor Ort genießen. Aufpassen muss man nur bei der Zimmerwahl, da es Zimmer mit und ohne Bad und mit und ohne Küche gibt. Der Comfort plus Double Room war sehr gemütlich. Wir kommen beim nächsten Termin in der Stadt gerne wieder.”

“Wir sind seit vielen Jahren dort und sehr zufrieden. Insbesondere Frau Wiechern berät kompetent und geht auf die Wünsche ein. Dieses Reisebüro können wir uneingeschränkt empfehlen.”

“Drei große Reisen mit DerTour gebucht und jedes Mal war alles perfekt. Daher ganz klare Empfehlung. Schnelle Antworten, sinnvolle Hotels, unkomplizierte Abwicklung. Ich möchte nix anderes :) Danke!”

“Sehr schöner Campingplatz ,freundliches Personal. Wenn man spät anreist und die Rezeption schon geschlossen ist, kann man auf dem Parkplatz davor übernachten und morgens einchecken. Direkt vor dem Campingplatz ist eine Bushaltestelle. Mit dem X34 kann man direkt bis zum Bahnhof Zoo fahren oder mit dem 134 bis nach Spandau . Die Waschräume sind beheizt, was im November sehr angenehm ist. Strom wird nach Verbrauch abgerechnet.”

“Nach langer Zeit mal wieder eine Reise gebucht, wie immer. Wie immer sehr gut beraten.”

“Ich hatte gerade ein sehr nettes Telefonat mit diesem Reisebüro. Es gab OHNE Verkaufsdruck eine sehr gute und nette Beratung zu Tarifen und Leistungen bei der Lufthansa, wozu ich einige Fragen hatte. Das ist heutzutage sehr selten. Vielen Dank dafür.”

“Wie immer hat uns Herr Pigorsch sehr kompetent und umfassend, hier zu der beabsichtigten Marokko-Reise im nächsten Jahr beraten und ist auf unsere "Wunschvorstellungen" mit dem für und wider eingegangen. Letztendlich waren wir überzeugt und haben wieder gebucht. Auch das letzte Mal bei unserer Dubai-Reise sind wir nicht enttäuscht worden. Schade, dass Herr Pigorsch bald in ein anderes Ressort wechselt. Dennoch sind wir überzeugt, dass wir auch bei den anderen Kolleginnen/Kollegen gut aufgehoben sein werden. Das Reisebüro ist zu empfehlen.”

“Wir waren für 3 Tage Klassenfahrt im HappyGoLucky und sind als Lehrkräfte sehr begeistert vom Hostel. Vor allem die Mitarbeiter*innen waren sehr freundlich und haben alles gegeben, damit wir uns wohlfühlen. Das Essen war super und hat auch den Kindern gut geschmeckt. Die Auswahl beim Frühstück + Lunchpakete für Aktivitäten mehr als reichhaltig, super! Natürlich ist das Haus sehr lebendig durch die vielen Schulklassen und von der Ausstattung in den Zimmern kein 5 Sterne-Hotel, aber wer das erwartet, sollte nochmals seine Ansprüche prüfen. Die Lage ist ideal, weil man unter 5 Minuten am Bahnhof Charlottenburg ist und in alle Richtungen aufbrechen kann. Für mich klare Empfehlung für Schulklassen!”

“Tegel ist auch schön. Viel Natur. Zimmer in optimaler Größe, jeder Zentimeter ausgenutzt, sogar mit Waschbecken. Dusche und Klo auf dem Gang, so wie es in einer klassischen Jugendherberge sein soll, meiner Meinung nach... :-) sehr nettes Personal, Frühstück lecker.”