Ferienplanung deutschland in Berlin

“Das Reisebüro liegt ganz zentral in der Schloßstr. im Galeria Kaufhaus und ist mit der BVG gut zu erreichen. Galeria hat die Reisebüros an den ADAC verkauft. Schon bei der Anfrage nach Prospekten wurden uns gute Tipps für eine Hotelauswahl genannt. Wir haben dann einen Termin mit Herrn Heinen vereinbart und wurden über unser Reiseziel umfassend und kompetent beraten. Wir werden auch unsere nächste Reise dort gerne wieder buchen.”

“Exzellenter und hochprofessioneller Service. Von der Buchung bis zur Nachbetreuung nach meiner Rückkehr verlief alles reibungslos. Absolut empfehlenswert – vollstes Vertrauen und faire Preise. Ich bin mit [dem Service/Unternehmen] sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur kompletten Reiseorganisation war alles perfekt. Sehr vertrauenswürdig, freundlich und bestens organisiert. Uneingeschränkt empfehlenswert!”

“Ich habe nun schon mehrmals meine Pakete dort abgegeben und der Mann war immer freundlich zu mir. Jedoch habe ich auch schon mitbekommen, dass er unfreundlich wird, wenn ein anderer Kunde in den Laden kommt ohne das Schild an der Tür zu beachten, welches sagt, dass man einzelnd eintreten soll. Wenn eben gerade jemand drin ist, soll man vor der Tür warten. Es ist natürlich nicht in Ordnung, dass der Mann gleich unfreundlich wird, wenn ein Kunde das Schild überliest, aber wenn man sich einfach an seine Ladenregeln hält und vor der Tür wartet, wenn ein anderer Kunde drin ist, dann ist er auch sehr freundlich und humorvoll. Außerdem ist es bei mir erst einmal vorgekommen, dass ich vor verschlossener Tür stand und das war an einem Brückentag, wo auch anderer privatgeführte Geschäfte zu hatten.”