Lidl
“Beschwerde über Fehlverhalten einer Mitarbeiterin Sehr geehrtes [Management-Team] Ich möchte Ihnen hiermit das unprofessionelle Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen offiziell melden. Ihr Name ist unbekannt, aber es handelt sich um die Kassiererin ganz links vom Eingang, die Kassiererin in der Nähe des Wein- und Whiskystandes. Sie hat mich am 07.10.2025 um genau 21:22 Uhr am Leopoldplatz schlecht behandelt. Ihr Verhalten und ihre Ausdrucksweise waren respektlos und haben mir großes Unbehagen bereitet. Was sich tatsächlich herausstellte, war, dass ich einige Artikel im Wert von 41 Euro auswählte und an der Kasse 150 Euro in 50-Euro-Scheinen herausholte. Ich gab ihr einen, aber sie lehnte ihn ab und verlangte, dass sie den ordentlichsten Schein von dem Geld nehmen wolle, das ich bei mir hatte. Ich bat einen ihrer Kollegen, sich der Sache anzunehmen, und er sagte, das Geld sei in Ordnung und es sei nichts falsch daran. Also sagte ich der Dame, dass ich mit ihrem Vorgesetzten sprechen oder sie der Firma melden würde, wenn sie das Geld nicht nehme. Sie rastete aus und sagte, sie habe vor niemandem Angst und verursachte eine Situation … Sie nahm auch verärgert meine Artikel und gab sie alle zurück … Ich musste einfach gehen, die besagte Dame ist klein und stämmig. Ich bitte darum, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um diese Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass sich ein solches Verhalten in Zukunft nicht wiederholt.”